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大流行導(dǎo)致了偏遠(yuǎn)地區(qū)工人的涌入,整個企業(yè)的行業(yè)要求員工在家工作。 信息技術(shù)工作者尤其最適合遠(yuǎn)程工作,因?yàn)樗麄兊墓ぷ髦饕窃诰W(wǎng)絡(luò)上完成的。
然而,開發(fā)人員和工程團(tuán)隊(duì)確實(shí)面臨一些挑戰(zhàn)。 雖然團(tuán)隊(duì)的一些成員有時可能遠(yuǎn)程工作,但并非所有成員通常都這樣做。 社會距離的努力使這些團(tuán)隊(duì)分離開來,使他們都是遠(yuǎn)程辦公人員,這對經(jīng)常在項(xiàng)目上密切合作和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)來說是一項(xiàng)困難的任務(wù)。
周四,一組工程師聚集在Zoom上,討論這些斗爭,并為如何保持團(tuán)隊(duì)聯(lián)系提供建議。
Fairwinds工程公司副總裁薩拉?澤爾喬斯基(SarahZelchoski)說:“偏遠(yuǎn)的文化非常重要,這也是我本周最關(guān)心的事情之一。 “[許多公司]有一些遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì),或者他們可能有同地辦公的人,你現(xiàn)在把他們擠在這個完全遠(yuǎn)程的工作場所。
小組主要討論了溝通,因?yàn)檫@似乎是這些小組最突出的問題之一。
Zelchoski說:“我發(fā)現(xiàn)的一件事是,長期從事遠(yuǎn)程工作的人已經(jīng)建立起了溝通模式和提供信息和聚會的模式。
如果一個組織有從事遠(yuǎn)程工作的人,Zelchoski建議公司首先詢問他們的遠(yuǎn)程人員他們的正常做法是什么,這樣整個員工就會有指導(dǎo),并處于同一頁。
“如果你們沒有偏遠(yuǎn)的人,而且你們都在一起做這件事,請坐下來說:”我們可以創(chuàng)造什么模式,以便我們都能有效地溝通,知道我們在哪里,我們的感覺如何? 澤爾喬斯基補(bǔ)充說。
透明度是遠(yuǎn)程辦公人員的關(guān)鍵,特別是對于習(xí)慣于這一點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)。
澤爾喬斯基說:“溝通、開放和地位必須完全不同。 “你必須更透明,你必須大聲一點(diǎn)。 否則,你會在自己的角落里做事;你會感到孤立,人們不會把你融入溝通的道路?!?/p>
薩皮爾工程總監(jiān)克里斯汀娜?肯默爾(KristinaKemmer)表示,她的一些團(tuán)隊(duì)通過Zoom或Slack參與了“水冷卻聊天”。 水冷器聊天是把人們聚集在一起談?wù)摲枪ぷ鞯氖虑楹捅3致?lián)系的空間。
“那是他們作為一個團(tuán)隊(duì)的空間。 很多臨時談話都發(fā)生在那里。 ”“天氣怎么樣? 或者,這個周末你在做什么? 它將這種文化匯集在一起,使人們聚集在一起。
Zelchoski建議為與工作相關(guān)和與工作無關(guān)的主題提供縮放空間。 斯拉克也是如此,她說。
Zelchoski說:“我們有一個#in-n-out頻道,人們可以讓你知道他們是否在線、午餐、家庭時間等,這樣你就知道人們是否在場。 我們有很多專題頻道,比如#話題-boardgames,#話題-diy,#不要tskiplegday#話題-aww頻道,人們可以加入這些頻道,談?wù)摴ぷ饕酝獾氖虑椤?/p>
同樣的工具用于團(tuán)隊(duì)討論項(xiàng)目,提出問題,促進(jìn)協(xié)作..
在項(xiàng)目合作方面,開發(fā)人員和工程師尤其具有濃厚的書面文化。 專家推薦了各種在線平臺,而不是在物理白板上提出想法。
Stripe的工程經(jīng)理凱特?塔格特(Kate Taggart)說:“在我以前的工作中,我們會在Google Drive中提出一些想法,然后把它們放到Google Doc中。 ”“不理想。 如果我們需要解釋一些活的東西,我們只會通過使用縮放白板受苦。 這絕對不是最好的,但這是我們通常使用的。”
她建議的其他應(yīng)用是Retros和Retrium。 Cloud Foundry基金會社區(qū)高級主任小組成員Swarna Podila同意這兩項(xiàng)建議。
Zelchoski說:“特別是與工程師合作,在文檔方面的合作非常重要,你會想選擇一個工具?!?“谷歌文檔很好,DropboxPaper也很好,但我們在通過GitHub或GitLab完成我們的文檔方面取得了最大的成功。”
“我還用我的可重新標(biāo)記的紙張。 這是超級有用的,相當(dāng)狡猾的意義上,我有它在我身邊。 就像個筆記本。 Podila說:“我只是利用它,然后它就可以連接到我的GoogleDrive?!?“我還創(chuàng)建了該文件夾,以便同步到一個公共共享文件夾,因此在任何時候,我都需要引用已在共享文件夾中的內(nèi)容?!?/p>
不管一個組織選擇什么平臺,重要的是員工可以很容易地分享想法,Kemmer說。
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