銷售成功的三個簡單策略

多年來，“銷售”一詞已經(jīng)形成了負面含義，使人聯(lián)想到激進的冷戰(zhàn)電話和急于求成的銷售人員，他們不會拒絕。但是銷售是任何企業(yè)的命脈。您必須知道如何在正確的時間將正確的東西賣給正確的人才能蓬勃發(fā)展。

銷售成功不是自私或掠奪性的-相反。我將銷售成功定義為貴公司與客戶之間的互惠交易。您提供的正是他們需要的產(chǎn)品或服務(wù)，并且你們倆都贏了。

以下是我作為銷售成功專家和商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人超過25年的工作所完善的三種簡單的銷售成功策略。

1.采取成功的銷售心態(tài)

我可以教給您成功所需的所有工具，但是如果您沒有與之匹配的心態(tài)，那么您將無法達到目標(biāo)。培養(yǎng)對您的工作和為客戶提供的價值的信心。

考慮通過您的言語，聲音，舉止和肢體語言向他人投射的圖像。您如何證明自己對自己的知識和技能以及所出售的產(chǎn)品充滿信心?您怎么可能在沒有意識到的情況下以小小的方式破壞銷售信息(例如，在會議期間緊張的笑聲或煩躁不安)?

當(dāng)我以150萬美元的價格出售自己的第一處商業(yè)地產(chǎn)時，我什至還沒有購買第一套房子。我當(dāng)時才20多歲，非常了解潛在的投資者會如何判斷我：一個經(jīng)驗不足的年輕女子，她不知道自己在說什么。我知道我必須對自己的能力和專業(yè)領(lǐng)域完全有信心，必須予以認真對待。我對當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)房地產(chǎn)市場和我想出售的建筑物進行了廣泛的研究，當(dāng)需要向購買者解釋購買房地產(chǎn)的好處時，我來到準(zhǔn)備好的桌子旁，進行了出售。

2.有效溝通

人們在銷售中犯的最大錯誤之一是他們說話時沒有先聽。他們以推銷為先，試圖說服某人購買產(chǎn)品或服務(wù)，而不是關(guān)注買方的需求。

少說話，多聽。在開始銷售之前，請向潛在客戶提出開放性問題，這些問題將幫助您了解有關(guān)他們所尋找的東西的更多信息，例如：

•我的專業(yè)領(lǐng)域如何使您受益?

•您的最終目標(biāo)是什么?

•您希望從這次購買中獲得什么?

在嘗試向他們出售物品之前，請確保您了解他們的需求。明確他們的需求后，您可以提出可以直接滿足該需求并幫助他們實現(xiàn)目標(biāo)的產(chǎn)品或服務(wù)。

一個潛在的客戶曾經(jīng)打電話給我，詢問我列出的一塊商業(yè)土地。我回答了他的問題，并告訴他我會通過電子郵件向他發(fā)送有關(guān)該物業(yè)的更多信息，但我沒有在那結(jié)束通話，而是花了時間問：“您要尋找的是什么?” 這個問題引發(fā)了關(guān)于他真正想要的東西的詳細討論。因為我花時間問問題并聽取他的回答，所以我后來賣給他一套符合他確切需求的1000萬美元財產(chǎn)，而不是他要求的400萬美元財產(chǎn)。

3.建立關(guān)系

銷售的成功最終取決于與人的關(guān)系，同時