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無論數(shù)據(jù)輸入的數(shù)量和質(zhì)量如何 人們對自己喜歡的品牌的真實感受

2019-05-10 17:39:12 編輯: 來源:
導讀 領(lǐng)導力正在改變場地。在世界各地,安靜和豪華高管辦公室的董事會環(huán)境開始融入更開放,更具操作性的工作場所,旨在與組織內(nèi)部更廣泛的人員交

領(lǐng)導力正在改變場地。在世界各地,安靜和豪華高管辦公室的董事會環(huán)境開始融入更開放,更具操作性的工作場所,旨在與組織內(nèi)部更廣泛的人員交換意見,意見和想法。

在某種程度上,車間正在前往頂層 - 反之亦然。這種轉(zhuǎn)變是由于人們越來越感覺到,通過與人們進行互動和合作,你會得到一個更大的,甚至更好的圖片,而不是通過閃亮的董事會桌子傳遞無數(shù)的商業(yè)報告。

新風格的高級套房

有趣的是,中國是新一代首席執(zhí)行官開始挑戰(zhàn)并改變他們與組織內(nèi)部人員互動方式的地方。

長期以來,中國的商業(yè)活動一直集中在優(yōu)先維持和諧和建立所謂“關(guān)系”的互動上,這種關(guān)系在中國尤其強大的有影響力的人際關(guān)系的社會結(jié)構(gòu)。但在今天的全球背景下,他們承認需要改變他們的行政決策風格。他們開始重新考慮他們的行為,并重新設(shè)計他們傳統(tǒng)上非常豪華的高級辦公室。在商業(yè)方面,中國的墻壁確實倒下了。

更緊密的聯(lián)系,更快的決策

年輕一代的中國高管看待他們的辦公室的方式更多地集中于合作,使所有參與者都能輕易獲取信息,而不是舉行儀式會議或留下印象。增加了一系列新的工作環(huán)境,包括配備技術(shù)的空間,可以提供信息共享,促進討論和評估新的見解。

新一代高層管理人員逐漸認識到,通過與那些更“真實世界”并且更加本地化的人會面和合作,可以獲得有價值的見解,而不是那些仍然在“總部”通過的人。 。這可能是全球品牌C套房開始在全球多個總部搭建帳篷的早期跡象。

成為全球本地人

全球品牌生活在人們之間。無論數(shù)據(jù)輸入的數(shù)量和質(zhì)量如何,人們對自己喜歡的品牌的真實感受,情感和信任永遠不會滲透到豪華的高級辦公室泡沫中。即使是來自世界各個角落的每日報道,也無法與實際行動所在地競爭,當?shù)匚幕谀闵磉吷詈秃粑?。這不是您可以從任何數(shù)量的PowerPoint幻燈片,Excel工作表,投影或餅圖中學到的東西。

下一步將是高管和執(zhí)行委員會實際上轉(zhuǎn)移到世界各地的市場 - 不是為期三天的實地考察,而是為期三個月或六個月的停留。因此,他們實際上將生活在世界各地最好的或最糟糕的市場中,在他們的本地組織中,這種外來文化并沒有出現(xiàn)在數(shù)字中。

認識全球本地人

人們常說全球化消除了世界上大多數(shù)(如果不是全部)文化差異。在溫哥華和莫斯科之間的每個街角經(jīng)過星巴克,從臺北到格但斯克訂購完全相同的巨無霸,并從墨爾本到特隆赫姆共享可口可樂,很容易忘記我們不僅僅是一個世界,一個看起來像一個人口。國際村落?

這是一個太浪漫的世界觀。即使對于最復雜的全球品牌組織來說,世界仍然是一個巨大的覆蓋范圍。當?shù)亓晳T,當?shù)貍鹘y(tǒng),當?shù)刂艺\,當?shù)厣虡I(yè)術(shù)語,當?shù)匦湃魏筒恍湃危褐挥腥蚪M織中的當?shù)厝瞬拍茏尭呒壒芾砣藛T真正了解這個市場是什么,是什么驅(qū)使那里的消費者和企業(yè)。今天,全球商業(yè)成功的秘訣不再在總部辦公桌后面找到或制定。

打電話給搬運工

全球總部開始變得更加老式,靜止和疲憊。曾經(jīng)是著名的戰(zhàn)略和決策權(quán)力的地方,精心挑選并非常注重建筑風格,適合作為一個偉大的全球大品牌組織。但現(xiàn)在,它仍然有效嗎?比以前少了,如果有的話。

無論是單獨的還是集體的高管都不應該在幾個月內(nèi)在當?shù)厥袌錾蠈嶋H存在,如果可能的話,帶著他們的家人一起帶著他們的家人匿名進入當?shù)厝巳?,因為他們是未知的畢竟,在那里。自己購物,看當?shù)仉娨暎诋數(shù)氐木瓢苫虿蛷d享用簡單的餐點,與當?shù)厥袌龅娜私徽劇?/p>

不要說不能做到。沒有我們現(xiàn)在擁有的所有技術(shù),可以在任何時區(qū)的任何時間與任何人保持聯(lián)系。最先進的移動和其他通信手段使我們不必一直在一個辦公地點。在這個星球上的任何地方,同時擁有全球治理和地方治理都很容易。

向當?shù)厣顚W習

出國并發(fā)現(xiàn)自己處于完全不同的文化中會讓你對事物有不同的看法。隨著公司越來越多地在全球范圍內(nèi)進行收購,今天和未來幾年,企業(yè)領(lǐng)導者將不得不變得更加文化化。

理想情況下,他們應該在幾個地區(qū)生活和工作。這將使他們對人們?nèi)绾握嬲创约旱钠放朴懈氈碌牧私?。它還將有助于使人們開始關(guān)注多樣性的概念以及雇用不同背景的人的價值。它將為他們帶來人際互動的見解,他們可以利用這些互動來改善全球組織或使其國際人力資源戰(zhàn)略適應新時代。它將為他們帶來新的見解,幫助他們制定新的市場戰(zhàn)略和想法,包括財務,營銷,人力資源,物流,生產(chǎn)和銷售。引領(lǐng)生活遠離拐角處的辦公環(huán)境帶來新的靈感。

提高套房效率

就像煽動變革的一切一樣,一種看待高級管理人員生活的新方式也從擁抱新的領(lǐng)導心態(tài)開始。有很多首席執(zhí)行官已經(jīng)采用了一種開展業(yè)務的方式,這種方式對非套房層面更為開放; 他們開始更像全球本地人,開始交流信息,并通過廣泛的意見鼓勵誠實的討論。

對于參與全球品牌和業(yè)務的人來說,這個世界現(xiàn)在是一個令人興奮的地方。技術(shù)變革的速度,新的,更理想化的,共享和關(guān)懷的一代所帶來的文化變革,發(fā)展中的市場,如果不爆炸仍在增長,地緣政治的波動 - 所有這一切似乎都無法通過留在一個地方來處理或者珍惜直升機的景色。要做的事情,人們見面,去的地方 - 這里有一些可能有所幫助的指示。

1.充分利用人際關(guān)系

數(shù)據(jù)表,圖表,數(shù)字:它們?nèi)詫⒃谥贫☉?zhàn)略和制定決策方面發(fā)揮重要作用。然而,新一代員工和管理人員帶來了新的個人參與感。

這一代人已經(jīng)養(yǎng)成了分享他們的觀點和意見以及他們的感受和情感的習慣,這一切都歸功于社交媒體。它影響了他們對如何工作的看法,人們越來越相信團隊合作的力量,被認真對待,不僅僅是為了扼殺數(shù)字并將其填入報告中,這些報告可能會或者可能不會在最重要的級會議桌。他們喜歡參與,他們喜歡被人聽,他們想要感受到他們做有意義的工作。

忽視他們從頂層辦公室的“精通街頭”的想法和理想是愚蠢的。與他們交換意見的高級管理人員將與他們建立有效的關(guān)系,在早期階段就能發(fā)現(xiàn)輝煌,并將獲得可能加速整個決策過程的洞察力。

2.向最接近客戶的人員提供更多代表

班加羅爾,布拉格,布宜諾斯艾利斯,蒙特利爾或阿姆斯特丹的工作人員應該能夠盡可能地在他們的地盤上應對決策。分散決策意味著你有世界各地的偵察員,他們知道他們的區(qū)域就像他們的手背。他們將了解可能會損害或改善您在當?shù)厥袌龅娜蚱放频娜魏巫兓?。最好的辦法是與他們保持幾個月,與他們密切合作,讓他們向您展示當?shù)厝藢δ钠放苹虍a(chǎn)品的看法。

3.重新設(shè)計高級管理辦公室,以實現(xiàn)透明度和交流

在傳統(tǒng)的高級辦公室環(huán)境中集成先進技術(shù)是有幫助的。辦公室作為令人印象深刻的代表網(wǎng)站的日子現(xiàn)在已經(jīng)落后于我們。將辦公室變成一個像工人一樣的環(huán)境,人們可以在這里與來自內(nèi)部和外部的專家和同行進行頭腦風暴會議。許多公司正在重新設(shè)計他們的會議室地板,建造更小,更透明的辦公室,靈活的會議室,自助廚房和非正式會議場所,這些場所已被稱為會議室。它將限制大型團隊不必要的旅行到無人問津和令人頭腦麻木的會議室。

4.促進與員工的協(xié)作和共同創(chuàng)造

集成技術(shù)有助于通過組織的層次結(jié)構(gòu)鼓勵人們的積極參與。它將刺激來自全球各個角落的更自由的思想和信息流,而不僅僅是辦公樓內(nèi)。在這些時候,共享信息正在挖掘新的黃金:可以自由查看和判斷的信息越多,找到可以幫助您的全球品牌前進的一個金塊的機會就越大。

5.住在你的市場里面

不要飛來飛去,好像你正急著尋找咖喱。敢于考慮為您的高級管理人員創(chuàng)建一個多年的時間表,以便在重要的市場或擔心您的市場中花費更長的時間。移動通信將讓您隨時了解“在家”的事情,同時您可以近距離體驗文化差異。高層管理人員可以從任何類型的數(shù)據(jù)中學習,沒有什么比看到有人在你必須在地圖上查找的地方拿起你的花生品牌,黃油或一瓶啤酒。


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