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大家好,小琪來為大家解答以上問題。閑魚賣家不退款怎么處理,閑魚賣家不處理退款申請這個很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、目前處理閑魚賣家不愿意退款的唯一辦法就是和賣家本人溝通或者在官方平臺申請投訴。如果交易狀態(tài)是等待賣家同意退款協(xié)議,那么如果賣家在本退款單最后一次修改之日起15天內(nèi)沒有回復(fù)退款申請,系統(tǒng)將默認(rèn)達(dá)成退款協(xié)議。如果按照退款協(xié)議給買家退款,需要提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑證,詳細(xì)說明交易情況和申請的具體內(nèi)容,幫助完成退款流程。同時,也需要注意退款超時。如果賣家拒絕退款,也需要在15天內(nèi)重新申請。
2、如果還是僵持不下,請?zhí)詫氃?5天后介入,注意15天后才介入,而如果15天忘記申請售后介入,需要再次申請退款,等待15天后淘寶才能再次售后介入。
本文到此結(jié)束,希望對大家有所幫助。
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