等待員工和用餐者的新應(yīng)用程序?qū)⒉宛^帶入未來

想象一下，一個湯到堅果的應(yīng)用程序，可以讓你在附近找到一個好的餐廳，預(yù)訂，訂購，并通過點擊和刷卡支付所有 - 并想象您所在地區(qū)的餐館老板具有相同的復(fù)雜程度和技術(shù)訪問。

想象一下，坐在餐廳，查看手機上的菜單，然后用手機訂購和支付食物。想象一下，您的服務(wù)器會在他的手機上接收您的訂單，然后立即將其發(fā)送到數(shù)字有線廚房。

餐館和食客的那種端到端技術(shù)正是Pham Khac Tan在2010年在越南胡志明市想象的。Tan是一名貿(mào)易牙醫(yī)，曾在醫(yī)療保健和分銷領(lǐng)域工作并擁有其他業(yè)務(wù); 然而，這位企業(yè)家告訴VentureBeat，“我一直夢想著在越南生產(chǎn)自己的產(chǎn)品，并將它們推銷到美國和國際市場。”

Tan在我們的采訪中指出，每年約有42,000家餐廳開業(yè)，其中30%在營業(yè)的第一年內(nèi)關(guān)閉。新餐館的盈利能力也非常緩慢，它們對投資者和企業(yè)主來說可能構(gòu)成巨大風(fēng)險。Tan將問題和風(fēng)險視為機遇。

他確定了三個主要問題，首先要解決數(shù)字系統(tǒng)Bynow [網(wǎng)站仍處于秘密狀態(tài)]。首先，餐館的啟動成本非常高。其次，業(yè)務(wù)管理方面相當(dāng)復(fù)雜。第三，尋找和留住客戶是一項巨大的挑戰(zhàn)。

Tan表示，Bynow可以幫助降低成本，簡化管理，并使?fàn)I銷和保留更加輕松。該應(yīng)用程序本身是一個相當(dāng)龐大的技術(shù)，作為餐館老板和他們的客戶的一體化問題解決方案。在營銷方面，Bynow提供了創(chuàng)建交易和促進活動的機制。它充當(dāng)食品訂購系統(tǒng) - 作為一名前服務(wù)員，我知道軟件需要更新有多糟糕。對于客戶而言，它是我們在食品類別中所期望的社交，可搜索的應(yīng)用程序。

然而，Bynow最大的問題之一就是它的雄心壯志。它試圖通過一個靈丹妙藥來治愈食品服務(wù)行業(yè)的所有弊病。Tan在加利福尼亞州圣克拉拉舉行的DEMO 2012春季會議上，在舞臺上漫長而復(fù)雜的演示中努力使應(yīng)用程序變得可以理解，這對于應(yīng)用程序的可用性來說并不是好兆頭。

應(yīng)用程序和端到端食品服務(wù)平臺的概念是否起飛仍有待觀察，但Tan真正在思考并試圖將未來概念引入當(dāng)前現(xiàn)實。

迄今為止，Bynow的50人團隊已經(jīng)從朋友和家人以及金融和IT領(lǐng)域的市場專家那里獲得了少量資金。Tan說，該公司接下來的步驟包括將他的團隊轉(zhuǎn)移到硅谷，建立一支美國團隊，以及準(zhǔn)備2012年夏天的發(fā)布。