現(xiàn)在該是住宅房地產(chǎn)將客戶健康與他們的項(xiàng)目聯(lián)系起來的時候了

健康和保健不是住宅房地產(chǎn)的新概念或新趨勢。2013年，我引以為傲的城市土地研究所(Urban Land Institute)制定了“建設(shè)健康場所倡議”，以借助工具包和資源使健康和社會公平在行業(yè)中變得更加主流。擁有開放空間，公園，體育館和諸如太陽能的可持續(xù)能源選擇的方法已成為促進(jìn)健康，可持續(xù)社區(qū)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)方法。但是，在GlobalScan于2020年針對27個市場進(jìn)行的研究中，絕大多數(shù)反應(yīng)是人們試圖改善自己的健康和福祉，但不知道從哪里開始。如果對健康的關(guān)注不是新的，那么為什么在我們的居住環(huán)境如何改善健康方面存在很大的分歧?

在住宅房地產(chǎn)方面，客戶斷開連接歸結(jié)為兩點(diǎn)。首先，缺乏對建筑環(huán)境如何影響健康的意識，其次，缺乏行業(yè)的教育以促進(jìn)他們以相關(guān)方式幫助人們的工作。

在過去的一年中，空氣質(zhì)量的重要性及其對我們健康的影響已開始改變客戶的意識。不幸的是，我們無法像判斷餐廳是否通過了健康法規(guī)檢查那樣，來判斷室內(nèi)空間是否具有良好的空氣質(zhì)量。還是可以嗎?有各種用于促進(jìn)健康和可持續(xù)性的建筑物第三方認(rèn)證，但是除非客戶看到墻上的斑塊并理解其含義，否則將其連接到它們的機(jī)會以及對他們的生活的影響都不足。

隨著旨在提高用戶對公共空間信心的計劃(例如國際WELL建筑研究院的最新發(fā)展)，這種情況可能會改變。IWBI的做法是，當(dāng)他們看到WELL標(biāo)識時，在進(jìn)入公共場所時為廣大公眾帶來內(nèi)心的平靜。與墻上的牌匾不同，這種可見的貼花紙上有名流引導(dǎo)行動：尋找印章。名人的影響可能會增加公眾對健康與建筑環(huán)境之間的聯(lián)系的意識。

知道這種意識即將到來，開發(fā)商和建筑商就有一個真正的機(jī)會來聯(lián)系社區(qū)設(shè)計和產(chǎn)品，并分享他們?nèi)绾胃纳七x擇居住在其建筑中的家庭的整體健康狀況。那你該怎么辦?

首先，從健康的角度提升您的工作，強(qiáng)調(diào)其所產(chǎn)生的積極影響，并以消費(fèi)者理解的方式進(jìn)行交流。關(guān)于空氣微粒的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可能會產(chǎn)生影響，但是解釋它們與常見健康問題(例如哮喘)的聯(lián)系使其具有相關(guān)性。

這里有兩個簡單的想法，不需要啟動新的社區(qū)或產(chǎn)品系列-只是營銷方式的轉(zhuǎn)變。

1.如果土地計劃提高了步行能力，請分享安全進(jìn)入戶外以及對身心健康的好處。

2.在新建筑中，向購買者展示HVAC管道的前后照片，以使他們確信它們不會暴露在建筑塵土中，但會以最佳的空氣質(zhì)量開始。

最后，我們的目標(biāo)應(yīng)該是使客戶對健康和福祉的選擇易于理解和關(guān)聯(lián)。根據(jù)GlobalScan的研究，“輕松是件好事：清晰的指導(dǎo)和可訪問的選擇將促進(jìn)健康和可持續(xù)的生活，因?yàn)槿藗冊谡J(rèn)為困難的情況下不太可能接受變化