微軟高管堅(jiān)稱Cortana不需要智能揚(yáng)聲器就能贏得勝利

即使Amazon Echo和Google Home仍然在互聯(lián)家庭中獲得最大的銷售份額和關(guān)注度，微軟也不會(huì)對(duì)Cortana智能揚(yáng)聲器產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣，即使在輔助技術(shù)上也是如此。微軟仍然拒絕開(kāi)發(fā)自己的智能揚(yáng)聲器的要求，而是依靠諸如Harman Kardon Invoke之類的第三方硬件來(lái)填補(bǔ)這一空白。

可以公平地說(shuō)，Invoke并不是銷售大亨。這款圓柱形智能揚(yáng)聲器于2017年末推出，其音頻質(zhì)量和專注的麥克風(fēng)贏得了評(píng)論家的好評(píng)。但是，與Amazon Alexa和Google Assistant相比，溢價(jià)標(biāo)簽和Cortana功能集明顯落后。

從那以后，一些人預(yù)測(cè)的基于Cortana的智能揚(yáng)聲器的泛濫并沒(méi)有到來(lái)。該恒溫GLAS使用微軟的助手為其免提相互作用，但更是小眾比調(diào)用，并通過(guò)它上架的時(shí)間，也增加Alexa和谷歌助理的支持。去年年底發(fā)布的微軟自己的Surface耳機(jī)具有Cortana功能，盡管該功能僅面向單個(gè)用戶，而不是Alexa和Google Assistant發(fā)展成為家庭服務(wù)型AI。

微軟首席技術(shù)官凱文·斯科特(Kevin Scott)表示，但這并不是問(wèn)題。他告訴 VentureBeat：“在智能揚(yáng)聲器方面，我們現(xiàn)在有很多合作伙伴正在構(gòu)建Cortana驅(qū)動(dòng)的事物，我們對(duì)所有這些都感到非常興奮，” 他告訴 VentureBeat，“但事實(shí)并非如此。將只有一個(gè)微軟品牌的Cortana智能揚(yáng)聲器，它將成為將Cortana帶給客戶的東西。”

確實(shí)，正如Scott所見(jiàn)，盡管智能揚(yáng)聲器可能“有趣”，但他對(duì)Cortana能夠吸引用戶的關(guān)注是與其他平臺(tái)和設(shè)備的集成，而不是獨(dú)立形式。斯科特建議，微軟將其輔助技術(shù)集成到Outlook移動(dòng)應(yīng)用程序中就是一個(gè)很好的例子。CTO認(rèn)為，雖然應(yīng)用程序在Cortana的體現(xiàn)上可能不如智能揚(yáng)聲器或智能顯示器那么獨(dú)特，但它可能會(huì)更加有用。

“重要的是，您在哪里做對(duì)用戶來(lái)說(shuō)非常有價(jià)值的事情?就像他們?cè)谀睦镄枰狢ortana一樣?”斯科特說(shuō)。“我認(rèn)為這是一個(gè)比形式因素更有趣的問(wèn)題，形式因素遵循我們能為他們做些什么，而不是出于形式因素而不同于形式因素。”

去年，微軟和亞馬遜共同努力，為基于Alexa的智能揚(yáng)聲器增加了對(duì)Cortana的支持，進(jìn)一步減少了使用獨(dú)立Cortana揚(yáng)聲器的需求。但是，軟件巨頭在添加Echo和Google Home一段時(shí)間以來(lái)提供的基本功能方面一直很緩慢，例如多用戶支持。

在2018年12月，人們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)設(shè)置過(guò)程，該過(guò)程可以允許Cortana在Invoke等設(shè)備上(或?qū)嶋H上在Xbox One或其他平臺(tái)上)通過(guò)語(yǔ)音區(qū)分多達(dá)六個(gè)不同的人。但是，微軟尚未啟用該功能，目前Cortana僅適用于一次登錄的單個(gè)人的帳戶，個(gè)人資料和首選項(xiàng)。