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總部位于佛羅里達(dá)州的考克斯客戶“Mike”最近聯(lián)系A(chǔ)rs Technica,向其介紹了考克斯為管理網(wǎng)絡(luò)擁塞所做的一些最新嘗試。
顯然,該公司給他留下了一封不太友好的語(yǔ)音郵件,聲稱他正在使用“異常大量”的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)。語(yǔ)音信箱說,如果在五天內(nèi)沒有嘗試減少使用,邁克的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)將被計(jì)劃終止。
為了說明一些背景,Ars說,Mike每月支付高達(dá)150美元的無(wú)限制千兆下載速度,并且已經(jīng)連續(xù)幾年每月使用超過8TB的數(shù)據(jù)。據(jù)邁克說,考克斯并沒有解釋為什么現(xiàn)在只采取行動(dòng)減少他的使用。
除了服務(wù)終止警告(這現(xiàn)在是沒有實(shí)際意義的,因?yàn)檫~克已經(jīng)按照考克斯的要求),邁克的互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)商還通知他,由于這些“前所未有的時(shí)間”,他所在的整個(gè)社區(qū)的千兆用戶的網(wǎng)絡(luò)速度將被限制。
直到2020年7月15日,某些區(qū)域的上傳速度已經(jīng)從35Mbps降到了10Mbps——這是一個(gè)很大的下降,但仍有一個(gè)Cox站在后面。在對(duì)Ars的一份聲明中,該公司表示“10Mbps對(duì)于絕大多數(shù)客戶來(lái)說是一個(gè)足夠的速度來(lái)繼續(xù)他們的常規(guī)活動(dòng)并獲得積極的體驗(yàn)。”
Ars能夠澄清,這種節(jié)流實(shí)際上是一些特定客戶使用大量數(shù)據(jù)的結(jié)果:“100-200倍的上游帶寬,”更準(zhǔn)確地說。換句話說,考克斯似乎是在懲罰整個(gè)社區(qū)的行為,一些數(shù)據(jù)獵犬。
這些措施是否合理則是另一回事。人們當(dāng)然可以提出,特殊的問題需要特殊的解決方案,但這可能不會(huì)給那些為高速互聯(lián)網(wǎng)支付100美元或更多、而且預(yù)計(jì)下個(gè)月都要離開它的客戶帶來(lái)多大安慰。
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