科技公司實現(xiàn)工作與生活的平衡

很多家長的新常態(tài)..

大流行已經(jīng)把世界推向了一個在家工作的大規(guī)模實驗。 對一些公司來說，自我保護(hù)公益意味著尋找新的合作方式，同時引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)連接、視頻會議禮儀、新的應(yīng)用程序甚至新的安全問題。 對于硅谷來說，這是一個無需考慮的問題，公司每天都會開發(fā)應(yīng)用程序和技術(shù)來幫助數(shù)億人使用電力服務(wù)。

但隨著學(xué)校和日托中心在全國各地關(guān)閉，從蘋果到Face book、谷歌到Linked In到Uber的科技公司都面臨著一個更具挑戰(zhàn)性的考驗：家庭。 就連Face book首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)也在3月份的一次媒體電話會議上承認(rèn)，在家照顧兩個年幼的女兒和他的妻子普里西拉（一名兒科醫(yī)生）是一個“很大的變化”。

不間斷的24小時工作文化導(dǎo)致許多科技公司雇用高端廚師免費提供食品自助餐廳，提供現(xiàn)場汽車油變化，在某些情況下，免費干洗正在與兒童護(hù)理和其他家庭護(hù)理的現(xiàn)實在家中自我隔離。 所有這些福利都是為了換取漫長而艱苦的工作時間而達(dá)成的不言而喻的協(xié)議在家里正在分崩離析。

全國各地的日托中心和學(xué)校已經(jīng)關(guān)閉，而養(yǎng)老院則派一些居民與家人一起生活。 這就是對工作父母的額外需求，他們現(xiàn)在不得不把注意力分散在工作、家庭教育、兒童保育和家庭需求之間。

Zoom表示，自2月份以來，它在平臺上的工作日晚間會議增加了700%，周末的會議增加了2000%。 雖然用戶已經(jīng)蜂擁而至，社交Zoom電話現(xiàn)在很流行，但這些數(shù)字也可能暗示，當(dāng)孩子們上床睡覺時，一支負(fù)擔(dān)過重的工作隊伍把會議推到下班時間。

斯坦福大學(xué)(Stanford University)的兼職教授、硅谷未來學(xué)家保羅？薩福(Paul Saffo)表示：“硅谷過度工作文化的概念之所以出現(xiàn)，是因為創(chuàng)新真的很困難。 “但是現(xiàn)在氣候已經(jīng)改變了，我們有了一整套新的問題?！?/p>

幾十年來，硅谷把自己當(dāng)成了工人的烏托邦。 承諾如果你努力工作，你就會成功-有很高的薪水、員工福利和股票期權(quán)回報，這可能會使你成為百萬富翁-是一直聯(lián)系在一起的工作文化背后的動力。 但是，對于那些呆在家里的家庭來說，沒有看護(hù)人的后援可言，許多員工在照顧親人和做日常工作之間仍有選擇。 在加州，蘋果、Airbnb、Face book、谷歌、惠普、Linked In、Twitter、Uber和無數(shù)初創(chuàng)企業(yè)的所在地，大多數(shù)學(xué)校直到秋天才會重新開放。

你現(xiàn)在比以前更需要咖啡了。

雖然科技公司以慷慨的休假政策而聞名，提供的無薪工作保護(hù)的家庭和醫(yī)療假期遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美國法律規(guī)定的12周，但一些硅谷的父母說，自被困在家里以來，壓力已經(jīng)加劇，而不僅僅是來自他們的老板。 在Linked In工作的一位家長上個月在匿名員工短信應(yīng)用程序“盲人”上寫道，雖然他們的經(jīng)理對處理工作和孩子很有同情心，但“如果我減少工作時間，我恐怕會失去工作?！?/p>

大多數(shù)回應(yīng)的同事都表示支持，有些人也有類似的感受。 但也有人告訴提交人，“不要像有資格的嬰兒那樣抱怨”，“生孩子不是少工作的借口”。

在硅谷以員工為中心的工作文化而聞名的Linked In表示，它不任何人因利用其提供的利益或提出擔(dān)憂而遭到報復(fù)。 它還為員工提供了匿名報告任何問題的方法。

這家社交網(wǎng)絡(luò)公司還提供了另外12周的帶薪緊急假期，以幫助其1.6萬名員工在危機(jī)期間管理(微軟于2016年以262億$的價格收購了Linked In，并向其151，000名員工提出了同樣的提議)。

Linked In的女發(fā)言人肯利？沃克(Kenly Walker)說：“我們的許多員工不得不在家里承擔(dān)額外的責(zé)任，照顧失學(xué)的孩子或需要照顧的父母。

蘋果和優(yōu)步的員工也對我說，他們感到過度勞累，沒有足夠的余地來照顧孩子。 他們并不孤單。 本月早些時候，在接受《盲人報》調(diào)查的6,163名在職父母中，有一半以上的人表示，他們覺得自己的工作與危機(jī)期間同事的工作相比并不公平。 因此，61%的人，包括谷歌和Face book的員工，表示他們每天至少要加班三個小時才能完成工作。

Creative Strategic分析師卡羅萊納·米蘭尼斯(Carolina Milanesi)說：“對于有家庭的人來說，你覺得你必須像沒有家庭一樣運作。 她第一手面對了許多這種掙扎，在網(wǎng)上分享了在技術(shù)領(lǐng)域的生活導(dǎo)航，同時在家教育她的女兒。 她說，這場危機(jī)很可能會改變我們?nèi)绾蝺?yōu)先考慮生活和家庭。 谷歌、蘋果和Face book等歷來對遠(yuǎn)程工作感到不滿的公司也可能改變這種文化。

米蘭內(nèi)西說：“我希望這能幫助我們以后更加靈活。” “我希望它能使工人更加人性化?！?/p>

一些公司已經(jīng)在重新思考他們?nèi)绾螌Υ龁T工和家庭。 在4月16日，谷歌在危機(jī)期間延長了一項特殊的帶薪家庭休假計劃，放棄了14周的帶薪假期（或28周的半假），以幫助其超過103，000名員工照顧親人。 一位公司發(fā)言人說，近1000名員工簽署了一封內(nèi)部信函，感謝谷歌幫助他們兼顧家庭和工作責(zé)任。

Face book對大約45,000名員工采用了類似的模式，3月份宣布，在學(xué)校關(guān)閉期間，F(xiàn)ace book將提供最多四周的帶薪假期。 它還鼓勵管理人員為其工作人員提供靈活的工作時間，甚至額外的休假時間，以幫助在危機(jī)中管理家庭生活。

這是Face book的一種新方法，該公司的人的成長副總裁Brynn Harrington說。 社交網(wǎng)絡(luò)承認(rèn)“你需要在你的生活中，”她說。 “我不想再去參加我孩子的學(xué)校音樂會了?！?我需要一個四小時的街區(qū)來照顧我的孩子?！?/p>

由于舊金山灣區(qū)從3月20日開始命令居民入住，優(yōu)步的行政團(tuán)隊向管理人員和一個選擇入住的工作人員家長資源小組發(fā)送了筆記，鼓勵他們找到適合他們的時間表。

優(yōu)步全球游樂平臺高級副總裁安德魯·麥克唐納(Andrew Macdonald)在3月17日給經(jīng)理們的一封電子郵件中寫道：“當(dāng)你幫助平衡工作和家庭需求時，請以同理心引導(dǎo)，如果他們需要重新安排時間，在某些時候離線，或者需要一些不同的休息時間，請在可以的地方靈活行事。

與此同時，蘋果表示，自疫情爆發(fā)以來，公司與管理人員和員工的溝通有所增加。 它的137，000名員工被鼓勵尋求幫助或住宿，但管理人員也被告知積極主動地幫助員工。 這意味著提供靈活性，無論是為工作時間減少的父母，還是照顧者，他們必須休假來照顧老年家庭成員。

“沒有一個最后期限太重要，沒有任何優(yōu)先事項比照顧我們的親人更緊迫。 我們的目標(biāo)是讓我們團(tuán)隊中的每一位家長和照顧者都能靈活、協(xié)作和包容。 “這對每個人來說都是一個艱難的時刻，尤其是父母，我們想盡我們所能支持我們蘋果家族的每一個成員?！?/p>

這不僅僅是硅谷的問題。 雇主評級網(wǎng)站Glassdoor的職業(yè)趨勢專家Amelia Green-Vamos說：“大多數(shù)雇主似乎認(rèn)識到，他們的工人正面臨著與他們的處境不同的挑戰(zhàn)，這種不斷變化的情況需要更多的靈活性。