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密歇根州沃倫市– Art Van Furniture已向生活方式家具展示產(chǎn)品大幅度轉(zhuǎn)移,并從類別上移開,推出了其歷史上最大的秋季新產(chǎn)品。在新的執(zhí)行副總裁兼首席采購官蓋爾·加利亞(Gail Galea)的領(lǐng)導(dǎo)下,這100家公司重新設(shè)置了Art Van地板,以六個(gè)生活方式主題展示了大多數(shù)商品:中世紀(jì),現(xiàn)代,休閑,城市,農(nóng)舍和傳統(tǒng)。
它還開發(fā)了一種新的標(biāo)簽系統(tǒng),可以幫助消費(fèi)者自信地跨店購物。企業(yè)傳播副總裁戴安娜·查爾斯(Diane Charles)表示,這一切都在零售商本月推出新產(chǎn)品的過程中進(jìn)行-更換其地板的65%以上,創(chuàng)下秋天的刷新記錄。
Galea在接受《今日家具》采訪時(shí)說,這些變化都是由客戶反饋驅(qū)動(dòng)的。自從去年11月她以顧問的身份首次加入公司以來,Art Van就一直在征求意見。
Galea說:“我們從考慮客戶開始。” Art Van在店內(nèi)采訪了消費(fèi)者(以及銷售伙伴),并進(jìn)行了其他研究,以便更好地了解消費(fèi)者的購物行為如何變化以及他們對Art的期望如何。 Van現(xiàn)在是,“隨著我們在全渠道環(huán)境中的競爭越來越激烈,”
她說,如今有許多選擇,購物(尤其是用于家居裝飾)已不是一件容易的事,并補(bǔ)充說,消費(fèi)者喜歡圍繞生活方式“縮小和制造”產(chǎn)品的想法,并且他們希望能夠個(gè)性化他們的選擇,太。
Galea說:“他們的著裝方式很大程度上反映了他們的生活方式,” Art Van的目標(biāo)是通過新的生活方式展示,創(chuàng)造一種“簡單但明智的方式來給您的家裝扮。”
Art Van總裁兼首席執(zhí)行官Ron Boire補(bǔ)充說,新創(chuàng)建的生活方式系列“旨在幫助我們的客戶消除混亂,節(jié)省時(shí)間并簡化他們的購買決定。”
與此相關(guān)的是,隨顯示器一起使用的新標(biāo)簽系統(tǒng)是用顏色編碼的,因此消費(fèi)者可以輕松地根據(jù)生活方式來定義產(chǎn)品,但是標(biāo)簽也提供了零售商的靈活性,可以在零售商的產(chǎn)品協(xié)調(diào)專業(yè)知識(shí)的指導(dǎo)下走出界限。例如,休閑生活方式標(biāo)簽指出,該產(chǎn)品與Art Van的現(xiàn)代和農(nóng)舍生活方式非常匹配。從本質(zhì)上講,這是在給予消費(fèi)者許可和信心,以開發(fā)更多的個(gè)性化外觀或感覺,Galea說。
隨著新的顯示和標(biāo)簽的出現(xiàn),所有類別的新產(chǎn)品都將大量推出。Galea說,Art Van呼吁現(xiàn)有的,強(qiáng)大的供應(yīng)商合作伙伴以及為此提供新的資源。
對于新的休閑生活方式區(qū)域中的獨(dú)家“底特律沙發(fā)”系列,該零售商與已經(jīng)為該系列生產(chǎn)過室內(nèi)裝潢的家用室內(nèi)裝潢資源Max Home合作,擴(kuò)展了名為Madison Avenue的子系列。
Art Van還在今年秋天為底特律增加了臥室和餐廳,通過另一項(xiàng)長期的Art Van資源密歇根資源LJ Gascho開發(fā)了這條生產(chǎn)線。
另一方面,新的供應(yīng)商之一是Palliser,該公司為零售商開發(fā)了定制訂單的皮革內(nèi)飾程序(主要與其現(xiàn)代生活方式相關(guān)),可在訂單后四個(gè)星期內(nèi)交貨。
Art Van本月將向所有73家Art Van商店推出生活方式展示和新產(chǎn)品。蓋利說,并非所有商店都有完整的系列,但是每家商店至少都會(huì)有四種生活方式。
Art Van還打算將該程序提供給其所有零售標(biāo)語,包括Wolf Furniture和Levin Furniture,盡管目前嚴(yán)格來說這只是Art Van商店的工作。
盡管重點(diǎn)放在生活方式展示,而不是Galea所謂的“商品”或類別展示,但仍然保留了一些重要的目的地類別展示,包括通過Art Van的PureSleep部門和躺椅進(jìn)行的鋪墊(盡管即使在這里,Art Van仍在說明某些物品如何嚙合她說,這是一種特殊的生活方式。
Art Van也在忙于為PureSleep開發(fā)新產(chǎn)品,其中包括獨(dú)家開發(fā)的壓縮床墊和睡眠系統(tǒng)(稱為Adrenaline),該系統(tǒng)在國內(nèi)開發(fā)和生產(chǎn),供應(yīng)商Galea拒絕透露具體名稱。
Art Van將在秋季系列的其余產(chǎn)品中推出Adrenaline床-盒產(chǎn)品。Galea表示,與傳統(tǒng)的低端盒裝床產(chǎn)品不同,Adrenaline將這一技術(shù)帶入了一個(gè)新的水平,包括銅技術(shù)(在其網(wǎng)站上稱為Copper Surge Gel Foam),其具有冷卻性能和附加的冷卻技術(shù)內(nèi)置在床墊套中。一張大號(hào)床墊在線定價(jià)為700美元,并且免運(yùn)費(fèi)。
腎上腺素還具有可調(diào)節(jié)的底座,可以從盒子中折疊出來。
此外,Art Van還為商店增加了一個(gè)新的大型家庭裝飾部門,其中包括地毯,照明,墻壁藝術(shù)和其他裝飾。查爾斯指出,零售商對該類別的購買比以往任何時(shí)候都多。
蓋莉亞(Galea)說,整個(gè)生活方式系列中新的家居區(qū)域和配飾混合在一起,將帶動(dòng)顧客更頻繁地來到商店,并進(jìn)一步幫助消費(fèi)者完成并個(gè)性化房間的外觀。
Art Van還引進(jìn)了設(shè)計(jì)專家,并在內(nèi)政部設(shè)立了一個(gè)設(shè)計(jì)臺(tái),以免費(fèi)為客戶提供建議和指導(dǎo)。
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