做一家企業(yè)最應(yīng)該想明白的是哪些東西是自己的核心能力和業(yè)務(wù)

做一家企業(yè)最應(yīng)該想明白的是哪些東西是自己的核心能力和業(yè)務(wù)，是一定不能放手的，而哪些是可以放手，不會(huì)對(duì)公司有本質(zhì)影響的潘亂寫了一篇雄文叫騰訊沒(méi)有夢(mèng)想，寫的非常精彩，里面很多論點(diǎn)也都非常有道理(尤其是關(guān)于組織和人員等部分)，但從商業(yè)邏輯角度，我有一些不同的看法?！厄v訊沒(méi)有夢(mèng)想》這篇文章質(zhì)疑騰訊“正在喪失產(chǎn)品能力和創(chuàng)業(yè)精神，變成一家投資公司”，是一家“沒(méi)有信念，不能明確自己到底想要什么東西”的公司，所以在很多層面都只是忙于“應(yīng)對(duì)”。

但我認(rèn)為，做一家企業(yè)最應(yīng)該想明白的是哪些東西是自己的核心能力和業(yè)務(wù)，是一定不能放手的，而哪些是可以放手，不會(huì)對(duì)公司有本質(zhì)影響的。

公司越大越是如此。

《騰訊沒(méi)有夢(mèng)想》這篇文章的核心問(wèn)題就是忽視了這點(diǎn)。

在這篇文章里，潘亂說(shuō)騰訊在搜索/微博/電商/信息流/短視頻/云等核心戰(zhàn)場(chǎng)不斷潰敗，這里很多是事實(shí)，但有一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題，而且說(shuō)起來(lái)可能有點(diǎn)傷，那就是騰訊一向如此啊。

要知道，騰訊從不知道多少年前就嘗試自己做搜索和電商，就沒(méi)成過(guò)，后來(lái)的很多問(wèn)題也只是延續(xù)而已。(就好像Google從頭到尾都想做社交，也沒(méi)成過(guò)一樣)

但是，騰訊的nature是社交公司、是游戲公司，是靠做增值業(yè)務(wù)賺錢的公司。所以說(shuō)，騰訊在很多其他方面一直在應(yīng)對(duì)或敗退，這是事實(shí)，但你看但凡涉及到社交和游戲這兩件事的時(shí)候，騰訊什么時(shí)候有過(guò)絲毫松懈?

現(xiàn)在如果有一家公司出來(lái)說(shuō)我要把社交做起來(lái)，哪怕見(jiàn)到一點(diǎn)苗頭，騰訊一定舉全公司之力把那家公司干死，我相信這件事不會(huì)有任何人懷疑。

那對(duì)于游戲業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)呢?正如中企之前的一篇文章所寫：

但如果涉及到游戲這樣的主營(yíng)業(yè)務(wù)，騰訊一般要求控股或者收購(gòu)。2008年，騰訊以投資形式獲取《英雄聯(lián)盟》開發(fā)商Riot Games 22.34%的股權(quán)，三年后增資并持股92.78%。2015年底，騰訊宣布全資收購(gòu)Riot Games 100%的股權(quán)。這樣的投資軌跡在游戲領(lǐng)域并不罕見(jiàn)。2016年，騰訊還斥資86億美元從軟銀手中買下芬蘭手游開發(fā)商Supercell，這是騰訊史上最大一筆并購(gòu)。

你看，這就叫明白什么是自己的立命之本，什么是自己不能放手的核心業(yè)務(wù)。

說(shuō)白了，退一萬(wàn)步說(shuō)，資訊或短視頻沒(méi)做起來(lái)又如何，頭條之前又不是沒(méi)有百度，而騰訊一直還是那個(gè)騰訊。

再舉一個(gè)例子，圍繞社交搭建生態(tài)對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō)是不是重中之重?是。所以，在微信支付(或小程序)這件事上，騰訊何時(shí)不堅(jiān)決過(guò)，何時(shí)沒(méi)有創(chuàng)新，何時(shí)沒(méi)有信念了呢?

能在短短幾年內(nèi)，把微信支付從零做起，到隱隱超過(guò)支付寶之勢(shì)，這就是大智慧和大信念。

所以，說(shuō)騰訊沒(méi)有信念(或夢(mèng)想)，不知道自己想要什么，我是堅(jiān)決不同意的，甚至我覺(jué)得是洽洽相反的。騰訊正是太知道自己想要什么，太知道什么才是最重要的，才看起來(lái)在很多時(shí)候都沒(méi)那么激進(jìn)。

而且，說(shuō)阿里沒(méi)看到用戶下沉我可能還信，說(shuō)騰訊沒(méi)看到我是不信的。所有的用戶和數(shù)據(jù)都在微信上，騰訊是開了天眼一樣的存在。

"First mover isn't what's important — it's the last mover. Like Microsoft was thelastoperating system, and Google was thelastsearch engine."

正如上面Peter Thiel曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的，很多時(shí)候，先發(fā)優(yōu)勢(shì)往往并不是最重要的，后發(fā)優(yōu)勢(shì)才重要。尤其對(duì)于騰訊這樣的巨頭來(lái)說(shuō)，完全可以先觀望，再投入。這就好像美團(tuán)現(xiàn)在才進(jìn)入打車市場(chǎng)一樣。

所以，基于此，騰訊早期確定的兩點(diǎn)核心能力“流量”和“資本”，在我看來(lái)再正確不過(guò)。

這里要尤其注意的是，騰訊所講的不是一般的流量，而是“社交流量”，是源源不斷的流量池，而不是像其他絕大多數(shù)公司一樣的需要從外面買量才能得到的。所以哪怕頭條系現(xiàn)在流量緊追騰訊，但還是有質(zhì)的區(qū)別，所以哪怕信息流這條產(chǎn)品線上騰訊輸了也不是那么要緊。

社交流量是最高級(jí)的也是最本源的流量，未來(lái)整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的私域流量可能都在騰訊手上。

所以，對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō)，短視頻做不做的起來(lái)是次要的，短視頻里面能不能長(zhǎng)出來(lái)社交才是絕對(duì)的核心。如果抖音上有絲毫能做起來(lái)社交的傾向，騰訊可就絕不只是現(xiàn)在的幾十億砸在微視里了。

但說(shuō)實(shí)話，我覺(jué)得抖音做得再好，想要切進(jìn)社交也是極難的。因?yàn)樯缃贿@個(gè)事情，完全是跟隨新維度走的，只有當(dāng)非常新的維度出現(xiàn)的時(shí)候。比如移動(dòng)的LBS屬性，才能有新的社交產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。

最近最接近的一波機(jī)會(huì)是中國(guó)版的Snapchat，是利用“圖片”維度，但事實(shí)證明在國(guó)內(nèi)很難有類似的土壤。

所以，《騰訊沒(méi)有夢(mèng)想》原文結(jié)尾說(shuō)百度在反思，并警告騰訊這樣下去，小心未來(lái)也要反思。我覺(jué)得不對(duì)，百度反思，是要反思為什么沒(méi)有看透移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的變化，沒(méi)有抓住技術(shù)革新帶來(lái)的新機(jī)會(huì)，而給了頭條可乘之機(jī)。

但是，現(xiàn)在的市場(chǎng)，缺的就是技術(shù)創(chuàng)新，我認(rèn)為在未來(lái)五年內(nèi)，都很難有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)量級(jí)的創(chuàng)新機(jī)會(huì)，也就不會(huì)有新的微信量級(jí)的社交平臺(tái)出現(xiàn)，所以在這個(gè)時(shí)候，騰訊的地位洽洽是最穩(wěn)固，最不需要擔(dān)心的。

當(dāng)然，插一句題外話，如果有一天騰訊不行了，可能是摧枯拉朽的崩塌式毀滅，因?yàn)橐坏┬碌钠脚_(tái)級(jí)硬件/維度出現(xiàn)，就有可能出現(xiàn)社交平臺(tái)的遷移，而騰訊就可能瞬間失去一切業(yè)務(wù)的流量基礎(chǔ)。

畢竟社交平臺(tái)的崛起是最無(wú)規(guī)可循的，這也正是騰訊要“用一種科學(xué)的管理方式和龐大的資源投入，去應(yīng)對(duì)未來(lái)的不確定性”的原因。

所以這里哪怕“人員冗贅”也是值得，也是必需的。因?yàn)樯缃划a(chǎn)品就是這樣，只能靠“堆”來(lái)大浪淘沙出最后的贏家。

也所以，雖然頭條產(chǎn)品負(fù)責(zé)人陳林說(shuō)“如果回首過(guò)去幾年，砍掉微博和微視是騰訊犯的兩個(gè)大錯(cuò)”，但其實(shí)，騰訊的核心錯(cuò)誤只有一個(gè)，就是沒(méi)收掉Whatsapp，別的錯(cuò)誤都是量變，Whatsapp這樣的社交平臺(tái)才是質(zhì)變。

而以上所講的一切，都是圍繞著什么才是騰訊的核心，和騰訊自己最清楚自己的夢(mèng)想這件事的前提下進(jìn)行的。

那么，基于流量和資本這兩個(gè)核心能力，騰訊的夢(mèng)想到底是什么，騰訊未來(lái)到底怎么盈利呢?

阿爾法工場(chǎng)曾經(jīng)寫過(guò)一篇非常有趣的文章，叫做騰訊的本質(zhì)是什么?他們給出的答案是：

騰訊的本質(zhì)是什么?看待騰訊有四個(gè)層次：

1.社交和游戲企業(yè)

2.互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型企業(yè)

3.以流量換股權(quán)的金融控股企業(yè)

4.收創(chuàng)業(yè)稅的企業(yè)

從1到4越來(lái)越不好聽，但利潤(rùn)卻是越來(lái)越厚。騰訊行的是收稅之實(shí)，名義上卻是個(gè)社交和游戲企業(yè)，所謂社交和游戲，是用來(lái)掩蓋其收稅的本質(zhì)。

我覺(jué)得這就是《騰訊沒(méi)有夢(mèng)想》這篇文章從商業(yè)邏輯上來(lái)說(shuō)，最大的問(wèn)題。騰訊的路徑一直非常清晰，夢(mèng)想也是一樣，就是圍繞著流量和資本兩件事不斷地深化走下去。

“資本+流量”其實(shí)用一句話說(shuō)，就是騰訊抓住了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的命脈和入口“社交流量”，然后用資本做起了生態(tài)，未來(lái)所有生態(tài)企業(yè)都要不斷交稅，被收割。

最終，騰訊就是一個(gè)能用GDP來(lái)衡量的稅收大戶，這就是所謂的“富可敵國(guó)”。

當(dāng)然，《騰訊沒(méi)有夢(mèng)想》這篇文章，里面很多觀點(diǎn)從騰訊的角度出發(fā)都是合理的，而且有些是需要警醒的，但也有一些假設(shè)推演出來(lái)的結(jié)論是不那么合理的。

1)騰訊必須要做對(duì)每一個(gè)決定，要把該砍的不成功的創(chuàng)新業(yè)務(wù)都砍掉，把未來(lái)可能會(huì)起來(lái)的都留著，哪怕要燒大筆錢也一樣。

這里有個(gè)對(duì)比，大家都覺(jué)得美團(tuán)是家成功的拓展新業(yè)務(wù)的公司，但其實(shí)如王慧文內(nèi)部信所說(shuō)：

一個(gè)必須提及的另外一面是，與外界看到的成功發(fā)展起來(lái)的業(yè)務(wù)相比，其實(shí)我們還有更多業(yè)務(wù)探索不成功被關(guān)掉了。

這其中包括早餐外賣、排隊(duì)機(jī)、WiFi等近10個(gè)業(yè)務(wù)，如果說(shuō)的更遠(yuǎn)一點(diǎn)，在創(chuàng)辦校內(nèi)網(wǎng)之前還曾經(jīng)有接近10個(gè)探索業(yè)務(wù)失敗了。

只不過(guò)那個(gè)時(shí)候我們比較小，失敗的探索沒(méi)有被行業(yè)關(guān)注曝光出來(lái)。

所以，不能又批評(píng)公司冗贅，又不讓公司關(guān)閉新業(yè)務(wù)，更不能要求公司每個(gè)決定都無(wú)比正確，不可能關(guān)的都是該關(guān)的，堅(jiān)持到最后都是特別有前景的。

2)騰訊要少做投資，多創(chuàng)新，多做自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)，那是不是說(shuō)騰訊的發(fā)展策略要回到2010年之前，把投資和開放的業(yè)務(wù)方向回滾?

先不說(shuō)我們剛才已經(jīng)說(shuō)過(guò)騰訊的夢(mèng)想是什么，和未來(lái)會(huì)怎么賺錢，就單說(shuō)騰訊的發(fā)展策略這件事。

我們好多年前總在講，海外的創(chuàng)投生態(tài)好，創(chuàng)新環(huán)境好，為什么?就是因?yàn)槊绹?guó)巨頭公司喜歡投資和收購(gòu)小公司，而那時(shí)候?yàn)槭裁打v訊被罵?就因?yàn)轵v訊喜歡抄襲，別人做了騰訊就自己抄一個(gè)，所以才有了“如果騰訊也做你的事情么辦”這個(gè)經(jīng)典問(wèn)題。那難道我們現(xiàn)在要讓騰訊別投資了，還回到那個(gè)年代?如果是如此的話，那我寧愿騰訊沒(méi)有所謂的夢(mèng)想。

2017年，根據(jù)Techcrunch統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，全球?qū)ν馔顿Y第一名的企業(yè)是Google，投資了107家，第二名就是Tencent，投資了72家(實(shí)際數(shù)量更多)。

我覺(jué)得這是一個(gè)非常值得自豪的事情，如果說(shuō)這是騰訊變成了投資公司，喪失了夢(mèng)想，那我希望能有更多大科技公司都沒(méi)有夢(mèng)想。

所以，我也不同意騰訊“資本+流量”是過(guò)分關(guān)注短期ROI的投行思維，我反而覺(jué)得這是非常放眼未來(lái)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。

最長(zhǎng)期來(lái)看，只有整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新起來(lái)，這個(gè)生態(tài)才會(huì)更好。

吳曉波老師的《騰訊傳》這本書寫得如何見(jiàn)仁見(jiàn)智，但我覺(jué)得他的新書《水大魚大》這個(gè)名字起的是真好。