浙里民生關(guān)鍵小事智能速辦應(yīng)用媒體吹風(fēng)會在杭州舉行

2022年1月6日整理發(fā)布：央廣網(wǎng)杭州1月6日消息(見習(xí)記者尚天宇)1月6日，浙里民生“關(guān)鍵小事”智能速辦應(yīng)用媒體吹風(fēng)會在杭州舉行。會上，浙江省發(fā)展改革委副主任謝曉波介紹了浙里民生“關(guān)鍵小事”智能速辦應(yīng)用的開發(fā)建設(shè)和推廣使用情況。

吹風(fēng)會現(xiàn)場(央廣網(wǎng)發(fā) 尚天宇攝)

據(jù)了解，該應(yīng)用于2021年8月上線，運用數(shù)字化改革理念、認知、手段進行開發(fā)，并依托“浙里辦”APP在全省域貫通和普遍使用。

“關(guān)鍵小事”清單智辦速辦

民生“關(guān)鍵小事”是指圍繞個人和家庭全生命周期，事關(guān)人民群眾切身利益的高頻、高權(quán)重公共服務(wù)領(lǐng)域非重大服務(wù)事項。目前，該應(yīng)用已梳理出首批人全生命周期6個階段50件“關(guān)鍵小事”，其中出生4件、入學(xué)6件、就業(yè)14件、生活16件、救助6件、養(yǎng)老4件。

浙江省發(fā)展改革委堅持“改革創(chuàng)新+生態(tài)構(gòu)建”，通過實施被動轉(zhuǎn)主動、填報轉(zhuǎn)確認、能辦轉(zhuǎn)速辦、普通轉(zhuǎn)智能、應(yīng)用成生態(tài)5條改革創(chuàng)新路徑，推動服務(wù)事項無感智辦、即辦、快速辦。

好用管用迭代提升重大應(yīng)用

該應(yīng)用按照“規(guī)范指引—監(jiān)測評價—反饋提升—動態(tài)調(diào)整”的工作閉環(huán)，持續(xù)迭代完善。

同時，浙江出臺《浙里民生“關(guān)鍵小事”智能速辦重大應(yīng)用標準規(guī)范》;建立常態(tài)化巡查機制;邀請媒體、志愿者、群眾代表等作為小事體驗員;引導(dǎo)各市、縣(市、區(qū))根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H和百姓需求，開發(fā)上線特色小事應(yīng)用，浙江持續(xù)迭代提升該應(yīng)用，目標將其打造成共同富裕看得見摸得著的數(shù)字化改革品牌，切實提高群眾獲得感和認同感。