蘋果就Siri隱私問題道歉 并將不再保留錄音

蘋果公司為其Siri語音助手的隱私問題道歉，并表示將不再保留Siri互動(dòng)的音頻記錄。

這項(xiàng)聲明是在批評(píng)iPhone制造商和其他科技巨頭雇傭人類收聽用戶與語音助手互動(dòng)的錄音，以改進(jìn)該產(chǎn)品之后發(fā)布的。蘋果公司有數(shù)百名承包商在一個(gè)名為“分級(jí)”的過程中監(jiān)聽Siri，該公司在幾周前因爭議而暫停了該項(xiàng)目。該公司計(jì)劃在今年秋天對(duì)軟件更新做出一些改動(dòng)后，恢復(fù)評(píng)分做法。

蘋果在一份聲明中表示：“由于我們的審查，我們意識(shí)到我們沒有完全實(shí)現(xiàn)我們的崇高理想，為此我們道歉。

該公司周三表示，用戶將能夠選擇進(jìn)入允許蘋果監(jiān)聽一組精選的匿名音頻樣本，以便改進(jìn)Siri，然后如果他們?cè)敢?，可以在稍后選擇退出該程序。此前，對(duì)不到0.2%的Siri命令進(jìn)行了分析。蘋果說，雖然它將不再存儲(chǔ)錄音，但計(jì)算機(jī)生成的轉(zhuǎn)錄本將被匿名保存長達(dá)6個(gè)月。

在另一個(gè)變化中，蘋果表示，只有自己的員工會(huì)聽音頻樣本，而不是外部承包商。它還說，它正在對(duì)評(píng)審過程進(jìn)行修改，以減少評(píng)審人員可以看到的關(guān)于客戶的數(shù)據(jù)。

此前，有用戶擔(dān)心蘋果可能會(huì)保留因誤按按鈕或系統(tǒng)認(rèn)為用戶曾說過“嘿！Siri”而被意外撿到的Siri錄音。蘋果周三表示，刪除無意中的錄音將起作用。

彭博新聞社（Bloomberg News）今年早些時(shí)候報(bào)道，蘋果有一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)Siri命令進(jìn)行分級(jí)，以衡量其性能并解決問題。蘋果本月早些時(shí)候停止了這一過程，亞馬遜表示將讓Alexa用戶選擇退出人類審查。谷歌也做出了類似的讓步。蘋果公司面臨侵犯隱私的集體訴訟。

蘋果（Apple）、谷歌（Google）和亞馬遜（Amazon）對(duì)人類審查員的使用，刺激了和歐洲立法者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的審查。隱私倡導(dǎo)者擔(dān)心，這些公司的做法可能侵犯用戶的權(quán)利，特別是在設(shè)備無意或在用戶不知情的情況下開始記錄的情況下。