如何成為一個(gè)更有道德的亞馬遜購(gòu)物者

對(duì)于那些可能對(duì)這些工作場(chǎng)所的問(wèn)題感到不安的顧客來(lái)說(shuō) 絕望的家庭用品，有一系列的選擇，以更有意識(shí)地購(gòu)物，從避免不必要的購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)和小費(fèi)亞馬遜的雜貨店送貨工人英俊地購(gòu)買(mǎi)更多從當(dāng)?shù)厣痰暝诰€購(gòu)買(mǎi)。 但是，關(guān)于目前成為一名道德購(gòu)物者的最佳方式是否意味著根本不從亞馬遜購(gòu)物，特別是考慮到亞馬遜在勞動(dòng)力市場(chǎng)嚴(yán)重緊縮期間作為最大雇傭者之一的地位，存在著相互矛盾的觀點(diǎn)。

普林斯頓大學(xué)的倫理教授、著有《你能做的最好的事：利他主義是如何改變?nèi)藗兊牡赖掠^念》一書(shū)的彼得·辛格說(shuō)：“如果人們選擇在亞馬遜工作，我們就應(yīng)該尊重他們的決定?！?/p>

美國(guó)勞工部 周四宣布，僅上周就有大約660萬(wàn)人申請(qǐng)失業(yè)救濟(jì)金，使這一大流行病期間失業(yè)人數(shù)達(dá)到近1700萬(wàn)。 辛格強(qiáng)調(diào)，送貨服務(wù)是企業(yè)招聘的少數(shù)領(lǐng)域之一。

但克里斯琴·斯馬爾斯是亞馬遜的前雇員 一項(xiàng)抗議呼吁高級(jí)倉(cāng)庫(kù)官員關(guān)閉紐約的Staten島，該島是在多起病毒病例出現(xiàn)后進(jìn)行深度清潔的設(shè)施，但另有建議。 (公司后來(lái) 解雇Smalls，理由是他在接觸某人檢測(cè)呈陽(yáng)性后沒(méi)有留在隔離室。

“如果你想練習(xí)真正的社交距離，停止按下購(gòu)買(mǎi)按鈕，”Smalls告訴CNN Business。 ”“你會(huì)拯救生命的。 我知道人們需要雜貨和某些物品，取決于你住的地方，是有限的。 但人們買(mǎi)的是他們不需要的東西，這會(huì)危及工人的健康?！?/p>

雖然問(wèn)題很復(fù)雜，但決定繼續(xù)使用亞馬遜或任何在線送貨平臺(tái)的購(gòu)物者可以記住一些最佳做法。

只買(mǎi)必需品

顧客現(xiàn)在能做的最重要的事情是不要屈服于恐慌的誘惑，僅僅因?yàn)樗苋菀拙唾I(mǎi)了一堆不必要的東西。

“人們不應(yīng)該訂購(gòu)他們并不真正需要的東西。 ATHENA，一個(gè)由52個(gè)組織組成的聯(lián)盟，密切關(guān)注亞馬遜的商業(yè)實(shí)踐。 “人們確實(shí)在冒著健康和家庭健康的風(fēng)險(xiǎn)，以確保消費(fèi)者擁有他們所需要的東西，所以購(gòu)物者應(yīng)該記住這一點(diǎn)，只有在重要的時(shí)候才買(mǎi)東西?！?/p>

亞馬遜的一位發(fā)言人告訴CNN商業(yè)消費(fèi)者應(yīng)該優(yōu)先考慮家庭用品、消毒劑、嬰兒配方奶粉和醫(yī)療用品等項(xiàng)目。

據(jù)他的工廠的加工助理Smalls說(shuō)，亞馬遜的購(gòu)物者遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有遵循這些準(zhǔn)則。 他說(shuō)：“我們發(fā)送了很多非必需的物品，比如電子游戲、性玩具和亞馬遜Echos?！?“真令人沮喪。 盒子不會(huì)神奇地出現(xiàn)在門(mén)口。 人們沒(méi)有意識(shí)到幕后發(fā)生了什么事來(lái)把它們帶給你?！?/p>

關(guān)于什么是、什么不是一個(gè)基本項(xiàng)目的爭(zhēng)論不僅僅是在家庭內(nèi)部展開(kāi)，而是在州政府內(nèi)部展開(kāi)。

州政府有責(zé)任決定哪些倉(cāng)庫(kù)不啟用和運(yùn)行，其中許多被要求關(guān)閉受影響的當(dāng)?shù)卦O(shè)施。 在肯塔基州，一家亞馬遜擁有的Zappos工廠仍在運(yùn)作，此前該州制定了一項(xiàng)就地安置的規(guī)定，但 州長(zhǎng)安迪·貝謝爾(AndyBeshear)介入并下令關(guān)閉該公司，理由是運(yùn)動(dòng)鞋的退貨并不是一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)。

大量購(gòu)買(mǎi)沒(méi)有幫助，但不急需交貨

即使是認(rèn)真的消費(fèi)者，如果他們想對(duì)他們從亞馬遜訂購(gòu)的東西受到紀(jì)律處分，而著眼于挑選一系列更容易讓倉(cāng)庫(kù)工人處理的產(chǎn)品，也可能會(huì)遇到麻煩。

根據(jù)Smalls的說(shuō)法，購(gòu)物者在下訂單時(shí)幾乎不可能控制倉(cāng)庫(kù)內(nèi)發(fā)生的事情。 物品不一定是按某些類別組織的，就像它們?cè)陔s貨店里一樣。 這意味著僅僅因?yàn)槟阋淮斡嗁?gòu)幾個(gè)類似的商品或一堆產(chǎn)品，并不意味著在后端會(huì)更容易，或者它們甚至?xí)黄鹧b運(yùn)。

亞馬遜的一位發(fā)言人向CNN Business證實(shí)了這一過(guò)程，并指出，大約15年前，它實(shí)施了一種“隨機(jī)存儲(chǔ)和挑選”的方法。 當(dāng)時(shí)，人們認(rèn)為倉(cāng)庫(kù)的傳統(tǒng)運(yùn)作方式違反直覺(jué)，例如玩具不是 與其他玩具一起儲(chǔ)存；書(shū)籍不與其他書(shū)籍一起儲(chǔ)存。 但該公司表示，多年來(lái)，它的系統(tǒng)證明是有效的，節(jié)省了員工的時(shí)間。

斯摩爾斯說(shuō)，如果你訂購(gòu)一件東西或17，000件物品，因?yàn)樗?jīng)過(guò)相同的過(guò)程，從接收到包裝到分類和其他建筑物，這并不重要。 他說(shuō)：“你仍然讓人們處于危險(xiǎn)之中。 “一個(gè)產(chǎn)品在到達(dá)你家之前會(huì)接觸到大約七個(gè)人?！?/p>

也許購(gòu)物者減輕倉(cāng)庫(kù)壓力的最簡(jiǎn)單的方法之一就是選擇免催貨。 亞馬遜正在鼓勵(lì)購(gòu)物者推遲數(shù)字信用的到達(dá)日期，這些數(shù)字信用可用于亞馬遜Prime下載、電子書(shū)和有聲讀物以及其他產(chǎn)品。

一點(diǎn)點(diǎn)的善意可以走很長(zhǎng)的路

除了評(píng)估你的消費(fèi)習(xí)慣外，康奈爾大學(xué)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)院的工人權(quán)利倡導(dǎo)者和聯(lián)合主任帕特里夏·坎波斯·梅迪納(PatriciaCamposMedina)說(shuō)，購(gòu)物者可以寫(xiě)信給政府，政府依靠倉(cāng)庫(kù)員工等團(tuán)體來(lái)維持經(jīng)濟(jì)，要求工人有適當(dāng)?shù)墓?yīng)和設(shè)備來(lái)保持保護(hù)。

她說(shuō)：“這是一個(gè)強(qiáng)有力的時(shí)機(jī)，消費(fèi)者可以通過(guò)要求如何對(duì)待某些工人來(lái)做出改變?！?“如果亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)工人生病了，我們將永遠(yuǎn)不會(huì)使曲線變平。 如果我們不照顧每個(gè)人，我們就不照顧自己?！?/p>

她還鼓勵(lì)人們寫(xiě)信給亞馬遜，并要求一個(gè)更廣泛的政策，以接收一個(gè)包裹中的物品，而不是多次裝運(yùn)。 有時(shí)，您可以要求在結(jié)帳時(shí)將貨件集中在一起；有時(shí)，您不能。

對(duì)于那些繼續(xù)在亞馬遜購(gòu)物的人來(lái)說(shuō)，一點(diǎn)點(diǎn)就能為送貨人的工作做出有意義的改進(jìn)。

我鼓勵(lì)人們建立洗手液和濕巾 在你的第一步，”拉金德拉說(shuō)。 送貨的人通常不能接觸這些東西，他們可以在外面洗手。 這也是一個(gè)很好的時(shí)間，留下零食，水和一張紙條，說(shuō)你有多感激他們?！?/p>