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一項(xiàng)新的T of T研究首次概述了外向者在工作場所享有的一些關(guān)鍵優(yōu)勢。
“最近流行文化中關(guān)于外向者在工作場所的優(yōu)勢和劣勢一直存在很多爭論,但它往往忽略了科學(xué)文獻(xiàn),”負(fù)責(zé)該研究的T of Scarborough管理部門的博士后邁克爾威爾莫特說。
“我們希望深入研究這項(xiàng)研究,以了解外向與人們生命周期中與工作場所成功相關(guān)的事物的外在程度和程度。”
Wilmot解釋說,一個典型的外向者可以被定義為健談,外向,更喜歡掌控,表達(dá)積極的情緒并喜歡尋找新的體驗(yàn)。相比之下,典型的內(nèi)向性是安靜的,情感保留,精力不足,更難以了解。
該研究發(fā)表在“應(yīng)用心理學(xué)雜志”上,對與外向性和工作相關(guān)變量相關(guān)的現(xiàn)有研究(總共91項(xiàng)薈萃分析)進(jìn)行了最全面的綜述。這些變量(總共165個)包括動機(jī),工作與生活平衡,情緒健康和表現(xiàn)等。支持?jǐn)?shù)據(jù)來自多個國家的研究,來自不同的職業(yè)和不同的職業(yè)時刻,包括教育,工作申請和工作評估。
Wilmot和他在明尼蘇達(dá)大學(xué)的合著者發(fā)現(xiàn)90%的變量需要更高的外向性,這表明工作場所具有小的,持久的優(yōu)勢。然而,有四個類別的外向者享有明顯的優(yōu)勢; 動機(jī),情感,人際關(guān)系和表現(xiàn)相關(guān)。
“這四個似乎真正捕捉了外向工作中最強(qiáng)烈的積極影響,”威爾莫特說,他的研究著眼于組織如何使用人格測量來解決工作場所的挑戰(zhàn)。
Wilmot說,外向性與實(shí)現(xiàn)積極目標(biāo)的更大動力有關(guān) - 在這種情況下,通過工作獲得期望的獎勵。它也與更經(jīng)常地體驗(yàn)積極情緒密切相關(guān)。正如他所指出的那樣,一個快樂的員工不僅對生活更滿意,而且往往更努力工作,并因此被視為更好的領(lǐng)導(dǎo)者。積極情緒也可以緩解工作中的壓力或不良體驗(yàn)。
由于外向的人喜歡與其他人在一起,所以第三個優(yōu)勢與社交有關(guān)。憑借更強(qiáng)的溝通技巧,外向者傾向于更好地適應(yīng)不同的社交場合,并善于說服,這也是一種強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)技能。
第四個優(yōu)勢是工作表現(xiàn)。“這真是一個驚喜,”威爾莫特說,他指出過去五大人格特質(zhì)中發(fā)現(xiàn)的研究,只有盡職盡責(zé)和情緒穩(wěn)定才能預(yù)測不同職業(yè)的表現(xiàn)。
他說,更好的表現(xiàn)的原因可能似乎來自前三個優(yōu)勢的組合。
“如果你有動力去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),如果你感覺良好并且你善于與人打交道,你可能會在工作中表現(xiàn)更好,”他說。“這些優(yōu)勢似乎對一個人的職業(yè)生涯產(chǎn)生了累積影響。”
這對內(nèi)向者來說意味著什么?
威爾莫特說盡管外向性一般是有利的,但內(nèi)向的人不應(yīng)該解釋這些發(fā)現(xiàn),以表明他們將處于不可避免的劣勢。
首先,正如威爾莫特所指出的那樣,很少有人可以被定義為純粹內(nèi)向或外向,并且每個人都表現(xiàn)出一系列外向和內(nèi)向的行為。
還有許多其他特征有助于工作場所的成功,包括認(rèn)知能力,責(zé)任心和調(diào)節(jié)負(fù)面情緒的能力。
該研究的局限性在于它只關(guān)注外向性和與工作相關(guān)的變量。Wilmot補(bǔ)充說,有許多工作(例如計(jì)算機(jī)編程),其中內(nèi)容特征如聽力技巧或聚焦能力將更有益。
“你可能會更內(nèi)向,但如果你聰明,努力工作并將其他東西帶到桌面上,你可能會做得很好,”他說。
“與此同時,如果你更外向,但缺乏認(rèn)知能力或職業(yè)道德,你可能不會那么成功。”
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