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一個沒有機器人的世界現(xiàn)在幾乎是不可思議的。 它們不僅承擔生產過程中的重要任務,而且越來越多地被用于服務部門。 例如,為類似人類而制造的機器——被稱為android——正在幫助照顧老年人。 然而,這種發(fā)展與老年人對技術相當敵視的偏見相沖突,他們會對機器人持懷疑態(tài)度。 然而,德國耶拿弗里德里?!は沾髮W的心理學家的一項研究表明,老年人對這種“人類機器人”的焦慮和敵意遠遠低于以前的想象。
機器人需要看起來像人類
在他們的一系列實驗中,這些實驗的結果現(xiàn)在已經發(fā)表在專家期刊《人類行為中的計算機》上,耶拿的研究人員向30名70歲左右的參與者和30名20歲左右的其他人展示了各種機器人的視頻。 參與者被要求評估他們是否發(fā)現(xiàn)機器人是友好的還是威脅的,以及他們是否可以想象它是一個日常伴侶。
耶拿大學的Stefan Schweinberger教授說:“在測試中,年齡較大的參與者對這些機器做出了明顯的積極評估,而且對它們的態(tài)度甚至比年輕的比較組更開放。 “在年齡較大的參與者中,我們無法證實對科學中經常假定的機器人的懷疑。” 雖然這是一系列相對較小的測試,但在耶拿進行的兩項研究仍未公布,但得出了同樣的結果。 決定性的因素是機器的外觀如何,例如它們是否有面部表情、手臂和腿,以及它們看起來如何像人類。 新的發(fā)現(xiàn)也許有助于設計服務機器人。
自閉癥患者更喜歡機器
在他們的實驗中,Schweinberger和他的團隊還分析了參與者在多大程度上表現(xiàn)出自閉癥的人格特征。 “雖然研究的參與者中沒有一個人有孤獨癥的診斷,但孤獨癥譜系現(xiàn)在被看作是一個包含所有人的連續(xù)體,或多或少地包括了所有人。 Schweinberger解釋說:“更明顯的孤獨癥人格特征在適當?shù)某叨壬峡赡軙o我們提供進一步的線索,說明人們對機器的開放程度。”
這是因為以前的研究表明,具有更明顯孤獨癥特征的人對機器人更開放。 它們之間的接觸甚至被用作治療方法。 “自閉癥患者在社會交往方面經常有障礙,例如,他們不能正確地解釋面部表情。 他們的環(huán)境是可預測的,這對他們很重要。 “與人類伴侶相比,它的自動通信更容易預測,機器人可以幫助實現(xiàn)這一點?!?/p>
由于參與者人數(shù)少,耶拿研究沒有得出任何結論性數(shù)字。 然而,輕微的傾向表明,有更大自閉癥傾向的人更符合機器。 這些性格特征在老年人中尤其強烈,這可能有利于他們對機器人的開放。 應在這一領域進行進一步的研究,以便我們更好地理解人與機器之間日益相關的關系。
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