這是建立持久品牌的正確方法

對于最有經驗的企業(yè)家來說，打造自己的品牌也是一項具有挑戰(zhàn)性的工作，匆忙完成或完全外包都是一種挑戰(zhàn)。這兩件事我都做過，不止一次，但都沒有得到一個我覺得能真正反映我自己或我的事業(yè)的結果。

我從品牌推廣中學到的一個教訓是，你不能——我再說一遍，不能——在你把必要的時間投入到你的信息傳遞之前，試著建立一個網站，設計標識或選擇字體和顏色。原因是你的視覺品牌是你的信息的直接反映，或者應該是你的信息的直接反映。你想要交流什么?如果你的潛在客戶和你一起工作，他們會期待什么樣的氛圍?我們必須非常清楚這些答案。

Julie Cottineau是Brand Twist的創(chuàng)始人和《Twist: How Fresh Perspectives Build Breakthrough Brands》的作者，她的客戶包括Tyra Banks和Richard Branson。她和我最近談到了建立強大品牌的三個行之有效的步驟，以及它們如何幫助我專注于自己的目標。

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“你品牌的最終所有者是你的客戶，”科特尼奧提醒道。但大多數(shù)企業(yè)家沒有花足夠的時間來定義他們的核心目標。不要把他們看作一個群體——比如25-54歲的女性，或者所有需要會計軟件的人。創(chuàng)建目標化身和你的理想目標的具體和親密的個人資料。想想是什么在個人和職業(yè)上激勵著他們，又是什么讓他們夜不能寐。從雜志中選擇一張圖片，進一步使他們的生活。這樣做可以讓你創(chuàng)造出品牌信息，避免令人生厭的行話，真正與真實的人聯(lián)系起來?！?/p>

最近，我和朱莉一起為自己的品牌做了這個練習，我意識到我從來沒有像現(xiàn)在這樣詳細地定義過我的目標受眾。事實證明，我所有的化身都已經有了成功的事業(yè)，游歷過很多地方，之前也有過與解決人道主義問題相關的創(chuàng)業(yè)計劃。他們也對宇宙的奇跡有著共同的興趣，保護我們的星球，向所有的人類傳遞善意。

雖然這些頭像是虛構的，但它們體現(xiàn)了我所有最親密的朋友和我深愛的人的特點。當然，我想讓這些人成為我的客戶是有道理的，但我更關注的是通過融資周期、增長階段以及他們的知名度等定義來定義我的客戶。

“偉大的品牌代表著比他們所銷售的更大的東西，”cottineau說。“許多企業(yè)家花太多時間宣傳他們的產品或服務的特點，卻沒有花足夠的時間思考他們的品牌最終會給人們帶來什么感受?！辈粩嗟貑栕约海@個產品或服務讓我的目標對象有什么感覺?“我能幫助他們完成他們以前從未完成的事情嗎?”

我從來沒有這樣想過我的品牌，但我的很多客戶都這樣想過。因為他們的評價總是反映出他們和我一起工作后的感覺。我從來沒有想過我的品牌是“有力量的”，也沒有想過它會讓客戶感到鼓舞。我是一個高績效的人，天生就非常注重結果，所以我的很多品牌語言都反映了這一點。有一件事是肯定的:我絕對不是我的理想客戶。我們的品牌之所以獨特，歸根結底是我們給客戶的感覺。

當被問及扭轉品牌的本質是什么時，cottineau解釋說:“從你的類別之外尋找成功品牌的靈感，然后將這些最佳實踐應用到你的品牌和業(yè)務中，創(chuàng)造出具體的想法和方法，幫助你脫穎而出?！彼€建議每個人“保持開放的心態(tài)，分析其他品牌在做什么，哪些特別能引起你的共鳴?！?/p>

這讓我開始思考我周圍的經歷，從為什么我經常去某些公司，到產品包裝，這些都激發(fā)了我的創(chuàng)造力。這讓我停下來思考為什么——為什么我選擇點擊特定的電子郵件，為什么我喜歡在我最喜歡的餐館吃飯。一旦你發(fā)現(xiàn)了自己的品牌缺陷，也就是說，你要把他們擅長或你欣賞的方面融入到你自己的品牌戰(zhàn)略中去。

我個人已經開始少考慮顏色或引人注目的副本，更多地考慮我不僅想要為客戶提供的經驗，而且在合作時尋找的經驗，因為當我們是團隊的一員時，我們都付出了額外的努力，這是有意義的。如果我們熱愛我們所做的事，熱愛和我們一起工作的人，那么工作就會變得更加重要，這是我們都應該得到的。