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預訂控股公司(納斯達克股票代碼:BKNG) - 前身為Priceline集團 - 剛剛在千禧年泡沫破滅之后出現(xiàn)了最疲軟的表現(xiàn)之一。強勁的美元是2019年第一季度收入下降3%的一個重要原因,但即使不包括貨幣兌換效應,也只有3%的同比增長。對于本應成為高增長的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,這并不是一個令人鼓舞的數(shù)字。
然而,較慢的增長率并不是意料之中,因為Booking現(xiàn)在是一家大公司,也是在線旅游住宿的全球領(lǐng)導者。經(jīng)過多年的兩位數(shù)擴張,該公司已經(jīng)表示,建立一個單一的服務(wù)來處理旅行的所有支路將保持增長引擎的解雇。收購可能是實現(xiàn)這一目標的關(guān)鍵。
回歸之前的工作
預訂對收購世界來說并不陌生。當它仍然被稱為Priceline集團時,互聯(lián)網(wǎng)公司攫取了不少競爭對手,并將其培養(yǎng)成全球旅行領(lǐng)導者。一個是現(xiàn)在的公司同名 - Booking.com - 它于2005年接管,當時它是歐洲酒店預訂的領(lǐng)導者。現(xiàn)在,Booking.com是世界上最大的尋找睡眠地點的網(wǎng)站。
2007年,當它收購全球住宿領(lǐng)域的另一家領(lǐng)導者和亞洲頂級旅游網(wǎng)站之一的Agoda.com時,它再次進行了預訂。多年來,這種趨勢一直在持續(xù),預訂目標是接管在線旅行領(lǐng)域的快速擴張的初創(chuàng)企業(yè)和其他破壞者。
打破新的和獨特的
很明顯,Booking從未偏離其收購策略,但多年來這些收購變得越來越小 - 特別是相對于Booking的龐大規(guī)模。這些小型子公司不太可能自行解決問題,特別是考慮到在過去的12個月里,超過140億美元的銷售預訂。盡管如此,首席執(zhí)行官格倫·福格爾(Glenn Fogel)提到收購在第一季度電話會議期間在其公司戰(zhàn)略中發(fā)揮關(guān)鍵作用。在工作中是一筆大買賣,還是更小的收購?我們必須拭目以待,但福格爾確實提供了這些信息:
我認為看待這個問題的最佳方式是過去幾年,我們一直在花錢,帶來我們沒有真正擁有的東西,我只想指出我們最近的收購,我們剛剛收到了Venga的小額收購,但它為我們的OpenTable餐廳帶來了CRM平臺。它創(chuàng)造了我們?nèi)绾螢橄M者,餐館提供個性化體驗的想法,使其在整個餐廳操作系統(tǒng)方面更加強大。現(xiàn)在,這是我們聯(lián)網(wǎng)旅行整體戰(zhàn)略的一部分。我們過去曾談到這一點,即為旅行者提供服務(wù)和價值。除了去網(wǎng)站和預訂酒店之外,還有很多。這就是我們要做的,是創(chuàng)造所有這些不同的東西,
無論大小,當面向競爭對手時,Booking真正尋找的是技術(shù)或其尚未擁有的服務(wù)。我們的想法是建立一個連接的度假體驗,一站式滿足所有旅行者的需求。其他人正在爭相得出同樣的結(jié)論。谷歌母公司Alphabet (納斯達克股票代碼:GOOGL)(納斯達克股票代碼:GOOG)最近推出了一項全新改版的Google Trips--結(jié)合谷歌航班,酒店搜索,活動和景點 - 來處理度假的各個方面。美國運通(紐約證券交易所代碼:AXP)還宣布正在購買餐廳預訂和客戶關(guān)系管理平臺Resy。這是針對Booking Holdings的子公司OpenTable和Venga的直接舉措。
至于Tick Holdings最近的收入下降,管理層認為這將是暫時性的,預計第二季度將恢復增長。盡管如此,銷售正在放緩 - 至少目前是這樣 - 并且越來越多的軍備競賽來吸引旅行者的忠誠度,這表明前進的道路并不容易。至少預訂有助于引導更加緊密的度假體驗。
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