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當(dāng)然,比喻。
這些公司又開(kāi)始這樣做了,這一次不僅對(duì)企業(yè)本身造成了麻煩,對(duì)最終消費(fèi)者也造成了麻煩。
在圍繞蘋(píng)果(Apple)訂閱規(guī)則的持續(xù)爭(zhēng)吵中,蘋(píng)果進(jìn)入了下一個(gè)階段,似乎是在5月底以商業(yè)模式問(wèn)題為由,拒絕了Spotify對(duì)其應(yīng)用程序的最新更新。在那之前不久,Spotify關(guān)閉了Spotify iOS應(yīng)用內(nèi)的所有收費(fèi),切斷了免費(fèi)用戶的升級(jí)能力,甚至切斷了現(xiàn)有的付費(fèi)移動(dòng)用戶的支付,迫使在線升級(jí)。這樣一來(lái),Spotify就切斷了蘋(píng)果從Spotify服務(wù)中獲得的全部收入來(lái)源。
從Spotify的總法律顧問(wèn)Horacio Gutierrez給蘋(píng)果公司的法律團(tuán)隊(duì)的一封信中,Re/code報(bào)道說(shuō)蘋(píng)果公司因?yàn)槭召M(fèi)問(wèn)題拒絕了Spotify的更新。信中說(shuō),如果“Spotify想要使用這款應(yīng)用來(lái)獲取新客戶和銷(xiāo)售訂閱”,它需要使用蘋(píng)果的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。
Spotify和蘋(píng)果已經(jīng)為此爭(zhēng)論了很長(zhǎng)一段時(shí)間。
早在2014年,Spotify就將其移動(dòng)訂閱服務(wù)的價(jià)格提高到12.99美元,自動(dòng)占據(jù)了蘋(píng)果公司30%的收入份額,而這通常是10美元/月的服務(wù)。
去年7月,也就是蘋(píng)果音樂(lè)(Apple Music)推出一個(gè)月后,Spotify開(kāi)始積極鼓勵(lì)用戶終止手機(jī)訂閱,升級(jí)到網(wǎng)絡(luò)上的premium服務(wù),該服務(wù)只需10美元。在網(wǎng)上進(jìn)行升級(jí)可以避免蘋(píng)果在付費(fèi)方面的任何介入,同時(shí)仍然允許用戶在他們的蘋(píng)果設(shè)備上收聽(tīng)Spotify premium。該公司已經(jīng)停止了這項(xiàng)活動(dòng),但也關(guān)閉了Spotify iOS上的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)。
在付款部分:
3.1.1應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi):如果你想在你的應(yīng)用內(nèi)解鎖功能或功能,(例如:訂閱、游戲內(nèi)貨幣、游戲關(guān)卡、訪問(wèn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容或解鎖完整版本),你必須使用應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)。應(yīng)用程序可能不包括按鈕,外部鏈接,或其他行動(dòng)的呼吁,引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)機(jī)制以外的IAP。通過(guò)IAP購(gòu)買(mǎi)的任何積分或游戲內(nèi)貨幣都必須在應(yīng)用內(nèi)使用,并且可能不會(huì)過(guò)期,你應(yīng)該確保你有一個(gè)針對(duì)任何可恢復(fù)的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的恢復(fù)機(jī)制。請(qǐng)記得分配正確的可購(gòu)買(mǎi)性類(lèi)型,否則您的應(yīng)用程序?qū)⒈痪芙^。應(yīng)用程序不應(yīng)直接或間接允許向他人贈(zèng)送IAP內(nèi)容、功能或消耗品。通過(guò)Mac App Store應(yīng)用分布式可能啟用主機(jī)插件或擴(kuò)展機(jī)制以外的應(yīng)用程序商店。3.1.2訂閱:Auto-renewing訂閱只能提供使用內(nèi)購(gòu)和可能只被用于期刊(如報(bào)紙、雜志),業(yè)務(wù)應(yīng)用程序(如企業(yè)、生產(chǎn)力、專(zhuān)業(yè)創(chuàng)意、云存儲(chǔ)),媒體應(yīng)用(如視頻、音頻、語(yǔ)音、照片分享),和其他批準(zhǔn)服務(wù)(如交友、節(jié)食、天氣)。這些訂閱必須持續(xù)至少7天,并且可以從用戶的所有設(shè)備上訪問(wèn)。你可以提供自己的應(yīng)用程序共享的訂閱,但這些訂閱可能不會(huì)擴(kuò)展到第三方應(yīng)用程序或服務(wù)。
我加了個(gè)重音。
雖然有些人可能會(huì)把這解讀為Spotify的違規(guī)行為,因?yàn)镾potify可以在沒(méi)有獲得更新批準(zhǔn)的情況下關(guān)閉和打開(kāi)應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi),但其他人可能會(huì)把最新的更新拒絕視為蘋(píng)果的報(bào)復(fù)。畢竟,如果Spotify沒(méi)有以任何方式從iOS賺錢(qián),它可能不受這些指導(dǎo)方針的約束,盡管在其他地方收取訂閱費(fèi)用。
與五王之戰(zhàn)不同的是,這場(chǎng)戰(zhàn)役發(fā)生在一場(chǎng)規(guī)模更大的戰(zhàn)爭(zhēng)之中,有許多黨派參與其中,每個(gè)黨派都有自己的不滿和復(fù)仇計(jì)劃。
事實(shí)上,就在昨天,參議員伊麗莎白·沃倫(Elizabeth Warren)還批評(píng)谷歌、蘋(píng)果(Apple)和亞馬遜(Amazon)限制了各自指定領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。
她特別指出,蘋(píng)果“對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)置了條件,使它們難以提供有競(jìng)爭(zhēng)力的流媒體服務(wù)”。
盡管蘋(píng)果和Spotify都沒(méi)有就這一事件發(fā)表評(píng)論(應(yīng)用商店的拒絕和隨后的信件),但Spotify很樂(lè)意與參議員沃倫昨天的聲明一起發(fā)表評(píng)論。
Spotify的公關(guān)和公共政策主管喬納森·普林斯說(shuō):
長(zhǎng)期以來(lái),蘋(píng)果一直利用其對(duì)iOS的控制壓制音樂(lè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),推高競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格,不恰當(dāng)?shù)亟刮覀兿蚩蛻敉嘎陡偷膬r(jià)格,并通過(guò)從鎖屏到Siri等各種方式,在其平臺(tái)上給予自己不公平的優(yōu)勢(shì)。你知道,當(dāng)蘋(píng)果從Spotify的訂閱中獲得的收益比從Apple Music的訂閱中獲得的收益還要多,而且蘋(píng)果并沒(méi)有與音樂(lè)產(chǎn)業(yè)分享這些收益時(shí),肯定是有問(wèn)題的。他們既想吃自己的蛋糕,也想吃別人的。
這就把藝術(shù)家們帶入了這個(gè)等式。在一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,Spotify正與蘋(píng)果(Apple)爭(zhēng)奪其利潤(rùn)的全部權(quán)利,而不包括應(yīng)用商店的額外分成。另一方面,面對(duì)大海,Spotify正在挖戰(zhàn)壕,反對(duì)藝術(shù)家們自己。
泰勒•斯威夫特(Taylor Swift)與蘋(píng)果音樂(lè)(Apple Music)聯(lián)手,對(duì)Spotify發(fā)起了一場(chǎng)全面戰(zhàn)爭(zhēng)。她自己也寫(xiě)了一篇文章,抨擊Spotify對(duì)藝人的低薪——在一個(gè)利潤(rùn)率已經(jīng)很低的行業(yè),這樣的工資是無(wú)法提高的。
還有Jay-Z和他的一群超級(jí)受歡迎的音樂(lè)人,他們已經(jīng)投身于潮流音樂(lè)(Tidal),這是一項(xiàng)高保真的流媒體服務(wù),與蘋(píng)果音樂(lè)(Apple Music)和Spotify同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)。
Spotify只能承受這么長(zhǎng)時(shí)間對(duì)蘋(píng)果的圍攻。Spotify的歐洲總部擁有更強(qiáng)有力的法律,以保護(hù)較小的玩家不受巨頭的打壓,這可能會(huì)在未來(lái)的戰(zhàn)爭(zhēng)中起到幫助作用。
但即便如此,Spotify的“入口點(diǎn)”(即它可能獲得新用戶的地方)越來(lái)越多地在移動(dòng)設(shè)備上。不像Amazon Prime和Netflix,它們的訂閱可能還是從網(wǎng)上開(kāi)始的,Spotify需要移動(dòng)訂閱,而且需要以更低的中間成本。流媒體音樂(lè)提供了極其微薄的利潤(rùn),限制基于設(shè)備的付費(fèi)人數(shù)并不是一個(gè)可行的選擇。話又說(shuō)回來(lái),這兩家公司都沒(méi)有拿出30%的移動(dòng)業(yè)務(wù)收入,尤其是如果Spotify的最終目標(biāo)是IPO的話。
蘋(píng)果最近修改了訂閱規(guī)則,將一年后的費(fèi)用削減至15%,這將對(duì)Spotify產(chǎn)生影響。但Spotify長(zhǎng)期以來(lái)一直對(duì)這些規(guī)定感到不滿,它可能會(huì)利用蘋(píng)果(Apple)擁有直接競(jìng)爭(zhēng)音樂(lè)服務(wù)的新杠桿,試圖通過(guò)輿論法庭或監(jiān)管機(jī)構(gòu)從蘋(píng)果那里爭(zhēng)取到更好的條款。
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