設計師和建設者可以將商業(yè)智能與他們已有的數(shù)據(jù)結(jié)合使用

設計師和建設者可以將商業(yè)智能與他們已有的數(shù)據(jù)結(jié)合使用

棘手的建筑預算，大型項目團隊以及需要廣泛協(xié)調(diào)的獨特設計都是越來越多的新軟件工具和數(shù)據(jù)處理問題。

商業(yè)智能(BI) - 用于數(shù)據(jù)分析和報告的技術 - 一直是我們近期工作中的一個熱門話題。我們咨詢服務的幾乎所有領域都使用一種形式的BI或另一種形式，而Nate之前的博客文章強調(diào)了其中的一些用途。組織正在尋求洞察他們擅長或不擅長的內(nèi)容，以便改進他們自己的流程。

在AEC行業(yè)中，許多業(yè)務，設計和施工流程都是重疊的。設計和建造建筑物需要對多個運動部件進行強烈的編排，并增加復雜性。棘手的建筑預算，大型項目團隊以及需要廣泛協(xié)調(diào)的獨特設計都是越來越多的新軟件工具和數(shù)據(jù)處理問題。

商業(yè)智能工具和方法可用于解包和理解施工過程的移動部分 - 并利用您已經(jīng)維護的數(shù)據(jù)。許多企業(yè)業(yè)務平臺已經(jīng)在商業(yè)智能工作中提供幫助 - 例如分析財務和有關人員配備和利用的詳細信息(例如，對新員工做出明智的決策)。但是其他廣泛采用的平臺的能力越來越強，這些平臺已經(jīng)成熟，具有分析潛力。

我們發(fā)現(xiàn)，雖然我們合作的許多建筑公司和業(yè)主都有能力并在其組織內(nèi)建立了企業(yè)級平臺，但他們并沒有利用這些數(shù)據(jù)來推動對其業(yè)務的影響。目前，這些平臺經(jīng)過調(diào)整以執(zhí)行特定的功能任務，由于缺乏查詢以及與組織中已有的其他數(shù)據(jù)源的集成，因此無法利用數(shù)據(jù)挖掘的機會。雖然這不是一項小任務，但讓內(nèi)部數(shù)據(jù)平臺以提供見解和分析的方式相互交流對任何公司都非常有價值。通過將這些已建立的資源與其他不斷增長的數(shù)據(jù)桶連接起來 - 人們可以開始做出以前經(jīng)常難以發(fā)現(xiàn)的意外洞察(例如，“平均單個RFI'花費多少小時?')。

以下是在組織內(nèi)更好地定位商業(yè)智能的五個想法：

1.使用“旅程”來幫助連接多個數(shù)據(jù)點和來源。

“旅程”是一個以流程為中心的問題，可用于指導如何連接多個數(shù)據(jù)源以回答它。一旦回答，這些旅程就成為建議組織變革的證據(jù)。通過定義關鍵的旅程數(shù)量，我們設定了數(shù)據(jù)探索的方法。這對于開始數(shù)據(jù)工作至關重要 - 沒有它，您會發(fā)現(xiàn)有太多的地方可以啟動，并且很難獲得牽引力。

我們最近與設施所有者合作進行商業(yè)智能和數(shù)據(jù)可視化工作。他們有興趣更好地了解他們的服務人員在整個校園的工作，特別是關于他們的建筑，設備和勞動力的最常見問題和趨勢。他們向我們提供了大量的數(shù)據(jù)點，這些數(shù)據(jù)點圍繞他們僅在過去一年中登錄過的校園內(nèi)的50,000多個服務請求。雖然這一開始肯定是壓倒性的，但我們專注于通過定義旅程來制定明確的策略(例如，“哪一件設備受到大多數(shù)服務請求的影響?”)

通過定義關鍵數(shù)據(jù)點和關系，我們能夠分割和管理我們?yōu)闈M足每個旅程而提供的大量數(shù)據(jù)點。業(yè)主現(xiàn)在能夠根據(jù)他們的新見解，對需要最多服務時間的設備做出明智的決定。專注于手頭的任務，您的數(shù)據(jù)連接和探索將自然擴展。

2.使用您擁有的數(shù)據(jù)源和平臺。

您的組織可能已經(jīng)建立了使業(yè)務流程更容易的平臺。除了管理公司財務和時間表的軟件外，您還可以跟蹤另一個系統(tǒng)中的變更單和施工管理流程，以及三分之一的最近獲獎項目的照片(我相信還有更多) 。

提升商業(yè)智能工作的下一步是重新定義您訪問和分析已有數(shù)據(jù)的方式。雖然合并來自其他平臺的業(yè)務數(shù)據(jù)可能不是您的任何一個系統(tǒng)的功能，但許多系統(tǒng)具有后門訪問權限 - 通過API或直接數(shù)據(jù)庫連接。通過利用這一點，您可以開始在更適合分析的環(huán)境中仔細查看可用的數(shù)據(jù) - 例如Power BI，Tableau等數(shù)據(jù)可視化程序或D3js等開發(fā)庫。

Minecart將Revit模型數(shù)據(jù)存儲在關系數(shù)據(jù)庫中，使其可用于在其他數(shù)據(jù)源中的可視化平臺中進行分析。

在我們與上述校園的合作中，我們很快意識到他們現(xiàn)有的平臺并非旨在以易于使用的方式提供分析。我們找到了連接到他們的系統(tǒng)的方法，在數(shù)據(jù)之間建立連接，并在平臺本身之外的易于訪問的儀表板中可視化關鍵數(shù)據(jù)點。在組合和分析來自熟悉平臺的數(shù)據(jù)時，保持開放的思維并在框外思考(字面意思)。

3.找出數(shù)據(jù)中的差距和缺點

明確定義的旅程也可用于識別數(shù)據(jù)或集成中的差距。如果您無法回答您要提出的問題，那么確定您需要做什么才能獲得缺失的信息變得非常重要。例如，我們一直與已安裝傳感器的所有者合作，以跟蹤其物理空間的利用率。我們致力于在疊加在平面圖圖形上的熱圖中動態(tài)可視化這些數(shù)據(jù)。我們發(fā)現(xiàn)Revit模型中的輸出傳感器數(shù)據(jù)和房間命名不匹配。經(jīng)驗教訓：在數(shù)據(jù)完整性方面，“維護”和“看門人”并不相同。

像這樣的差距證明連接數(shù)據(jù)源可能很棘手。雖然修復很簡單 - 重命名傳感器數(shù)據(jù)平臺中提供的數(shù)據(jù)以匹配Revit模型中的房間名稱和數(shù)字，但在追求數(shù)據(jù)機會之前尚未確定差距。在這里，兩個平臺引用了類似的數(shù)據(jù)點(看門人的壁櫥)，但是以不同的方式對它們進行了描述，一旦數(shù)據(jù)連接就會產(chǎn)生挑戰(zhàn)。您目前擁有的數(shù)據(jù)完整性問題和差距可能是識別重要流程變更和未來數(shù)據(jù)機會的有用線索。

4.建立問責制以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量

當您開始建立流程以獲得更強大的業(yè)務數(shù)據(jù)時，您可能會遇到來自輸入或維護數(shù)據(jù)本身的個人的一些反饋。在這里，一個普遍的規(guī)則可能適用：沒有人愿意投入努力，直到明確他們將如何受益。這是描述價值變得重要的地方。

我們很高興與一家架構(gòu)公司合作，該公司了解其架構(gòu)項目組合中數(shù)據(jù)完整性的價值。他們的基準測試工作確定了關鍵類別和子類別如何適用于各種客戶的項目空間。通過具有將Revit模型中的房間和區(qū)域數(shù)據(jù)定位到特定主題的清晰層次結(jié)構(gòu)，該公司可以毫無困難地比較這些空間使用概念(我們幫助他們開發(fā)了數(shù)據(jù)可視化平臺來實現(xiàn)這一目標)。

他們成功的關鍵在于他們在設計和文檔流程中建立的問責制，這導致員工輸入和驗證所需的信息。這些成員了解他們通過確保信息是正確的價值。例如，有關其專業(yè)領域的新見解將為未來項目的設計提供不可逾越的價值，并提升其說服潛在客戶設計智能的能力。通過關注它將為相關人員提供的價值來推動數(shù)據(jù)計劃及其背后的努力。

5.提高數(shù)據(jù)素養(yǎng)，培養(yǎng)一種包含證據(jù)的文化。

數(shù)據(jù)素養(yǎng)是理解和操縱數(shù)據(jù)并成功解釋數(shù)據(jù)以推動決策和結(jié)果的能力。為了使您的數(shù)據(jù)探索能夠提供價值，必須由了解如何將數(shù)字轉(zhuǎn)化為行動的個人使用。此外，“我們不總是這樣做”的文化已經(jīng)失敗了。具有健康氣質(zhì)的成功組織將從證據(jù)中看到關鍵指標，并將其適當?shù)卣系疆斍傲鞒讨?。隨著時間的推移，隨著基于證據(jù)的迭代改進取得成功，信任將建立。

還記得我們的客戶在校園內(nèi)處理服務請求嗎?他們正在努力將數(shù)據(jù)素養(yǎng)整合到他們的組織中，他們一步一步地采取這一步驟。首先，我們幫助培訓關鍵人員如何訪問他們的平臺并可視化響應戰(zhàn)略旅程的數(shù)據(jù)，以便他們有權繼續(xù)自己的探索。憑借這些技能，隨著時間的推移，他們會將從趨勢中收集到的證據(jù)帶到?jīng)Q策者，以制定和制定有關他們購買的設備以及他們?nèi)绾喂芾韯趧恿Φ奈磥頉Q策(作為兩個簡短的例子)。通過分析數(shù)據(jù)和審查快速見解，他們已經(jīng)確定了一些需要改進的領域，并為包含支持變革的證據(jù)的文化奠定了基礎。

Conduit是一個開源工具，提供抬頭顯示，可在對設計進行調(diào)整時實時更新。此工作流程支持證據(jù)作為設計決策的驅(qū)動因素。

繼續(xù)推進商業(yè)智能

我們對那些專注于商業(yè)智能的項目感到很興奮。在項目的設計和建設以及您的業(yè)務中做出基于證據(jù)的決策將使組織更好地完成其使命。在組織中進行明智更改的第一步是收集數(shù)據(jù)。

圍繞商業(yè)智能數(shù)據(jù)使用的努力將引領行業(yè)開發(fā)數(shù)據(jù)素養(yǎng)的新技能。公司，所有者和承包商將指導研究和證據(jù)應用中的概念，作為改進業(yè)務和設計流程，維護技術創(chuàng)新和點燃流程演變的手段。

想想你上周關于你工作的問題或疑問：

- 組織中的哪些數(shù)據(jù)源(包括人員)包含您需要的信息?

- 數(shù)據(jù)源之間的連接和關系將使這個問題更容易回答?

- 當您有答案時，您打算根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)和證據(jù)采取什么行動?

美國建筑師協(xié)會的史蒂夫桑達帶來了對建筑業(yè)務的獨特見解，并結(jié)合了開發(fā)IT解決方案和數(shù)據(jù)管理的專業(yè)知識。作為實施者，Steve在IT基礎架構(gòu)方面的經(jīng)驗和建筑實踐知識加強了流程與產(chǎn)品之間的差距。他曾與世界上一些最大的零售商合作開發(fā)應用數(shù)據(jù)的解決方案，以改變業(yè)務流程并提高項目交付的效率。作為一名戰(zhàn)略家，他幫助信譽良好的建筑公司重新調(diào)整他們在實踐領域采用技術的重點。Steve致力于在工具，流程和人才方面了解行業(yè)內(nèi)設計和技術的組件和工作流程。作為一種文化驅(qū)動力，他的整體方法包括健康，溝通以及將人才與角色聯(lián)系起來。