Airtel將未使用余額退還給長期DTH計劃訂戶

如果您訂閱了Airtel數(shù)字電視的長期計劃，Airtel將向您退還剩余月份的未使用金額。

客戶將被要求訪問Airtel的網(wǎng)站，并根據(jù)新規(guī)定選擇所有渠道。

客戶還可以選擇新的廣播花束以及運(yùn)營商選擇的包。

由于新的DTH法規(guī)在DTH和有線電視部門實施，市場反應(yīng)不一。雖然一些訂戶因為透明度提高而歡迎這一變化，但其他人抱怨價格比以前更高。因此，運(yùn)營商在將客戶轉(zhuǎn)移到新法規(guī)方面面臨困難，并且正在努力提供更多的報價以吸引更多客戶。然而，對于長期計劃用戶而言，強(qiáng)制遷移到新規(guī)則意味著損失了大量資金。然而，Airtel正在解決這個問題，以盡量減少損失。

Airtel數(shù)字電視采用了一種新方法來減輕長期用戶的財務(wù)負(fù)擔(dān)。為了將在新法規(guī)實施之前訂購了長期計劃的客戶推向具有修訂法規(guī)的新計劃，Airtel現(xiàn)在正在向這些訂戶支付剩余金額。退款金額僅可用于為新的月度計劃充值。

簡單來說，如果您訂閱了Airtel數(shù)字電視的長期計劃，Airtel將向您退還剩余月份的未使用金額。然后，退款金額可用于為新的月度計劃充值，直到退款金額用盡為止。為了實現(xiàn)轉(zhuǎn)換，客戶需要訪問Airtel的網(wǎng)站，并根據(jù)新規(guī)定選擇所有渠道。在選擇時，您需要記住新的定價結(jié)構(gòu)，即基本包和網(wǎng)絡(luò)容量費(NCF)?？蛻暨€可以選擇新的廣播花束以及運(yùn)營商選擇的包。

如果客戶不選擇新包裝，那么Airtel會將現(xiàn)有計劃轉(zhuǎn)換為最適合的計劃，包括類似的渠道選擇。最適合的計劃也將嘗試維持前一包的價格。

通過這一舉措，Airtel數(shù)字電視的客戶肯定會受益匪淺。然而，塔塔天空是第一個采取行動的人。此舉將引導(dǎo)兩家運(yùn)營商的長期計劃用戶輕松，公平地過渡到新規(guī)，而不會損失資金。