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一份永恒的報告發(fā)現(xiàn),由于流行,遠程工作已經(jīng)成為常態(tài),導致員工依賴于視頻會議和數(shù)字協(xié)作工具進行通信。
特別是zoom在過去一個半月中經(jīng)歷了爆炸性增長,達到了其基本使用量的574%。 報告發(fā)現(xiàn),雖然這個平臺越來越受歡迎,但它不一定是應用最廣泛的服務。
本報告是永恒的全球遠程工作生產(chǎn)率跟蹤器的第二卷。 第一版?zhèn)戎赜谑澜绺鞯氐纳虡I(yè)生產(chǎn)率,確定加拿大的生產(chǎn)率有所提高,美國略低,歐洲明顯低。
然而,第二卷的重點是全球遠程工作的增長及其對全球工作日和協(xié)作工具使用的影響。
正如報告所述,“由于[]最初的沖擊已經(jīng)減弱,在家工作變得更加富有成效,許多工人都接受了浪費在通勤時間、更靈活的工作時間以及注重產(chǎn)出而不是投入的情況。 WFH還改變了對不同應用程序的需求,可以預見的是,協(xié)作工具顯著增加。
3月中旬,世界各地的遠程工作大幅增加。 報告發(fā)現(xiàn),目前,北美(85%)、歐洲(79%)、中國和香港(64%)、亞太(59%)以及中東和非洲(53%)的大多數(shù)員工都在家工作。
這種工作方式使北美和歐洲的雇員在正常工作日發(fā)生了變化。 平均數(shù)是用每小時發(fā)送電子郵件或創(chuàng)建文件等商業(yè)活動的數(shù)量計算的。
據(jù)報道,在美國,東北和西部的地區(qū)已經(jīng)在30到60分鐘之間轉(zhuǎn)移,工人從早上晚些時候開始,到晚上晚些時候完成,可能是因為缺乏通勤。 加拿大表現(xiàn)出與這些地區(qū)類似的轉(zhuǎn)變。
然而,報告發(fā)現(xiàn),在中西部,這項工作開始得早得多,很可能是因為該地區(qū)的制造業(yè)基地很大。 其他美國地區(qū)仍然相當正常。
在歐洲,由于獨特的工作文化和非洲大陸各地不同程度的爆發(fā),各國的工作日差別最大。
西班牙和瑞典的偏遠工人一兩個小時后開始了他們的一天,晚上晚些時候結(jié)束。 報告發(fā)現(xiàn),法國的員工一整天的工作分布更加均勻。
英國、德國和荷蘭的工作日模式?jīng)]有太大變化。
為了找到協(xié)作工具的增長率,報告跟蹤了2020年2月17日至2020年4月6日的平臺使用情況。 以下六個平臺的平均增長率最高。
報告發(fā)現(xiàn),雖然Skype的總體增長率最低,但與競爭對手相比,該平臺的使用率最高。
盡管Zoom增長顯著,但它只擁有7%的使用量份額。 報告發(fā)現(xiàn),這很可能是因為企業(yè)在使用新的網(wǎng)絡會議工具方面進展緩慢,特別是那些微軟公司的會議工具。
微軟Outlook占總使用時間的38%,這是有意義的,因為電子郵件通信變得更加普遍的遠程工作,根據(jù)報告。
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