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中小企業(yè)認(rèn)識(shí)到需要采用數(shù)字工具,但認(rèn)為高投資成本是一個(gè)關(guān)鍵障礙,希望政府提供更多的財(cái)政支持,幫助他們克服這些障礙。 這些企業(yè)中的大多數(shù)也沒(méi)有為未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)提供保護(hù)的保險(xiǎn),盡管34%的人對(duì)此類系統(tǒng)違規(guī)表示擔(dān)憂。
在新加坡,約41%的SMBs指出,高投資成本是采用數(shù)字工具的主要障礙,39%的人強(qiáng)調(diào)缺乏資金和資金是其主要障礙。
新加坡將花費(fèi)7.19億$加強(qiáng)政府的網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)
國(guó)家2020年的預(yù)算將$10億新元用于三年來(lái)提高政府的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全能力,這是至關(guān)重要的,因?yàn)樗捎昧巳斯ぶ悄艿刃录夹g(shù),以及對(duì)高科技初創(chuàng)企業(yè)和SMB的更多資金支持。
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根據(jù)QBEInsurance對(duì)新加坡SMBs的年度調(diào)查,超過(guò)一半的企業(yè)(57%)表示,政府的財(cái)政支持將是幫助他們克服數(shù)字化道路上的障礙的關(guān)鍵。
該研究的第五次迭代顯示,渴望將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到當(dāng)?shù)睾0兑酝獾腟MBs同比增長(zhǎng)4%,其中22%表明他們打算全球化。 馬來(lái)西亞、泰國(guó)和日本是這些組織熱衷涉足的最受歡迎的市場(chǎng)之一。
在最近的預(yù)算公告中,新加坡政府承諾今年將通過(guò)“企業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃”向SMB提供更多的支持。 該方案旨在幫助這些組織確定業(yè)務(wù)需求,采用預(yù)先批準(zhǔn)的數(shù)字技術(shù),并進(jìn)入新市場(chǎng)。 該方案下的啟動(dòng)計(jì)劃包括一個(gè)GoBusiness平臺(tái),該平臺(tái)被描述為企業(yè)與政府進(jìn)行數(shù)字交易的單一接觸點(diǎn)。
然而,QBE研究發(fā)現(xiàn),雖然71%的SMBs知道政府提供的支持,但去年只有31%的人參與了這類計(jì)劃。
此外,17%的此類企業(yè)為未經(jīng)授權(quán)進(jìn)入系統(tǒng)或計(jì)算機(jī)提供保險(xiǎn),盡管34%的企業(yè)對(duì)此類違規(guī)事件表示關(guān)切。 調(diào)查還顯示,19%的人對(duì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)竊取敏感數(shù)據(jù)有保險(xiǎn)保護(hù),盡管37%的人擔(dān)心這種數(shù)據(jù)丟失。 另有18%的人投保了網(wǎng)上客戶欺詐和欺詐付款的保險(xiǎn),16%的人投保了侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保險(xiǎn)。
新加坡QBE保險(xiǎn)首席執(zhí)行官Ronak Shah說(shuō):“SMBs是新加坡經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。 因此,他們必須了解數(shù)字化和擴(kuò)大規(guī)模以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。
沙阿補(bǔ)充道:“政府提供的援助,特別是最近的預(yù)算公告中提供的援助,應(yīng)該為SMBs提供建立適當(dāng)應(yīng)急計(jì)劃的資源。” “這有助于確保它們的總體長(zhǎng)期增長(zhǎng)既可持續(xù)又安全。
調(diào)查還顯示,20%的SMB受訪者同意氣候變化的影響是其企業(yè)最相關(guān)的社會(huì)和環(huán)境問(wèn)題之一。
然而,對(duì)他們的員工表現(xiàn)出了更多的擔(dān)憂,53%的新加坡員工認(rèn)為員工的安全和福利與他們的組織最相關(guān)。 另有37%的人指出,勞動(dòng)條件和27%的人強(qiáng)調(diào),多樣性和包容性是與其企業(yè)最相關(guān)的社會(huì)和環(huán)境問(wèn)題。
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