Ingka投資73億歐元進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型 目前仍在穩(wěn)步前進(jìn)

英格卡集中了73億歐元的投資，以改變其業(yè)務(wù)仍然堅(jiān)定地走上正軌。去年，該公司宣布了一項(xiàng)重大的新變革愿景，將現(xiàn)有的投資組合升級(jí)為下一代，在新的市場(chǎng)和地點(diǎn)創(chuàng)建新的混合用途的“會(huì)議場(chǎng)所”，并推動(dòng)可持續(xù)性和創(chuàng)新。

該公司已經(jīng)從雄心勃勃的升級(jí)計(jì)劃中獲得了回報(bào)，該計(jì)劃正在將其中心改造成現(xiàn)代混合用途的“會(huì)議場(chǎng)所”，這些場(chǎng)所將與消費(fèi)者的生活方式密切相關(guān)，而且在未來很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都是如此。在過去的12個(gè)月里，Ingka中心在其現(xiàn)有的中心推出了新的公園、競(jìng)技場(chǎng)、餐飲中心、場(chǎng)所、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、靈活的工作空間和游樂場(chǎng)等。它也給品牌和概念更多的舞臺(tái)，使游客興奮，相輔相成，并匯集偉大的想法，產(chǎn)品，服務(wù)和數(shù)字化，以吸引人們。

Ingka中心總經(jīng)理杰拉德·格羅納(Gerard Groener)在談到成功時(shí)說：“我們正在根據(jù)社區(qū)的愿望、當(dāng)?shù)氐男枨蠛腿丝诮Y(jié)構(gòu)，共同創(chuàng)造新的地方。無論是我們的新市中心項(xiàng)目，還是我們現(xiàn)有的中心，我們投資數(shù)十億歐元進(jìn)行升級(jí)，有一件事是肯定的--我們正在為未來做好準(zhǔn)備。實(shí)體零售永遠(yuǎn)不會(huì)消失，但我們希望我們的目的地遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越購(gòu)物，提供無法在網(wǎng)上復(fù)制的體驗(yàn)，以及可持續(xù)的混合使用的地方，當(dāng)?shù)厝擞卸喾N理由去參觀。這些原因可能是購(gòu)物、就餐、休閑、生活、鍛煉或工作。“

在過去的12個(gè)月里，有200多個(gè)國(guó)際品牌首次加入英加中心的投資組合，其中包括44個(gè)在歐洲、俄羅斯和的“會(huì)議場(chǎng)所”。另有600個(gè)品牌已經(jīng)是英格卡中心的租戶，他們還在英加中心內(nèi)開設(shè)了更多的商店，或翻新了現(xiàn)有的商店。

97個(gè)品牌加入了Ingka中心在歐洲的組合，包括迪斯尼，JD體育和邦阿利托。在和俄羅斯，它分別歡迎了59個(gè)和56個(gè)國(guó)際品牌進(jìn)入其中心，包括維多利亞的秘密、索尼、DKNY體育、EA7和卡特的。

他說：“每年有四億八千萬人參觀我們的投資組合，這些活動(dòng)尤其活躍。這確實(shí)是積極的，因?yàn)樗蛭覀冋故玖似放浦С治覀內(nèi)绾螢橄乱淮淖兾覀兊臉I(yè)務(wù)。他們相信，我們正在進(jìn)行的改革將使他們受益，因?yàn)樗麄兿Ｍ趪?guó)際上擴(kuò)張。我們已經(jīng)看到了我們通過探視人數(shù)和房客銷售的變化所產(chǎn)生的影響，目前房客銷售額為67億歐元?！?/p>

英吉卡中心還認(rèn)為，其對(duì)可持續(xù)性的關(guān)注正在推動(dòng)零售商和社區(qū)的參與。它的人民和行星積極戰(zhàn)略通過到2030年制定了其可持續(xù)發(fā)展議程，涵蓋了它將如何為人民和地球創(chuàng)造積極的新的會(huì)議場(chǎng)所。它為實(shí)現(xiàn)零廢物、減少能源消耗和客戶旅行提供了明確的目標(biāo)。并且該業(yè)務(wù)已經(jīng)顯著地增加了對(duì)其投資組合的再循環(huán)和降低的能耗。

“可持續(xù)發(fā)展是我們的首要任務(wù)-我們的客戶和租戶理所當(dāng)然地期望它，但最重要的是，幫助環(huán)境是正確的做法。許多租戶也參與了我們?cè)谡麄€(gè)投資組合中推出的可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃。城市農(nóng)業(yè)就是一個(gè)例子，我們正在我們的中心進(jìn)行探索。它已經(jīng)在世界范圍內(nèi)流行起來，因?yàn)樗鼛椭藗円砸环N更可持續(xù)的方式生活。它可以利用任何空間種植農(nóng)產(chǎn)品，節(jié)約用水，不含農(nóng)藥，并提供更多的營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品。我們想與我們的租戶合作，在我們的中心介紹它--這就是為什么我們?cè)贛APIC這里有一堵特別理想的墻，我們要求大家分享他們對(duì)如何實(shí)施它的想法?！癎erard Groener解釋說。

可持續(xù)性也是英卡中心在像這樣的市場(chǎng)中的新會(huì)議場(chǎng)所的愿景，它的第一個(gè)較小格式的混合使用城市中心項(xiàng)目計(jì)劃在全球30個(gè)主要城市啟動(dòng)。

“我們的所有新項(xiàng)目都將通過創(chuàng)新的智能設(shè)計(jì)，盡可能持續(xù)地定位、設(shè)計(jì)和運(yùn)作。例如，我們?cè)谏虾５牡谝粋€(gè)城市項(xiàng)目將于2022年啟用，我們正在使用綠色技術(shù)來改善空氣質(zhì)量、水質(zhì)和減少浪費(fèi)，同時(shí)增加新的公共空間。這對(duì)于像上海這樣的大城市來說是非常重要的，我們很自豪地致力于實(shí)現(xiàn)LEED 1和良好的認(rèn)證。我們希望所有新的市中心會(huì)議地點(diǎn)都靠近公共交通，但也希望行人走道和自行車路線。“格羅納評(píng)論道。

在，為Ingka中心提供第一個(gè)城市項(xiàng)目的工作正在順利進(jìn)行。該公司在上海、長(zhǎng)沙和西安的首個(gè)城市項(xiàng)目（合21億歐元）為品牌提供了新的機(jī)遇。將在未來幾年開放，他們將是真正的‘工作，生活，游戲，目的地的特色，包括宜家靈感的辦公室和公寓，以及零售和公共空間。

最后，英卡中心正在投資數(shù)字化和創(chuàng)新，創(chuàng)造與現(xiàn)代消費(fèi)者生活方式相關(guān)的場(chǎng)所。推出數(shù)字服務(wù)，如免提購(gòu)物、忠誠(chéng)度計(jì)劃和在線社區(qū)，使公司及其租戶能夠更接近客戶。

他說：“顧客的行程和期望正在改變，部分原因是數(shù)碼化。實(shí)體零售越來越需要以數(shù)字功能為中心，并支持提供更全方位的客戶體驗(yàn)。在俄羅斯的大型購(gòu)物中心，我們引進(jìn)了“超級(jí)朋友”，這是一個(gè)為客戶提供線下和在線體驗(yàn)的忠誠(chéng)度項(xiàng)目。在，我們所謂的無錫數(shù)碼購(gòu)物中心(DigitalMall)通過微信(最大的社交媒體平臺(tái)微信)提供無縫的客戶體驗(yàn)。客戶從各種在線服務(wù)中受益，如虛擬現(xiàn)實(shí)導(dǎo)航、餐館在線排隊(duì)、購(gòu)買點(diǎn)收集和贖回、停車費(fèi)電子支付、購(gòu)買電影票等等。

“這為人們提供了與我們的中心和產(chǎn)品接觸的另一種方式。但它也使我們能夠收集數(shù)據(jù)，并比以往任何時(shí)候都更多地與我們的客戶保持聯(lián)系。簡(jiǎn)單地說，我們的中心正變得以科技為動(dòng)力，但仍然是由人驅(qū)動(dòng)的地方。這只是我們?nèi)绾无D(zhuǎn)變業(yè)務(wù)的又一個(gè)例子，“GerardGroener繼續(xù)說。