Siri和HomePod可能會(huì)繼續(xù)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手IAs 但這是有原因的

Siri今天受到了新的攻擊，蘋果智能助理團(tuán)隊(duì)的前成員稱，盡管宣布了Home Pod，并在iOS11中引入了改進(jìn)，但它仍然落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

對(duì)主要IA系統(tǒng)的獨(dú)立測(cè)試也傾向于證明這一點(diǎn)，特別是在個(gè)性化方面。谷歌主頁(yè)和亞馬遜Echo都比Siri更了解我們是誰(shuí)，我們可能想要什么。

問題是，這不是巧合——也不是沒有成本的...

谷歌是大數(shù)據(jù)的主人。許多人幾乎把整個(gè)數(shù)字生活都生活在谷歌上。他們?cè)诠雀枭线M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索。用Gmail發(fā)送和接收電子郵件。安排他們?cè)诠雀枞諝v中所做的每一件事。上傳他們所有的照片通過谷歌照片應(yīng)用程序。通過谷歌新聞閱讀新聞故事..在谷歌購(gòu)物中搜索產(chǎn)品。旅行時(shí)使用谷歌翻譯。上傳他們的文件到谷歌驅(qū)動(dòng)器。

如果你做了所有這些，谷歌就能大量了解你和你的生活。谷歌服務(wù)能夠使用所有這些數(shù)據(jù)，以令人難以置信的積極主動(dòng)的方式幫助你。例如，如果您收到一封電子郵件確認(rèn)航班預(yù)訂，谷歌可以將此添加到您的日歷中，并-根據(jù)您當(dāng)前的位置-提示您何時(shí)離開機(jī)場(chǎng)，所有這些都不需要您做任何事情。

因此，谷歌主頁(yè)比Siri更聰明也就不足為奇了：它利用了所有它必須編譯的關(guān)于你是誰(shuí)的全面數(shù)字圖片。亞馬遜Echo對(duì)你的了解較少，但如果你在亞馬遜上做了很多購(gòu)物，它仍然知道很多。

既然蘋果已經(jīng)開始使用自己的揚(yáng)聲器，這三個(gè)IA系統(tǒng)的能力差異將成為更加清晰的焦點(diǎn)。

考慮到蘋果生態(tài)系統(tǒng)的綜合性，蘋果可以選擇走與谷歌相同的路線。它可以使用它關(guān)于我的所有數(shù)據(jù)，將Siri查詢綁定到我的蘋果ID，并提供與GoogleHome相同的智能和主動(dòng)建議。如果它這樣做了，就沒有人會(huì)說Siri遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于谷歌的IA。

但蘋果公司做出了不這樣做的選擇。當(dāng)我問Siri一個(gè)問題時(shí)，我的iPhone沒有將我的蘋果ID附加到我的查詢中，這樣Siri的服務(wù)器就可以對(duì)它進(jìn)行上下文理解。所有發(fā)送的都是一個(gè)隨機(jī)標(biāo)識(shí)符，不能以任何方式鏈接到我的身份。隨機(jī)標(biāo)識(shí)符用來幫助Siri學(xué)習(xí)我的語(yǔ)音：它不知道我是誰(shuí)，但它知道我的查詢來自（如）人7582066701，它可以在六個(gè)月內(nèi)將我的查詢與我的語(yǔ)音文件相匹配，以更好地理解我實(shí)際說了什么。

每當(dāng)你對(duì)蘋果的聲音說話時(shí)，就會(huì)激活個(gè)人數(shù)字助理，然后將其傳送到蘋果的數(shù)據(jù)農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行分析。蘋果生成一個(gè)隨機(jī)數(shù)字來表示用戶，并將語(yǔ)音文件與該數(shù)字關(guān)聯(lián)起來。這個(gè)號(hào)碼-不是你的蘋果用戶ID或電子郵件地址-代表了Siri的后端語(yǔ)音分析系統(tǒng)。

一旦語(yǔ)音錄制完成六個(gè)月，蘋果就會(huì)從剪輯中“分離”您的用戶號(hào)碼，從語(yǔ)音文件中刪除該號(hào)碼。但是為了測(cè)試和產(chǎn)品改進(jìn)的目的，它將這些不相關(guān)的文件保存多達(dá)18個(gè)月。

這在方法上有很大的不同。蘋果保護(hù)我的隱私，但提供的服務(wù)不那么有用。谷歌和亞馬遜做得更好，但當(dāng)我問一個(gè)問題或發(fā)出命令時(shí)，他們知道我是誰(shuí)。

我不認(rèn)為這兩種方法都是對(duì)的還是錯(cuò)的。只要公司對(duì)我的數(shù)據(jù)所做的事情是坦率的，我很樂意權(quán)衡利弊，并就我愿意犧牲多少隱私來利用特定的服務(wù)做出自己的決定。

但我也認(rèn)識(shí)到，在做出這一選擇時(shí)，我處于某種特權(quán)地位。我并不生活在一個(gè)有著壓制性政權(quán)的（即使最近的政府比我想要的更進(jìn)一步了）。我沒有任何商業(yè)、政治或宗教信仰會(huì)讓我受到任何人的關(guān)注。我很無聊地守法，把我的企業(yè)留給了虛構(gòu)作品。我不擔(dān)心我的政府對(duì)監(jiān)視我有任何興趣。

蘋果知道，并非每個(gè)人都一樣幸運(yùn)。公司在隱私方面選擇了強(qiáng)烈的錯(cuò)誤，不管對(duì)它施加了多大的壓力，我很高興它這樣做。我很高興有這樣的選擇。

我是否會(huì)改變IA平臺(tái)，利用一個(gè)更了解我的服務(wù)提供的更大的力量？也許吧。但不管怎樣，我都希望這種選擇存在，現(xiàn)在蘋果是唯一一個(gè)提供不妥協(xié)隱私選擇的玩家。