中國(guó)230萬(wàn)金融民工將在10年內(nèi)迎來(lái)下崗大潮

人工智能在削減現(xiàn)有崗位的同時(shí)，也在創(chuàng)造新的就業(yè)崗位，尤其是在開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)和應(yīng)用中會(huì)創(chuàng)造大量就業(yè)崗位。報(bào)告認(rèn)為人工智能技術(shù)將在金融行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造三類就業(yè)崗位：技術(shù)型、運(yùn)營(yíng)型和業(yè)務(wù)型。

人工智能在未來(lái)10年將讓230萬(wàn)個(gè)金融業(yè)工作崗位消失？

近日，包括花旗銀行、德意志銀行在內(nèi)的多家外資機(jī)構(gòu)表示將在未來(lái)數(shù)年大幅裁員并啟用人工智能。有分析稱國(guó)內(nèi)金融行業(yè)也不能幸免，

外資金融機(jī)構(gòu)危機(jī)四伏

花旗銀行的投行部門近日對(duì)外表示，將在未來(lái)大量啟用機(jī)器人，減少人力投入的成本?；ㄆ斓?0000名技術(shù)和運(yùn)營(yíng)人員，在未來(lái)5年內(nèi)將減少一半。花旗集團(tuán)總裁和銀行機(jī)構(gòu)客戶集團(tuán)首席執(zhí)行官杰米福雷斯表示，花旗的投行部門里，有近五分之二的員工完全適合由計(jì)算機(jī)來(lái)代替。

除了花旗銀行，其他多家外資機(jī)構(gòu)都曾有類似表態(tài)。意志銀行前首席執(zhí)行官約翰克賴恩此前表示，德銀未來(lái)將有一半的員工被技術(shù)代替。他上任兩年時(shí)已裁員4000人，并曾暗示裁員的方向?qū)⑨槍?duì)能用科技提高效率的部門，因?yàn)樗J(rèn)為自動(dòng)化等技術(shù)可以提高效率，取代人力，降低成本。

而且，在上個(gè)月24日，德意志銀行官方宣布，為了進(jìn)一步控制成本和提高盈利，在2019年前裁員人數(shù)計(jì)劃再增加7千人，員工總數(shù)將由目前的9.7萬(wàn)降至9萬(wàn)左右，裁員人數(shù)將占到員工總數(shù)的10%。

另外，巴克萊銀行的投資銀行主管Tim Throsby也表示，未來(lái)將會(huì)有更少的員工掙更多的錢，而機(jī)器將接手“低價(jià)值服務(wù)”。

潛在裁員力度將遠(yuǎn)甚于2007年至2017年，在那十年間，全球前十大投行中的八家總計(jì)裁員近6萬(wàn)人。

《金融時(shí)報(bào)》的研究認(rèn)為，如果整個(gè)行業(yè)都仿效這種做法，

，資產(chǎn)管理、證券服務(wù)、銷售與交易、財(cái)富管理等業(yè)務(wù)部門，都將是重災(zāi)區(qū)。

金融咨詢機(jī)構(gòu)Opimas預(yù)計(jì)，到2025年，華爾街將有10%的投行崗位被人工智能取代，約23萬(wàn)人。其中

230萬(wàn)金融崗位消失?

認(rèn)為未來(lái)十年里，中國(guó)將有230萬(wàn)個(gè)金融崗位被人工智能替代，即23%的金融從業(yè)人員將失業(yè)。

2017年中國(guó)金融業(yè)就業(yè)人數(shù)有733萬(wàn)人，根據(jù)模型測(cè)算，2027年這一數(shù)字可達(dá)933萬(wàn)人。波士頓咨詢公司與中國(guó)發(fā)展研究基金會(huì)聯(lián)合最新發(fā)布報(bào)告《取代還是解放：人工智能對(duì)金融業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)的影響》，

余下77%的金融從業(yè)者由于需要解決復(fù)雜問(wèn)題、應(yīng)對(duì)人際情感交互及隨機(jī)多變環(huán)境的崗位，將不會(huì)受到人工智能的顛覆，反而會(huì)在人工智能的協(xié)助下提升效率。

不過(guò)，

縱觀金融業(yè)，交易類、風(fēng)險(xiǎn)審核類、客戶服務(wù)類以及后臺(tái)財(cái)務(wù)類等崗位將更有可能面臨顛覆。

報(bào)告認(rèn)為，

保險(xiǎn)業(yè)受影響程度最大，占據(jù)行業(yè)25%的119萬(wàn)個(gè)崗位將面臨被顛覆或轉(zhuǎn)型，剩余75%的工作崗位將提升29%效率，相當(dāng)于每人每天的工作時(shí)間平均可減少1.8小時(shí)。

從行業(yè)分布看，

另外，銀行業(yè)情況也不容樂(lè)觀，據(jù)2017年半年報(bào)顯示，2017年上半年，五家國(guó)有大行的網(wǎng)點(diǎn)減少了162個(gè)，基層柜員裁員約2.7萬(wàn)人，而智能柜臺(tái)在不斷鋪開(kāi)。

報(bào)告預(yù)測(cè)，在穩(wěn)健發(fā)展的情況下，到2027年，銀行業(yè)將削減104萬(wàn)工作崗位，降幅22%;剩余78%的工作崗位將提升42%效率，相當(dāng)于每人每天花在同樣職能活動(dòng)的時(shí)間可減少2.4小時(shí)。從崗位削減的角度來(lái)看，人工智能主要影響和削減了銀行業(yè)前中臺(tái)價(jià)值鏈上營(yíng)銷與銷售、風(fēng)險(xiǎn)管控與審核、客戶管理與服務(wù)環(huán)節(jié)的崗位。

情況也沒(méi)有那么糟?

不過(guò)，人工智能除了削減工作崗位之外，其實(shí)還在提升在崗員工的工作效率和創(chuàng)造就業(yè)兩方面對(duì)金融業(yè)就業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)生積極影響。

在提升現(xiàn)有崗位的效率方面，人工智可以大幅減少在職員工的工作時(shí)長(zhǎng)，相當(dāng)于提升效率。估算認(rèn)為，2027年人工智能將使那些未被顛覆的崗位的工作時(shí)長(zhǎng)減少27%，相當(dāng)于每個(gè)人每天可以減少約2個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。

人工智能在削減現(xiàn)有崗位的同時(shí)，也在創(chuàng)造新的就業(yè)崗位，尤其是在開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)和應(yīng)用中會(huì)創(chuàng)造大量就業(yè)崗位。報(bào)告認(rèn)為人工智能技術(shù)將在金融行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造三類就業(yè)崗位：技術(shù)型、運(yùn)營(yíng)型和業(yè)務(wù)型。

另外，

在取代流程化的日常運(yùn)營(yíng)崗位時(shí)，機(jī)器對(duì)金融業(yè)也并不是只會(huì)帶來(lái)失業(yè)，而是會(huì)帶來(lái)新的機(jī)遇。

花旗銀行總裁杰米福雷斯也補(bǔ)充表示過(guò)，花旗銀行削減日常運(yùn)營(yíng)崗位的同時(shí)，將在其他諸如銷售和研究領(lǐng)域聘請(qǐng)新的員工。他表示，人工智能將改變?nèi)祟惖墓ぷ黝愋汀?/p>

此外，高盛國(guó)際主管Richard Gnodde也表示，技術(shù)可以創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)會(huì)，并最終創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)。