如何成為一名有效的軟件開發(fā)經(jīng)理和團隊領(lǐng)導(dǎo) 來自Drupal創(chuàng)始的提示和建議

成功地從每天編寫代碼過渡到管理項目和人員，可能是一個挑戰(zhàn)，并需要技能，不是每個人都開始，但可以學(xué)習(xí)和發(fā)展。在這一期動態(tài)開發(fā)中，我與一位從程序員一躍成為軟件工程負責(zé)人的博士進行了交談。干布伊泰爾特說。作為Drupal的創(chuàng)始人和項目負責(zé)人，Dries當(dāng)然寫了很多代碼。但他也是Acquia的創(chuàng)始人和首席技術(shù)官，Acquia是一家以Drupal為中心提供軟件和服務(wù)的公司，在世界經(jīng)濟論壇上被公認為年輕的全球領(lǐng)導(dǎo)者。

Bill Detwiler: Dries，我認為你的職業(yè)生涯和很多工程師一樣。從程序員到項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，最后到執(zhí)行職位，對吧?我的意思是，也許大多數(shù)開發(fā)者都不會成為CTO或者像你這樣的公司的聯(lián)合創(chuàng)始人，但他們確實會從日常編碼過渡到管理。你認為開發(fā)人員，工程師，程序員在從程序員過渡到管理人員和項目時面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?

干布伊泰爾特說:是的。這是個好問題。我的意思是，我可以談?wù)勎业慕?jīng)歷。我不知道它是否適用于每個轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T的開發(fā)人員，但我做了一些不同的事情，對嗎?也許我可以先告訴你一些背景，我是一名受教育的工程師，然后開始了一個叫做Drupal的開源項目，它實際上已經(jīng)成為世界上最大的開源項目之一。這教會了我很多管理方面的知識，但我也成立了一家叫做Acquia的公司，建立在Drupal的基礎(chǔ)上，現(xiàn)在已經(jīng)有超過1000人了。所以我肯定經(jīng)歷過。我是一個獨立的開發(fā)者，在我的地下室里為一個開源項目工作，然后看著Drupal和Acquia騰飛。

人們時常問我這個問題……你有什么建議?我有時會回答的一個問題是，這是有爭議的。但是我通常會給他們一些建議去學(xué)習(xí)銷售和市場營銷。有時候，銷售和市場營銷會產(chǎn)生一些不良反應(yīng)，對吧?這就是我為什么這么說的原因，但是如果你想想作為一個經(jīng)理或者一個公司的創(chuàng)始人意味著什么，那么你的很多時間都花在了銷售和市場營銷上，也許更好的詞是溝通。但當(dāng)你創(chuàng)辦自己的公司時，你必須說服投資者給你錢。這是困難的。當(dāng)你有錢了，你需要說服其他工程師加入你的公司。一旦他們加入了你的公司，你就需要向他們推銷公司的愿景和我們的發(fā)展方向。然后你需要開始爭取客戶，這就是你現(xiàn)在所做的。試圖說服，銷售和推銷潛在客戶，試圖說服他們成為客戶。

所以對我來說，我最需要學(xué)習(xí)的是，因為我……實際上我還是一個內(nèi)向的人。我必須學(xué)習(xí)如何很好地溝通，我想，要用一種令人信服、鼓舞人心的方式，取悅投資者和客戶，所以我認為，作為一名經(jīng)理……而是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力和溝通。傾聽，但也要展示愿景，你要去的地方和計劃，這些是我必須學(xué)習(xí)的東西。我也學(xué)了兩次。在Drupal和Acquia我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在這兩方面都有點不同。因為如果你愿意的話，你領(lǐng)導(dǎo)開源項目的方式更多的是關(guān)于靈感。你領(lǐng)導(dǎo)公司的方式，是比較直接的，對吧?你可以……這就是我們要做的，每個人都說，好吧我在簡化，但在開源中，情況就不同了。就像，“這是我認為我們應(yīng)該做的?！毕Ｍ藗儠Х?。

即使是在公司里，人們顯然也要跟著做，但是…有細微差別。我必須學(xué)會這些，因為當(dāng)我開始Acquia的時候，我做Drupal已經(jīng)有7年了。我需要調(diào)整一下。無論如何。

比爾·迪特韋勒:除了學(xué)習(xí)如何推銷自己、銷售產(chǎn)品、銷售公司，或者說服和激勵別人之外，還有什么是你希望自己知道的嗎?有沒有什么你現(xiàn)在知道的東西是你希望當(dāng)初就知道的?

Dries Buytaert:對，有一千件事。有一長串的事情。我的意思是，比如如何管理，如何雇傭。我的意思是，你學(xué)到的所有這些東西。一旦你被提升為經(jīng)理，你也會成為招聘經(jīng)理。

比爾Detwiler:是的。

Dries Buytaert:突然之間，你需要學(xué)習(xí)如何招聘員工，如何管理員工，以及如何處理表現(xiàn)不佳的員工。所有這些我都得在路上學(xué)習(xí)。

比爾:你是怎么學(xué)會的?我是說，你是不是從其他的…你有導(dǎo)師幫助過你嗎?你觀察過其他經(jīng)理嗎?你看……你上過課嗎?你真的去…MBA課程。對你來說，從一個工程學(xué)背景，一個博士到一個更有人際交往能力的人的過程是怎樣的呢?這是……我不知道你是否會這樣比較:“我自己也有工程背景，但我也有一些軟技能?！彼运鼈冇懈髯缘膹?fù)雜之處。是什么幫助你學(xué)會了它們?

Dries Buytaert:是的，我學(xué)到了

Bill Detwiler:計劃。

Dries Buytaert:我從實踐中學(xué)習(xí)，也從別人那里學(xué)習(xí)。首先，我不認為任何人天生就有這些技能。我的意思是，有些人比其他人更善于溝通，但是很多事情你需要學(xué)習(xí)，比如如何管理某人，如何……好消息是，它是可以學(xué)會的，而我學(xué)會它的方法就是通過實踐，并且每次都做得更好。但我也很幸運，在整個過程中，我身邊都是很棒的人，坦率地說，無論是在Drupal還是在Acquia。所以，讓自己周圍有經(jīng)驗的管理者，或有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)者是非常有用的，而且能快速地學(xué)習(xí)，對吧?你可以看到，“哦，這是這個人怎么做的，這是她怎么做的。所以你可以從他們那里得到這些東西應(yīng)用到你自己的團隊中。

所以我認為向別人學(xué)習(xí)是最快的學(xué)習(xí)方式。我認為這里沒有課程。我相信有相關(guān)的課程，但我從來沒有上過正式的課程。只要做的事情。

比爾:你認為……你認為這有多重要，因為我聽到你說自己很善于觀察。說，“我想在這方面做得更好。所以我要像處理其他項目一樣處理這個問題。我要去觀察那些更有經(jīng)驗的人，或者他們似乎更適合我，或者他們似乎得到了我想要的結(jié)果。所以你是開放的,接受學(xué)習(xí),而我知道很多經(jīng)理也許,或者不成功的人,也許不開放,或他們認為他們知道最好的,或者他們想,“我可以管理這兩個組織一樣,和我有相同的結(jié)果。”他們不會嘗試改變，或者他們不會那樣做。對我來說，這聽起來像是你做的。也許這是你與生俱來的天性，但這聽起來像是其他人可以學(xué)習(xí)的東西。

如果你不愿意做出任何改變并接受這一點，“我不知道該怎么做。我要看這個，并從中學(xué)習(xí)?！边@會給人們帶來不好的體驗。在這一點上不成功。

干布伊泰爾特說:是的。是的，我同意。如果你是一個人，你認為自己什么都知道……我是說，這是傲慢，對吧?沒有人知道一切。我認為每個人都在不斷學(xué)習(xí)。我希望我能成為一個終身學(xué)習(xí)者。這對我來說很有回報，所以…一個完美的經(jīng)理是不存在的。每個人都有自己的長處和短處，每個人都有學(xué)習(xí)和變得更好的機會。所以我認為你絕對需要有學(xué)習(xí)的心態(tài)。我個人喜歡學(xué)習(xí)，我通過觀察來學(xué)習(xí)。我通過閱讀學(xué)習(xí)。實際上，我經(jīng)常讀書，現(xiàn)在我還讀很多管理方面的書，對吧?是的,我認為……繼續(xù)學(xué)習(xí)，這是我樂趣的一部分。也要尋求反饋。我想這是我嘗試去做的事情，尤其是在Acquia。我只是尋求反饋。

我能做得更好嗎?我還能做些什么?我認為，與你所管理的人進行對話是有益的，我也從中學(xué)到一些東西。

比爾Detwiler:是的。所以我不得不問，你現(xiàn)在還有時間寫代碼嗎?我的意思是，你在Drupal和Acquia做的所有事情，到處旅行。你還會有時間回到你的根，寫一些代碼嗎?

Dries Buytaert:是的。不是很多，但我要告訴你，我懷念編程。實際上，我?guī)缀趺刻於荚谙脒@件事。但我對它的重視程度低于我做的其他很多事情。當(dāng)我醒來的時候，我試著去想，“我今天應(yīng)該做什么對Drupal和Acquia有最大的影響?”不幸的是，它幾乎從不為我編程。我暗自希望有一天人們會說:“哇，去編程吧。去寫這段代碼?！钡ǔ０ń獬渌嘶驁F隊的封鎖，或幫助為Drupal協(xié)會籌集資金。

所以編碼通常是在晚上和周末進行的。我仍然喜歡涉獵代碼。我喜歡做事情。甚至我自己的網(wǎng)站，我的博客，都是我自己建的。我保持它。我為它編寫了一些自定義擴展。我喜歡學(xué)習(xí)新技術(shù)。我還會寫一些代碼，但相對于Drupal的核心系統(tǒng)來說，它更接近邊緣。