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蘋果推出AirPods Pro耳機服務(wù)計劃

2020-11-02 09:37:38 編輯: 來源:
導(dǎo)讀 蘋果宣布了一項針對某些AirPods Pro設(shè)備的新服務(wù)計劃,稱已確定其中一小部分設(shè)備可能會遇到各種聲音問題。與以往與各種問題相關(guān)的服務(wù)計劃

蘋果宣布了一項針對某些AirPods Pro設(shè)備的新服務(wù)計劃,稱已確定其中一小部分設(shè)備可能會遇到各種“聲音問題”。與以往與各種問題相關(guān)的服務(wù)計劃一樣,Apple通過幾種不同的選擇免費提供對這些可能受影響的設(shè)備的服務(wù)。

AirPods Pro是Apple常規(guī)AirPods機型的更復(fù)雜(且更昂貴)的替代品,與較小的機型相比,它提供主動降噪和其他一些功能,包括改善的音頻質(zhì)量。根據(jù)新的服務(wù)計劃,少數(shù)這些裝置可能會遇到一個或多個聲音問題。

這些問題可能包括在嘈雜的環(huán)境中或進行某些活動(例如電話交談或鍛煉)時發(fā)出的靜電聲;一些用戶還聽到crack啪聲。同樣,某些用戶可能會遇到主動噪聲消除功能的問題,例如背景聲音較大或低音損失。

據(jù)蘋果公司稱,受影響的設(shè)備是在2020年10月之前制造的。該設(shè)備可能僅在兩個聽筒之一中出現(xiàn)問題。如果您是這些AirPods Pro所有者之一,蘋果表示將免費提供該設(shè)備的服務(wù)。

消費者有幾種不同的維修選擇-如果居住在附近,他們可以在當(dāng)?shù)氐腁pple零售店預(yù)約服務(wù),否則他們需要尋找Apple的授權(quán)服務(wù)提供商之一。如果上述兩種方法都不可行,Apple表示客戶應(yīng)聯(lián)系其支持團隊尋求幫助。


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