用戶生成的內(nèi)容會提高您的商業(yè)保險費率

在社交媒體上使用“影響者”和共享用戶生成的內(nèi)容(UGC)在社交媒體營銷中并不是什么新鮮事物。實際上，這是激發(fā)品牌熱情和好奇心的最佳方法之一。

最好的評論總是來自真實用戶，而最好的廣告就是您不必創(chuàng)建的評論：這是社交媒體營銷的黃金法則。

但是，用戶生成的內(nèi)容的實現(xiàn)存在許多潛在的麻煩，尤其是當(dāng)添加到您自己的網(wǎng)站時。

許多企業(yè)可以在普通社交媒體用戶可以共享其內(nèi)容的想法下開展業(yè)務(wù)。盡管其中一些會成為現(xiàn)實，但您冒著與某人越過一條看不見的線的風(fēng)險，而某人隨后會對您和/或您的公司產(chǎn)生負(fù)面新聞。當(dāng)然，總有可能提起訴訟。

某些保險公司甚至在今天都沒有考慮到UGC，而另一些保險公司肯定會詢問您是否正在使用它(并會相應(yīng)地向您收費)。這可能會影響您的業(yè)務(wù)保險費率以及潛在的錯誤與遺漏率。

全面掌握用戶生成的內(nèi)容符合您的最大利益，并且始終從第一步開始-征求許可。您如何請求許可取決于媒體，但是請確保獲得DM，電子郵件，推文或清晰顯示內(nèi)容創(chuàng)建者的內(nèi)容，從而賦予您使用該圖像的權(quán)利(并以一種可以找到的方式記錄該許可)在不久的將來)。這樣可以避免您遇到很多麻煩，并可以最有效地使用用戶生成的內(nèi)容。

專家提示：如果您要與同一品牌的大使或影響者一起工作，請確保您所擁有的所有合同或協(xié)議均包含一項豁免，該豁免可讓您重新利用他們創(chuàng)建的影響品牌的內(nèi)容。

這是一件容易的事，它將有助于保護(hù)您的品牌和在線形象的完整性–確保它是您的社交媒體策略的一部分。

但應(yīng)注意的是，僅使用您自己創(chuàng)建的內(nèi)容是有好處的-它更安全，更可控制，并且由于風(fēng)險較低，通?？梢越档推髽I(yè)保險的成本。由于許多品牌不征求許可，UGC承擔(dān)一定的風(fēng)險和飛躍的保險費率。

使用UGC的決定應(yīng)該是明智的選擇，如果您決定使用UGC，則遵循以下黃金法則：很好地詢問并保持書面記錄。