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在一月一封針對(duì)美國(guó)參議員質(zhì)疑Ring安全做法的信中,該公司寫道:“在過(guò)去四年中,Ring收到了四起關(guān)于團(tuán)隊(duì)成員訪問(wèn)Ring視頻數(shù)據(jù)的投訴或詢問(wèn)。雖然參與這些事件的每個(gè)人都有權(quán)查看視頻數(shù)據(jù),但試圖訪問(wèn)這些數(shù)據(jù)的次數(shù)超過(guò)了其工作職能所必需的次數(shù)。
每起事件都由Ring進(jìn)行調(diào)查,一旦確定這些人違反了公司政策,他們就會(huì)被終止。
這些事件可能是指1月份的一份報(bào)告,其中據(jù)稱,自2016年以來(lái),Ring讓其位于烏克蘭的研發(fā)團(tuán)隊(duì)訪問(wèn)了亞馬遜S3云存儲(chǔ)服務(wù)上的一個(gè)文件夾,其中包含了世界各地每個(gè)客戶的視頻歷史。
它還聲稱,美國(guó)的“高管和工程師”被賦予了“高度特權(quán)訪問(wèn)”,允許他們“從一些客戶相機(jī)中獲得未經(jīng)過(guò)濾的、24小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)提要”。而唯一需要訪問(wèn)客戶相機(jī)提要的是他們的電子郵件地址。
Ring否認(rèn)其在烏克蘭的團(tuán)隊(duì)擁有報(bào)告中描述的訪問(wèn)級(jí)別,盡管它確實(shí)表示三名員工“有能力訪問(wèn)存儲(chǔ)的客戶視頻以維護(hù)Ring的AWS基礎(chǔ)設(shè)施。
你知道誰(shuí)在看嗎?
這封信是對(duì)有關(guān)該公司安全政策的幾個(gè)問(wèn)題的答復(fù)。這些是由參議員羅恩·懷登、克里斯·范·霍倫、愛(ài)德華·馬基、克里斯托弗·庫(kù)恩斯和加里·彼得斯于2019年11月提交的。
在CES上,Ring推出了一系列新的安全措施,包括要求對(duì)其新產(chǎn)品進(jìn)行雙因素認(rèn)證。但參議員懷登說(shuō):“亞馬遜需要更進(jìn)一步——通過(guò)雙因素認(rèn)證保護(hù)所有Ring設(shè)備。”
去年8月,據(jù)透露,Ring與數(shù)百名美國(guó)警察部隊(duì)有合作關(guān)系,允許他們?cè)L問(wèn)Ring門鈴和運(yùn)動(dòng)攝像機(jī)鏡頭,以便在調(diào)查中使用。去年11月,警方承認(rèn),在沒(méi)有提供證據(jù)的情況下,警方可以向用戶索要長(zhǎng)達(dá)45天、長(zhǎng)達(dá)12小時(shí)的視頻,永遠(yuǎn)保存,并與任何人分享。
為了增加它的問(wèn)題,Ring正在被起訴,因?yàn)橐恍┖诳推茐牧怂目蛻舻南鄼C(jī)。
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