微軟沒有抓住Chromebooks的重點(diǎn)

微軟對(duì)谷歌發(fā)起了新一輪攻擊。最新的攻擊是一場(chǎng)名為“scroo”的更廣泛運(yùn)動(dòng)的一部分，目的是通過指出消費(fèi)者應(yīng)該對(duì)Chromebook平臺(tái)保持“警惕”，因?yàn)槲④浟谐隽艘幌盗小叭秉c(diǎn)”和“不能”，從而敗壞Chromebook平臺(tái)的聲譽(yù)。

問題是，scroo的活動(dòng)并沒有讓我質(zhì)疑Chromebooks，而是告訴我，微軟實(shí)際上很害怕Chromebooks，而且谷歌并沒有解決消費(fèi)者的需求，而是讓這家雷德蒙德(Redmond)巨頭在節(jié)日消費(fèi)盛宴之前對(duì)Chromebooks產(chǎn)生了恐慌。微軟選擇對(duì)Chromebook展開攻勢(shì)，無意中給了一個(gè)大多數(shù)主流買家——即那些在未來幾周內(nèi)尋找電腦的人——永遠(yuǎn)不會(huì)注意到的平臺(tái)一個(gè)驗(yàn)證。

首先我要說的是，我不是Chromebook的用戶。我不需要，而且我確信它不適合我的生活方式。但話又說回來，我不明白這些設(shè)備似乎會(huì)引起某些人的憎恨。就好像一輛裝滿chromebook筆記本的卡車撞進(jìn)了一家住滿小貓的旅館。

在一天結(jié)束的時(shí)候，它只是另一個(gè)尋求關(guān)注的設(shè)備(在一個(gè)已經(jīng)擁擠的市場(chǎng))。事實(shí)上，對(duì)于某些用戶來說，chromebook就是他們從便攜系統(tǒng)中需要的一切。

值得贊揚(yáng)的是，它確實(shí)提出了一些與Chromebooks有關(guān)的合理擔(dān)憂。對(duì)一些人來說，缺少Office和Skype等豐富的本地應(yīng)用程序可能是個(gè)問題，而對(duì)另一些人來說，chromebook主要是在線設(shè)計(jì)的這一事實(shí)可能會(huì)成為一個(gè)障礙。此外，谷歌還會(huì)在電子郵件和聊天記錄中搜尋特定的關(guān)鍵詞，以便針對(duì)用戶投放一些可能令人不快的廣告。

對(duì)我來說，問題在于，這些真正的要點(diǎn)在一場(chǎng)看似痛苦的負(fù)面競(jìng)選中被忽略了。我看了最新的廣告，發(fā)現(xiàn)它的語言和整體語氣充滿了傲慢和詆毀。

但撇開負(fù)面的基調(diào)不談，我認(rèn)為微軟沒有抓住問題的關(guān)鍵。所有關(guān)于chromebook缺乏諸如Skype和Office等豐富應(yīng)用程序的討論都忽略了這類應(yīng)用程序令一些人頭疼的問題。我的岳母已經(jīng)80多歲了，不得不從個(gè)人電腦轉(zhuǎn)型，因?yàn)樗蕾嚲W(wǎng)絡(luò)與外界交流，而個(gè)人電腦已經(jīng)變得太不可靠了。她換了一臺(tái)iPad，但我同樣可以在家里用Chromebook看到她。

微軟關(guān)于chromebook需要持續(xù)連接互聯(lián)網(wǎng)的觀點(diǎn)忽略了這樣一個(gè)事實(shí):對(duì)一些人來說，無論如何，持續(xù)連接互聯(lián)網(wǎng)都是必須的，而且他們的設(shè)備一生都在Wi-Fi連接范圍內(nèi)。

此外，chromebook確實(shí)沒有附帶CD/DVD驅(qū)動(dòng)器，但即便是在微軟自己的Surface設(shè)備上，像iPad這樣的平板電腦也沒有。我的高端MacBook Pro沒有光驅(qū)，而且我也不覺得這有什么限制，因?yàn)槲液推渌麛?shù)百萬人一樣，大部分內(nèi)容都是通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)摹?/p>

我碰巧同意微軟的觀點(diǎn)，用Chromebooks打印需要一些決心，但是打印本身正在消亡，人們打印的文檔越來越少。老實(shí)說，我不記得我最后一次打印東西是什么時(shí)候了，我懷疑我是一個(gè)人。

掃描也是一樣。事實(shí)上，我甚至不確定我的掃描儀在哪里。

微軟沒有抓住Chromebooks的重點(diǎn)。它這么做是因?yàn)樗僭O(shè)人們今天想要一臺(tái)Chromebook，就像十年前人們想要一臺(tái)PC一樣。我記得有一段時(shí)間，人們熱情地打印和掃描文件，他們對(duì)Office等豐富的應(yīng)用程序感到興奮，能夠在PC上播放cd和dvd也很酷。

時(shí)代已經(jīng)變了。

如今，人們花在網(wǎng)絡(luò)瀏覽器上的時(shí)間要多得多，他們更關(guān)心的是惡意軟件和系統(tǒng)崩潰，而不是打印dvd。

我怎么知道的?因?yàn)閕Pad等后pc設(shè)備的成功。

微軟在這里忽視的另一個(gè)問題是，購買chromebook的那類人不太可能購買它們來取代PC。與我交談過的那些購買了Chromebooks的人似乎是在購買它們來增強(qiáng)個(gè)人電腦的功能。這意味著，當(dāng)他們想打印或掃描或做一些事情時(shí)，他們的網(wǎng)絡(luò)連接是關(guān)閉的，他們可以。

個(gè)人電腦并沒有消亡，只是人們使其壽命更長(zhǎng)，并把錢花在其他東西上……就像chrome筆記本。這顯然讓微軟很擔(dān)心，否則它就不會(huì)花錢在廣告上“警告”人們。

微軟對(duì)Chromebooks的攻擊是谷歌所能要求的最好的圣誕禮物。它不僅展示了微軟是多么不了解消費(fèi)者的需求，而且也證明了Chromebooks是一個(gè)認(rèn)真的競(jìng)爭(zhēng)者。