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亞馬遜的Alexa在智能助手方面已經(jīng)成為家喻戶曉的名字,但它與Google智能助理的持續(xù)戰(zhàn)斗比預(yù)期的要困難得多。產(chǎn)品可以支持Alexa和Google智能助理,而且由于智能家居公司希望向盡可能多的客戶銷售產(chǎn)品,因此Alexa獲得越來(lái)越少的獨(dú)家勝利。
谷歌本周在CES上大肆宣傳,它發(fā)出了一條消息,即它對(duì)助理也有更大的計(jì)劃。即使在其他公司的展覽中,谷歌也會(huì)配備穿著白色衣服和助理主題帽子的員工,通過(guò)它可以在第三方設(shè)備上提供的功能來(lái)與訪客交談。它還在Google智能助理上推出了一種新的翻譯模式,該模式正在拉斯維加斯,紐約和舊金山的酒店進(jìn)行試點(diǎn)。
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相比之下,亞馬遜的存在感覺(jué)很小。亞馬遜有兩個(gè)主要的新產(chǎn)品展位 - 一個(gè)用于Ring,另一個(gè)用于Amazon Key--兩者似乎都沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備。在這兩個(gè)展位上,沒(méi)有重要亞馬遜功能的現(xiàn)場(chǎng)演示。Ring的新款Door View Cam沒(méi)有啟動(dòng)也沒(méi)有連接到應(yīng)用程序,亞馬遜的車庫(kù)鑰匙上面的一個(gè)展位沒(méi)有多少展示。
在一封電子郵件中,亞馬遜發(fā)言人指出Alexa產(chǎn)品還有兩個(gè)展位。“這是我們?cè)贑ES上的首次公開展示,我們顯然采取了與其他公司不同的方法,”發(fā)言人說(shuō)。另外兩個(gè)展位沒(méi)有展示新產(chǎn)品,專門用于汽車和回聲設(shè)備。
在展會(huì)前的一次采訪中,亞馬遜的設(shè)備和服務(wù)高級(jí)副總裁Dave Limp表示,“客戶并不關(guān)心拉斯維加斯大道上的廣告活動(dòng)。”這可能就是為什么它的存在感覺(jué)減弱了。Alexa已經(jīng)在智能家居行業(yè)中占據(jù)了一席之地,而Google智能助理仍然感覺(jué)像是失敗者需要證明的東西(即使它在技術(shù)上是10倍以上的設(shè)備,多虧了它在Android上的存在)。
但是當(dāng)你看到那些廣泛的小工具時(shí),Alexa明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)不再那么強(qiáng)烈,因?yàn)榈谌皆O(shè)備制造商并沒(méi)有發(fā)揮最愛(ài)。諸如U by Moen淋浴器,Lockly Secure Pro智能鎖以及8月份的鎖具等設(shè)備都與Alexa和Google兼容,而HomeKit即將出現(xiàn)。首席執(zhí)行官Lee Zheng表示,將所有這些系統(tǒng)放在一臺(tái)設(shè)備上對(duì)于Lockly來(lái)說(shuō)是“去年更好的部分”。“顯然Apple HomeKit需要更長(zhǎng)的時(shí)間。”
很少有公司對(duì)智能助手采取明確的立場(chǎng),這意味著我們將繼續(xù)看到這些無(wú)所不包的設(shè)備,讓不同的助手一起成長(zhǎng)并茁壯成長(zhǎng)。Alexa可能在這場(chǎng)比賽中取得了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),但它還沒(méi)有接近結(jié)束。
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