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7月1日,乘坐南航CZ8755航班的旅客唐先生在飛行途中突發(fā)不適,幸得乘務(wù)人員及時發(fā)現(xiàn)并啟動機上緊急醫(yī)療救護程序,與醫(yī)生旅客的合力施救成功。
當(dāng)天,南航上海分公司執(zhí)飛的CZ8755航班于下午15時11分從上海浦東機場起飛,起飛后不久,乘務(wù)長梅瑩巡艙時發(fā)現(xiàn)33排B座位的旅客唐先生表現(xiàn)異常,他一手捂著胸口,一手撐著腦袋,看起來非常不舒服。梅瑩立即上前詢問情況,得知唐先生正在上海就醫(yī),但未能確診并開藥,現(xiàn)在坐飛機返回昆明??紤]到病因不明,梅瑩迅速安排唐先生與妻子更換至31排更寬敞的座位。
緊接著,梅瑩前往前艙尋找醫(yī)生的幫助。乘務(wù)員高尚立即廣播尋找醫(yī)生,并經(jīng)驗豐富的乘務(wù)教員張春懿也在后艙積極尋找醫(yī)生或護士。幸運的是,在第二次廣播后,三位醫(yī)生表示愿意提供幫助。他們分別是上海市龍華醫(yī)院ICU的盧易醫(yī)生、上海市嘉定第一中學(xué)校醫(yī)生王苗苗,以及昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院的譚英醫(yī)生。
醫(yī)生們迅速與唐先生交流,并進行相關(guān)的身體檢查。盧醫(yī)生觀察唐先生的舌頭變化、手腳是否腫脹,并通過把脈等方式對病情進行初步判斷。隨后,盧醫(yī)生和譚醫(yī)生分別使用血壓計和體溫計對唐先生進行測量。在醫(yī)生們的關(guān)注和照料下,唐先生躺下休息。盧醫(yī)生還指導(dǎo)唐先生的妻子如何幫助保持旅客清醒,以避免昏厥的發(fā)生。
由于唐先生的病情未見好轉(zhuǎn),嘴唇還出現(xiàn)缺氧的癥狀,乘務(wù)人員梅瑩緊張地詢問醫(yī)生們是否可以使用機上的氧氣瓶。盧醫(yī)生表示可以低流量吸氧,于是梅瑩協(xié)助唐先生戴上面罩開始吸氧。
在下降前,梅瑩再次詢問唐先生的狀況,唐先生表示已經(jīng)沒事,并對南航和三位醫(yī)生表示感謝。他表示可以自行下機,無需地面救護。航班CZ8755順利落地云南昆明,而醫(yī)生譚英正是唐先生所在城市昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院的醫(yī)生。在梅瑩的協(xié)助下,唐先生與譚醫(yī)生交換了聯(lián)系方式,以便后續(xù)需要時可以求助。
這次事件充分展現(xiàn)了乘務(wù)人員的專業(yè)敏感性和機上醫(yī)療救護的緊急響應(yīng)能力。他們的迅速行動和與醫(yī)生旅客的合作為唐先生的突發(fā)狀況提供了及時有效的救助,確保了航程的平安。這也再次印證了乘坐飛機時,機組人員和醫(yī)護人員的重要作用,以及航空公司對旅客安全與健康的高度重視。
同時,這樣的事例也提醒旅客在乘坐飛機時,如遇身體不適或突發(fā)情況,應(yīng)及時向乘務(wù)人員求助。他們會在第一時間展開相應(yīng)救助措施,確保旅客的舒適和安全。航空公司和乘務(wù)人員將繼續(xù)為旅客提供高品質(zhì)的服務(wù),確保航空出行的暢通與安全。
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