如何為您的公司建立良好的開(kāi)發(fā)人員關(guān)系

您可以原諒您瘋狂地匆忙雇用開(kāi)發(fā)人員關(guān)系(DevRel)專家。 畢竟，軟件正在吞噬世界，開(kāi)發(fā)人員是新的王者，等等。 等等 你需要開(kāi)發(fā)人員在你的平臺(tái)上建設(shè)，你現(xiàn)在就需要他們。

但是，在深入研究開(kāi)發(fā)人員關(guān)系之前，也許值得考慮您需要與什么樣的開(kāi)發(fā)人員聯(lián)系，以及如何做到這一點(diǎn)。 雖然Redmonk的詹姆斯州長(zhǎng)稱贊微軟為Azure雇用了Dev Rel人員，但這并不意味著你也需要這樣做。 并不是所有的開(kāi)發(fā)人員，因此，并不是所有的DevRel，都是平等的。

這是我在舊金山最近的DevXcon上傳遞的信息。 坐在其他會(huì)議上，我覺(jué)得有點(diǎn)不合適，盡管我為一個(gè)大型軟件供應(yīng)商管理開(kāi)發(fā)人員生態(tài)系統(tǒng)活動(dòng)。 我對(duì)聚集數(shù)百萬(wàn)前端開(kāi)發(fā)人員來(lái)構(gòu)建小部件不感興趣。 我也不想做那些偽裝成營(yíng)火的聚會(huì)，到處都是小鎮(zhèn)，每個(gè)人都很開(kāi)心。

這些可能是不同公司、不同潛在社區(qū)的偉大想法。 但對(duì)我來(lái)說(shuō)（也許對(duì)你來(lái)說(shuō)，如果我們坦率的話），這些不是你要找的機(jī)器人。“

SEE：工作描述：全棧開(kāi)發(fā)人員（技術(shù)專業(yè)研究）

畢竟，你不是GitHub。 或者微軟。 或者谷歌。 或者（基本上插入任何主要技術(shù)公司的任何名稱）。 你是（插入你公司的名稱），你的需求與其他公司不同。

這有點(diǎn)像Gartner分析師SvetlanaSc輪的CIO瘋狂雇傭數(shù)據(jù)科學(xué)家的建議：“組織已經(jīng)有比神秘?cái)?shù)據(jù)科學(xué)家更了解自己數(shù)據(jù)的人了。” 訣竅是讓這些內(nèi)部候選人擁有從事數(shù)據(jù)科學(xué)的工具。

或者，在開(kāi)發(fā)商的情況下，承擔(dān)開(kāi)發(fā)商的關(guān)系。

開(kāi)發(fā)人員倡導(dǎo)者的一般定義可能類似于Cloud NativeComputing Foundation的高管克里斯·阿尼斯茨奇克(Chris Aniszczyk)的例子：參與“公共演講、制作演示文稿以及在代表您的公司和您所尋求的開(kāi)發(fā)人員之間謹(jǐn)慎行事的人。”

然而，我為我的團(tuán)隊(duì)找到的是，倡導(dǎo)者的角色可以像外部一樣內(nèi)向。 這樣的人不需要成為下一個(gè)CES主題的候選人，但應(yīng)該能夠與不同的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)密切合作，幫助他們變得更有開(kāi)發(fā)意識(shí)。

或者簡(jiǎn)單地聽(tīng)內(nèi)部和外部開(kāi)發(fā)人員的話。

業(yè)務(wù)的第一個(gè)順序是確定您的開(kāi)發(fā)人員社區(qū)包括誰(shuí)。 根據(jù)Slash數(shù)據(jù)估計(jì)，大約有1300萬(wàn)開(kāi)發(fā)人員，但這并不意味著有1300萬(wàn)開(kāi)發(fā)人員對(duì)貴公司/產(chǎn)品感興趣。 雖然有些公司絕對(duì)需要坐在車庫(kù)里的隨機(jī)開(kāi)發(fā)人員編寫(xiě)應(yīng)用程序來(lái)運(yùn)行在他們的平臺(tái)上，但這可能不能描述你的需求。 在我的例子中，我們的主要開(kāi)發(fā)人員受雇于系統(tǒng)集成商或其他軟件供應(yīng)商。 他們不需要篝火。 他們需要API、文檔、用例和示例代碼來(lái)讓他們?cè)跐M足客戶需求方面有一個(gè)運(yùn)行的開(kāi)始。

但是，如果你聽(tīng)他們的話，你只會(huì)學(xué)到這個(gè)。

例如，當(dāng)我擔(dān)任運(yùn)行開(kāi)發(fā)人員生態(tài)系統(tǒng)的角色時(shí)，我假設(shè)需要更多的開(kāi)發(fā)人員資產(chǎn)(API、文檔等)。 這是一個(gè)空白，但一階優(yōu)先級(jí)實(shí)際上是修復(fù)供應(yīng)和認(rèn)證過(guò)程，以便第三方開(kāi)發(fā)人員能夠更無(wú)縫地開(kāi)始與我們提供的API一起工作。

至于內(nèi)部需求，我可以告訴產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)把他們所有的文檔放在一個(gè)中央存儲(chǔ)庫(kù)中是很好的，但最好知道他們沒(méi)有這樣做的原因是我們現(xiàn)有的系統(tǒng)太麻煩了。

在我的世界里，開(kāi)發(fā)者的倡導(dǎo)者對(duì)他們?cè)谖枧_(tái)上的能力不那么有用，他們更有能力與我們的開(kāi)發(fā)者社區(qū)，在公司內(nèi)外交談，并將這些談話轉(zhuǎn)化為更好的“衛(wèi)生”。 這不是指洗澡習(xí)慣，而是指開(kāi)發(fā)人員可用的資產(chǎn)和流程的質(zhì)量。

所以，在你去雇傭一個(gè)DevRel領(lǐng)導(dǎo)的模具凱爾西Hightower（一個(gè)非常高的酒吧），首先了解你希望擁有的社區(qū)。 很可能是理想的候選人坐在隔壁的隔間里。