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YouTube計劃宣布停止其社區(qū)字幕功能,該功能允許觀眾向視頻添加字幕,因為該視頻“很少使用并且存在垃圾郵件/濫用問題”。它表示將刪除字幕,并將“專注于其他創(chuàng)作者工具”。該功能將于9月28日刪除。YouTube在幫助頁面上的更新中說:“您仍然可以使用自己的字幕,自動字幕以及第三方工具和服務。”
但是聾啞人和聽障人士說,刪除社區(qū)字幕功能會扼殺可訪問性,他們希望看到公司嘗試使用志愿者創(chuàng)建的字幕來解決問題,而不是完全消除它們。聾人YouTuber Rikki Poynter在5月份的頻道上說,社區(qū)字幕是一種“可訪問性工具,不僅可以讓聾啞人和聽障人士觀看帶有字幕的視頻,還可以讓無能力在字幕上進行經(jīng)濟投資的創(chuàng)作者。”
YouTuber JT的頻道擁有超過55萬訂閱者,去年強調(diào)了社區(qū)字幕功能的缺點,向觀眾展示了觀眾如何在受歡迎的創(chuàng)作者的視頻中添加辱罵性評論。
但是許多創(chuàng)作者說,他們不僅依靠字幕來更好地覆蓋聾啞人和聽障人士,而且還可以幫助將他們的視頻翻譯成其他語言,從而擴大受眾。
英國記者利亞姆·奧德爾(Liam O'Dell)首次報道了YouTube的決定,他說,聾人社區(qū)的許多創(chuàng)作者都認為社區(qū)字幕是一項宣傳不佳的功能,去年8月要求創(chuàng)作者手動批準字幕的決定使該字幕變得更加復雜。幾位用戶感嘆YouTube未能很好地宣傳該功能,或者在用戶界面中使其突出不足以繼續(xù)流行。
YouTube 在周五發(fā)送給The Verge的電子郵件中說,它將為在過去60天內(nèi)至少在三個視頻中使用了社區(qū)貢獻功能的創(chuàng)作者免費提供六個月的字幕服務Amara。合格的創(chuàng)作者將在未來幾周內(nèi)收到通知。YouTube表示,即使創(chuàng)作者沒有資格獲得這筆交易,他們?nèi)匀豢梢允褂肁mara的工具,其中包括免費的字幕編輯器。
O'Dell指出,該公司一直在暗示該功能將消失一段時間。YouTube產(chǎn)品經(jīng)理詹姆斯·迪拉德(James Dillard)在4月“ 創(chuàng)作者內(nèi)幕”頻道的視頻中說,“最終歸結(jié)為,并不是最終有很多創(chuàng)作者使用它。”
截至周五早上,一份請愿書要求Google撤銷該決定的請愿書已獲得49,000多個簽名。請愿人艾瑪·沃爾夫(Emma Wolfe)寫道:“刪除社區(qū)字幕會使很多觀眾無法體驗。”
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