蘋(píng)果詳細(xì)說(shuō)明了安全重開(kāi)零售店的計(jì)劃

蘋(píng)果零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Deidre O "Brien在公司網(wǎng)站上發(fā)布了一封信，詳細(xì)介紹了如何安全重啟零售店的計(jì)劃。今年3月，隨著在全球蔓延，蘋(píng)果關(guān)閉了在大中華區(qū)以外的所有門(mén)店;所有大中華區(qū)門(mén)店都在同月重新開(kāi)業(yè)，而蘋(píng)果仍在其他地區(qū)采取謹(jǐn)慎措施。

奧布萊恩寫(xiě)道:“我們的承諾是，只有當(dāng)我們確信可以安全返回門(mén)店繼續(xù)為顧客服務(wù)時(shí)，才會(huì)重新開(kāi)業(yè)?！薄拔覀儾榭疵恳粋€(gè)可用的數(shù)據(jù)——包括本地病例、近期和長(zhǎng)期趨勢(shì)，以及來(lái)自國(guó)家和地方衛(wèi)生官員的指導(dǎo)。這些都不是我們匆忙做出的決定，開(kāi)一家新店絕不意味著我們不會(huì)采取預(yù)防性措施，在當(dāng)?shù)貤l件允許的情況下再次關(guān)閉它。”

據(jù)9to5Mac報(bào)道，蘋(píng)果公司在全球的510家專賣(mài)店中，有超過(guò)80%仍處于關(guān)閉狀態(tài)，但該公司計(jì)劃下周在美國(guó)再開(kāi)25家，加拿大12家，意大利10家。奧布萊恩說(shuō)，不同的商店提供的服務(wù)程度也不同。所有的商店都允許顧客在“天才吧”(Genius Bar)訂座，并從網(wǎng)上訂購(gòu)商品，但有些商店只提供店面或路邊服務(wù)，而不讓顧客親自進(jìn)入店內(nèi)。

奧布萊恩說(shuō)，對(duì)于那些開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)的商店，將進(jìn)行體溫檢測(cè)，所有員工和顧客都必須戴口罩。蘋(píng)果將為那些沒(méi)有自己品牌的顧客提供遮蓋物，并將對(duì)店內(nèi)有限的幾個(gè)人強(qiáng)制執(zhí)行社交距離規(guī)則。奧布萊恩寫(xiě)道:“在每一家門(mén)店，我們都專注于限制入住率，給每個(gè)人提供大量空間，并重新專注于天才吧(Genius Bar)和整個(gè)門(mén)店的一對(duì)一個(gè)性化服務(wù)。”

上周，蘋(píng)果在愛(ài)達(dá)荷州、南卡羅來(lái)納州、阿拉巴馬州和阿拉斯加州重新開(kāi)放了幾家美國(guó)商店。據(jù)美國(guó)全國(guó)廣播公司財(cái)經(jīng)頻道報(bào)道，本周的重新開(kāi)業(yè)地點(diǎn)將在佛羅里達(dá)、夏威夷、俄克拉何馬州和科羅拉多州，加利福尼亞和華盛頓的一些地點(diǎn)提供路邊服務(wù)。重新開(kāi)張的詳細(xì)信息將通過(guò)蘋(píng)果的“查找商店”搜索工具更新。