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“制造商再也不能忽視它,因?yàn)樗钱?dāng)今推動(dòng)業(yè)務(wù),如果他們要達(dá)到特定的目標(biāo),他們需要有合適的工具,它可以是數(shù)字,物聯(lián)網(wǎng)(物聯(lián)網(wǎng)),云(云計(jì)算這些將有助于傳統(tǒng)制造商改變他們的業(yè)務(wù)。除非數(shù)字足以打擾你,否則你不會(huì)改變,你只是升級(jí),“Wipro的云計(jì)算和開放數(shù)據(jù)中心實(shí)踐主管Rajiv Pillai說道。會(huì)議,數(shù)字線程轉(zhuǎn)換制造。
Pillai進(jìn)一步表示,“轉(zhuǎn)型不像周末餐,它基本上是一個(gè)將要發(fā)生的持續(xù)過程。信息技術(shù)可以通過變得無縫來擺脫業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)IT的人必須采取措施來確保IT變得無縫而普遍。“
惠普企業(yè)架構(gòu)師企業(yè)架構(gòu)師Santanu Roy Chowdhury在會(huì)上發(fā)言時(shí)表示,“組織不應(yīng)該因?yàn)槌鮿?chuàng)公司可能帶來的自滿情緒而受到影響,并以創(chuàng)新理念破壞商業(yè)模式。”
“物聯(lián)網(wǎng)正在爆炸式增長。到2020年,將有200億臺(tái)支持IP的設(shè)備,每個(gè)人將擁有3-5個(gè)小工具。這就是我們當(dāng)時(shí)會(huì)產(chǎn)生的那種數(shù)據(jù),”Chowdhury說。
根據(jù)Chowdhury的說法,app是當(dāng)今企業(yè)的關(guān)鍵差異化因素。“在制造業(yè)中,每個(gè)人都希望實(shí)現(xiàn)卓越,數(shù)字化可以幫助他們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。在關(guān)鍵或危險(xiǎn)區(qū)域需要自動(dòng)化。如何使用機(jī)器人將成為制造領(lǐng)域的關(guān)鍵焦點(diǎn),”他說。
談?wù)摂?shù)字及其對(duì)企業(yè)和制造商意味著什么,Luminous的首席信息官Chander Khanduja說:“無論何時(shí)何地,數(shù)字都是任何東西。數(shù)據(jù)可以隨時(shí)隨地來自任何設(shè)備。”
他進(jìn)一步表示,“數(shù)字戰(zhàn)略必須來自(公司的)董事會(huì),盡管CIO們有責(zé)任在董事會(huì)成員中創(chuàng)造這種意識(shí)。”
根據(jù)Khanduja的說法,“在考慮解決方案之前,CIO應(yīng)該考慮問題和機(jī)會(huì)。首席信息官應(yīng)該首先嘗試讓其他部門的工作變得輕松,然后在贏得他們的信任之后,他們應(yīng)該嘗試以更加協(xié)作的方式工作并試圖找出他們?nèi)绾螏椭鷥?yōu)化不同的業(yè)務(wù)功能,例如他們?nèi)绾螏椭渌块T實(shí)現(xiàn)目標(biāo),媒體宣傳,推出新產(chǎn)品,推出新服務(wù)等。“
Khanduja強(qiáng)調(diào)協(xié)作方法對(duì)于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重要性,他說:“創(chuàng)新不是以等級(jí)方式發(fā)生的;任何人都應(yīng)該能夠與部門負(fù)責(zé)人或甚至與組織負(fù)責(zé)人分享創(chuàng)新理念。” 他進(jìn)一步說,“我們需要走出零誤差容忍模式。需要告訴IT人員做實(shí)驗(yàn),失敗,從失敗中吸取教訓(xùn),然后再重啟。”
談到數(shù)字化在過去幾年中的演變,Shalimar Paints的首席信息官Ashok Jade說:“在2005年開始的第一個(gè)版本中,我們開始將紙上的數(shù)據(jù)和信息轉(zhuǎn)換為電子形式。我們已經(jīng)完成了現(xiàn)在,在數(shù)字或數(shù)字2.0的第二版中,我們正在自動(dòng)化一切。所以,你可以說現(xiàn)在自動(dòng)化是數(shù)字的。“
“2005年發(fā)生的事情以及2016年發(fā)生的事情發(fā)生了巨大的變化?,F(xiàn)在,發(fā)生了兩次變化 - 一次是IT端,另一次是非IT端。2005年期間 - 10,IT被視為一個(gè)部門或?qū)嶓w進(jìn)行了一些軟件開發(fā),他們是數(shù)據(jù)的保管人,臺(tái)式機(jī),筆記本電腦的供應(yīng)商,他們做了一些自動(dòng)化。但今天情況發(fā)生了變化。今天你不會(huì)被要求修復(fù)筆記本電腦的問題。你現(xiàn)在要問的第一件事就是'為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題';'為什么你不積極主動(dòng)'。今天,IT的角色已經(jīng)徹底改變了。2005年,IT處于倒退狀態(tài)“今天,IT處于領(lǐng)先地位,”Jade在解釋IT部門和CIO多年來的角色變化時(shí)說道。
Wipro有限公司數(shù)字和中東市場負(fù)責(zé)人Sriram Shankaranarayana分享了對(duì)數(shù)字化的不同看法,他表示,“數(shù)字化就是應(yīng)用這項(xiàng)技術(shù)。數(shù)字化推動(dòng)因素,如移動(dòng)性,分析,物聯(lián)網(wǎng),云,所有這些事物能夠更快,更好,更便宜,更有效地解決業(yè)務(wù)問題,同時(shí)影響您的客戶和其他生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴,如供應(yīng)商,供應(yīng)商甚至內(nèi)部員工的經(jīng)驗(yàn),使他們更加愉快。整個(gè)想法是如何讓他們的生活更好,無論他們做什么,通過使用已有的技術(shù)?你不必重新發(fā)明輪子。“
“在早些時(shí)候,我們使用大量手動(dòng)工作來解決問題,成本更高,生產(chǎn)力更低,效率更低。今天你可以解決同樣的問題,或者通過應(yīng)用所有這些技術(shù)解決更復(fù)雜的問題,以非常經(jīng)濟(jì)的方式,更少的人力,更高的生產(chǎn)力,同時(shí)影響您的組織的頂線和底線,同時(shí)為您的客戶創(chuàng)造完全不同的體驗(yàn)。今天的數(shù)字已經(jīng)能夠提供全新的創(chuàng)新商業(yè)模式。這就是數(shù)字之美,“尚卡爾說。
談到CIO今天在他們的組織中可以扮演的重要角色,Shankar說:“業(yè)務(wù)有兩個(gè)方面 - 改變業(yè)務(wù)和經(jīng)營業(yè)務(wù)。為了改變業(yè)務(wù)部分,CIO可以扮演創(chuàng)新合作伙伴的角色,構(gòu)思合作伙伴為此,他們需要與業(yè)務(wù)利益相關(guān)者坐下來進(jìn)行協(xié)作,并嘗試找出他們?nèi)绾螒?zhàn)勝競爭對(duì)手并領(lǐng)先于該類別,了解如何使用移動(dòng)性,物聯(lián)網(wǎng),云以及如何利用它們快速有效地實(shí)現(xiàn)組織的整體利益。為了運(yùn)營業(yè)務(wù)部分,CIO在其組織中有巨大的機(jī)會(huì),他們可以在實(shí)現(xiàn)超級(jí)自動(dòng)化方面發(fā)揮重要作用,以及如何幫助組織降低總體成本IT。“
Wipro有限公司副總裁兼和中東地區(qū)制造和高科技業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人R Srinivas Rao說:“我相信每家制造公司都希望將自己從一臺(tái)設(shè)備銷售到服務(wù)公司。”我認(rèn)為數(shù)字化能力非常重要。對(duì)我而言,這就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。“
他進(jìn)一步表示,“對(duì)于全球80億美元的Wipro公司而言,制造業(yè)是我們?nèi)虻诙髽I(yè)務(wù)。它幾乎占我們業(yè)務(wù)的四分之一,準(zhǔn)確率達(dá)到22%。這是繼財(cái)務(wù)解決方案之后的一個(gè)非常大的業(yè)務(wù)部門。作為一家公司我們正在大力投資數(shù)字化轉(zhuǎn)型。由于我們重新調(diào)整組織的方式,我們能夠?qū)⒋罅康娜蚰芰У降闹圃鞓I(yè),而這在歷史上對(duì)我們來說是一個(gè)較小的業(yè)務(wù)。
Rao補(bǔ)充道,“我們(在Wipro)已經(jīng)收購了一家名為Designit的公司,它為我們提供了設(shè)計(jì)思維能力和客戶體驗(yàn)轉(zhuǎn)型能力。我們還花了5億美元收購了一家名為Appirio的公司,該公司為我們提供了云轉(zhuǎn)換服務(wù)能力我們還在核心制造能力方面投入了大量資金,這將使我們有機(jī)會(huì)為行業(yè)提供良好的服務(wù)。憑借我們擁有的能力,我們可以幫助制造商進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),車間,銷售和營銷,甚至是售后服務(wù)。服務(wù)。”
Glycols首席轉(zhuǎn)型官兼主管(SAP&IT)Atul Govil表示,“今天,IT已將其意義從信息技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新轉(zhuǎn)型。” Usha International的電子商務(wù)和首席信息官Vinod Sivarama Krishnan也在會(huì)上發(fā)言。該活動(dòng)由ETCIO.com組織。
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