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微軟為其團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具推出了一系列新功能,包括視頻通話的定制背景、實(shí)時(shí)文本標(biāo)題以及與白板“數(shù)字畫布”工具的集成。
這只是周二在佛羅里達(dá)州奧蘭多舉行的企業(yè)連接活動(dòng)上宣布的應(yīng)用程序重大更新的三個(gè)功能之一,同時(shí)還增加了安全和合規(guī)功能。
微軟還提供了用戶采用的最新信息,稱現(xiàn)在有50萬個(gè)組織使用團(tuán)隊(duì)。這比去年9月的32.9萬美元和一年前的20萬美元有所增加,同時(shí)也凸顯了包括Slack、Google Hangouts等在內(nèi)的擁擠市場的增長。
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下一章資訊科技業(yè)的定義:資訊科技服務(wù)的現(xiàn)場運(yùn)作
“作為服務(wù)”模式提供的是服務(wù),而不是產(chǎn)品;靈活性而不是剛性;以及與業(yè)務(wù)結(jié)果相一致的成本。
與一些競爭對(duì)手不同的是,像Slack這樣的競爭對(duì)手每天有1000萬活躍用戶,微軟沒有發(fā)布個(gè)人用戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
微軟365的總經(jīng)理Lori Wright說,還有更多的大規(guī)模部署。這份名單包括150多家公司,每月至少有1萬名活躍用戶,而去年秋天有54家公司。(上個(gè)月,F(xiàn)ace book表示,其Workplace還擁有150個(gè)用戶超過1萬人的客戶,而Slack則有150個(gè)組織為企業(yè)網(wǎng)格付費(fèi),目的是擴(kuò)大部署規(guī)模。)
賴特表示:“這是我們兩周年紀(jì)念日,一段時(shí)間以來的宏觀趨勢繼續(xù)推動(dòng)著球隊(duì)的增長和勢頭。“這包括比以往任何時(shí)候都更偏遠(yuǎn)的員工,從被束縛在桌面上到擁有移動(dòng)設(shè)備,(和)能夠打破公司層級(jí),創(chuàng)造更具包容性的文化,讓人們能夠找到他們需要的信息。
團(tuán)隊(duì)可以作為微軟Office365套件訂閱的一部分,該套件擁有超過1.55億個(gè)用戶。微軟還提供免費(fèi)的團(tuán)隊(duì)版本。
自推出以來,Team已定位為Office365內(nèi)部的核心通信和協(xié)作工具,有效地取代了Skypefor Business。其中包括微軟自己的員工:該公司今天表示,其18萬名員工已經(jīng)從Skype for Business公司(Skype for Business)離職,團(tuán)隊(duì)用于所有通信。
Moor Insights&;Strategy創(chuàng)始人兼總裁帕特里克?摩爾黑德(Patrick Moorhead)表示:“微軟正在與團(tuán)隊(duì)一起解決問題,比我想象的要快得多。“當(dāng)你意識(shí)到它在云工具領(lǐng)域落后了多少年時(shí),這家公司已經(jīng)走了很長的路,我可以說它現(xiàn)在處于領(lǐng)先地位——甚至連推出功能的初創(chuàng)公司也已經(jīng)開始提供。
CCS Insight首席分析師安吉拉·阿申登(Angela Ashenden)也認(rèn)為,最新的采用數(shù)據(jù)凸顯了微軟在“與團(tuán)隊(duì)保持令人難以置信的增長率”方面的成功。
然而,她補(bǔ)充說,微軟提供的每月活躍用戶數(shù)字并不一定表明團(tuán)隊(duì)合作仍然依賴于團(tuán)隊(duì)。(她說,每天或每周的積極使用將是一個(gè)更好的指標(biāo)。
阿申登表示:“我們顯然看到,在更廣泛的員工群體中,對(duì)該平臺(tái)進(jìn)行了更多的試驗(yàn),但這種采用很可能更多地是通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部使用Skype for Business Meeting功能,而不是使用核心消息傳遞平臺(tái)。
旨在改善團(tuán)隊(duì)會(huì)議體驗(yàn)的新功能包括定制背景,該背景基于先前模糊的背景功能,允許用戶選擇在視頻調(diào)用期間其他人可見的背景。微軟說,這樣做的目的是減少分心,鼓勵(lì)更多的團(tuán)隊(duì)用戶參加視頻會(huì)議。
隨著智能捕獲在微軟團(tuán)隊(duì)的房間,微軟也希望使遠(yuǎn)程參與者更容易看到模擬白板上的圖紙?jiān)跁?huì)議期間。智能捕獲處理可以調(diào)整、聚焦和增強(qiáng)白板圖像和文本,實(shí)時(shí)將信息覆蓋到視頻流上。
穆爾黑德說,數(shù)字白板功能是企業(yè)連接宣布的最重要的功能。“這需要一個(gè)非常模擬的工作工具,每個(gè)信息工作者都熟悉它并將其數(shù)字化,”他說。“我非常感興趣的是,有了額外的相機(jī)功能,你可以從字面上看到人的繪畫和注釋。
“數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)會(huì)議至少有一名遠(yuǎn)程與會(huì)者,”賴特說。“當(dāng)有人站起來在白板上寫字時(shí),一個(gè)遠(yuǎn)程與會(huì)者處于不利地位,因?yàn)樗麄儫o法真正看到內(nèi)容,他們?cè)噲D弄清楚內(nèi)容,他們?cè)噲D通過人體觀察并了解正在發(fā)生的事情。我們現(xiàn)在已經(jīng)解決了這一問題。
定制的背景和智能捕獲功能將在今年晚些時(shí)候推出。
還支持微軟的數(shù)字畫布應(yīng)用Whiteboard——它讓用戶在創(chuàng)造性工作上進(jìn)行協(xié)作,并在微軟團(tuán)隊(duì)房間內(nèi)分享想法。(這就是今年早些時(shí)候從Skype Room Systems重新命名的多供應(yīng)商會(huì)議室控制系統(tǒng)。這允許內(nèi)容從物理白板移動(dòng)到數(shù)字白板,而不必從頭復(fù)制信息。該功能現(xiàn)在公開預(yù)覽。
Ashenden說:“有了新的內(nèi)容攝像頭和微軟白板應(yīng)用程序,我們看到團(tuán)隊(duì)開始接受跨越物理和在線環(huán)境的協(xié)作,即將推出的Surface Hub2也發(fā)揮了重要作用。
現(xiàn)場字幕在會(huì)議期間自動(dòng)創(chuàng)建一個(gè)實(shí)時(shí)文本記錄,這對(duì)于會(huì)議參與者是聾的或重聽的,那些與特定語言斗爭的人,或者那些從嘈雜的地方連接的人都是有用的。
阿什登說:“現(xiàn)場字幕功能也特別有趣,因?yàn)檫@些功能可能有助于在由于背景噪音或連接挑戰(zhàn)而難以聽到音頻的地方,但如果會(huì)議參與者或觀眾不是母語人士,這也是很有價(jià)值的。
“隨著時(shí)間的推移,你可以看到這成為會(huì)議和活動(dòng)期間實(shí)時(shí)翻譯的平臺(tái)。
微軟還宣布了針對(duì)團(tuán)隊(duì)管理員的功能。
賴特說,私人頻道是團(tuán)隊(duì)中“最需要的功能之一”,并允許團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)頻道被鎖定進(jìn)行私人對(duì)話。微軟表示,該功能將于今年晚些時(shí)候推出。
該公司還宣揚(yáng)信息壁壘,旨在通過限制個(gè)人之間的溝通來幫助避免組織內(nèi)的利益沖突。這應(yīng)該有助于滿足遵約要求。
賴特說:“想想一個(gè)金融機(jī)構(gòu),在那里你有買入和賣出兩方投資者;你必須能夠建立一個(gè)強(qiáng)大的道德墻或信息壁壘,使信息不能在這兩個(gè)群體之間交叉。
最后,新的數(shù)據(jù)丟失預(yù)防(DLP)能力檢測團(tuán)隊(duì)對(duì)話中的敏感信息,以防止此類數(shù)據(jù)未經(jīng)授權(quán)而被泄露或共享。這一點(diǎn)現(xiàn)在普遍可用。
阿什登表示,對(duì)于許多高度監(jiān)管的公司來說,安全和治理功能將是至關(guān)重要的,這些公司“將團(tuán)隊(duì)視為在其組織內(nèi)提供更安全、更符合要求的替代方法”。
她說:“安全和信任是微軟差異化的關(guān)鍵焦點(diǎn),防止數(shù)據(jù)丟失和信息障礙為IT組織提供了更多的控制和保證。
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