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該公司表示,受年輕智能手機用戶歡迎的Snapchat應用周三下線,原因不明。
故障持續(xù)了數(shù)小時,導致該服務無法使用,因為它的消息和其他內(nèi)容會消失。該公司沒有解釋故障原因。
Snapchat支持部門在推特上寫道:“我們知道很多Snapchat用戶在使用這款應用時遇到了麻煩。堅持住,我們正在調(diào)查?!?/p>
據(jù)監(jiān)控網(wǎng)站Downdetector報道,第一次故障報告是在格林尼治標準時間1330左右。
格林威治標準時間20點30分左右,一條新的消息說,服務已經(jīng)恢復。
更新后的帖子寫道:“我們已經(jīng)和好了?!薄叭绻氵€有困難,請告訴我們!”
其母公司Snap Inc.沒有回復有關(guān)網(wǎng)絡中斷的詢問。
當時,世界各地的人們紛紛轉(zhuǎn)向社交媒體尋求信息和娛樂,因為他們在家里躲避了大流行。
Snapchat上周表示,受金融危機影響,該公司與這款應用的互動大幅增加,3月份實時通訊增加了50%。
為了支持全球抗疫情的努力,Snapchat推出了一項新的增強現(xiàn)實捐贈計劃,允許用戶通過為該應用設計的“Snapchat鏡頭”(Snapchat Lenses)向救災工作捐款。
Snapchat是一款特別受青少年歡迎的圖片和視頻分享工具。Snapchat稱,在美國所有13至34歲的青少年中,有75%的人經(jīng)常使用這款應用。
它每天有1.9億用戶,比twitter多出約6000萬,但仍處于虧損狀態(tài)。
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