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零售房地產(chǎn)研究公司ICSC預(yù)測,假期支出將比去年增加4.9%,達到8,323億美元。預(yù)計成人平均花費683美元購買與假日相關(guān)的物品。
根據(jù)ICSC的調(diào)查,有90%的成年人表示他們計劃在零售地點購物,以購買禮物和相關(guān)產(chǎn)品。82%的消費者希望在網(wǎng)上購物時會在商店中額外購買商品。
ICSC總裁兼首席執(zhí)行官湯姆·麥吉(Tom McGee)說:“我們的年度假日購物意向調(diào)查再次表明,消費者不僅對即將到來的假期感到樂觀,而且在購買禮物時也繼續(xù)偏愛實體店。”“消費者期望購物時會帶來便利和經(jīng)驗,這意味著那些擁有良好全渠道戰(zhàn)略的零售商很可能會在這個假期取得成功。”
調(diào)查發(fā)現(xiàn),促銷活動是增加店內(nèi)訪問次數(shù)的關(guān)鍵。超過60%的購物者說,尋找交易是促使他們?nèi)ド痰曩徫锏脑?。最受歡迎的購買:禮品卡(63%);服裝,鞋類和配飾(55%);玩具和游戲(48%);以及食物和酒精(43%)。
87%的購物者表示,他們打算在進入實體店之前先進行在線研究。82%的受訪者表示,他們將在商店中使用智能手機來比較價格,檢查庫存并獲取數(shù)字優(yōu)惠券。
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