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三星Galaxy S10于今年2月與Galaxy S10 +和Galaxy S10e一起發(fā)布。為了安全起見(jiàn),Galaxy S10和Galaxy S10 +具有超聲波指紋。
在發(fā)布過(guò)程中,該公司聲稱他們已將安全性從手機(jī)背面移至正面,以提供更多便利。但是,該公司最近通知用戶,他們將發(fā)布補(bǔ)丁程序以修復(fù)使任何指紋都能解鎖設(shè)備的錯(cuò)誤。
最近有關(guān)于此問(wèn)題的報(bào)告,許多人抱怨指紋識(shí)別問(wèn)題正在影響某些Galaxy設(shè)備。該公司已在其2019年10月18日的博客文章中確認(rèn)了此問(wèn)題。
但是他們聲稱,如果用戶擁有便宜的屏幕保護(hù)膜,則可以使用3D打印指紋來(lái)解鎖手機(jī)。路透社的一份報(bào)告說(shuō),任何“非正式的,刮擦的或臟的電話屏幕蓋都可能導(dǎo)致指紋傳感器發(fā)生故障”。
三星發(fā)言人在談到這一問(wèn)題時(shí)說(shuō):
“我們正在調(diào)查此問(wèn)題,并將很快部署軟件補(bǔ)丁”。
該公司建議Galaxy Note 10/10 +和S10 / S10 + / S10 5G的用戶卸下外殼,刪除所有以前的指紋并重新注冊(cè)他們的指紋。他們還宣布了一個(gè)新的軟件補(bǔ)丁來(lái)解決該錯(cuò)誤問(wèn)題。
該軟件將在下周早些時(shí)候面市,直到三星要求用戶不要使用設(shè)備上的任何前蓋。
更新后,將指示用戶完整掃描指紋,以便指紋的所有部分(包括中心和角落)都已被完全掃描。該公司還建議用戶更換外殼,并僅使用正品的三星產(chǎn)品和配件。
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