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當(dāng)我們大多數(shù)人都躲在適當(dāng)?shù)胤綍r,Netflix的收視率正在上升,但事實證明,有數(shù)十萬訂戶實際上并未永遠使用其帳戶。該公司不希望人們?yōu)樗麄儾皇褂玫姆?wù)付費,而是希望您充分利用自己的訂閱。因此,它開始取消長期休眠帳戶。
如果您至少在一年前注冊,但沒有觀看任何內(nèi)容,或者在過去兩年中沒有在平臺上流式傳輸某些內(nèi)容,則Netflix將通過電子郵件或應(yīng)用程序通知詢問您是否要繼續(xù)訂閱。如果您不回應(yīng),它將自動取消您的計劃。
只有幾十萬個帳戶(不到Netflix用戶總數(shù)的0.5%)符合這些條件,并且Netflix已經(jīng)在其財務(wù)指導(dǎo)中對其進行了說明。如果您決定取消但以后改變主意,則只要您在10個月內(nèi)重新加入,所有的偏好設(shè)置,個人資料等都將留在您的帳戶中,就像您離開時一樣。
與Netflix相比,這是一個不尋常的舉動,因為采用訂閱模式的公司依賴于其成員的固定收入,包括那些每月繼續(xù)付費而實際上并未使用該服務(wù)的公司。最終,這可能會幫助Netflix贏得一定的商譽,而又不會損害其底線。
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