米斯納集團(tuán)的Papineau 你在每座建筑中都留下了自己的影子

鮑勃·帕皮諾(Bob Papineau)是伊利諾伊州德普萊恩斯(Des Plaines)總部位于伊利諾伊州的總承包商米斯納集團(tuán)(Missner Group)的高級(jí)建筑項(xiàng)目經(jīng)理，他在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域穩(wěn)步發(fā)展，成為芝加哥地區(qū)最繁忙建筑公司之一在此過程中，他擔(dān)任了一系列職位，從助理主管、評(píng)估人員到項(xiàng)目經(jīng)理。帕皮諾最近接受了中西部房地產(chǎn)新聞的采訪，他談到了他為在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中取得成功而采取的措施。

你從事商業(yè)建筑的事業(yè)是什么？

鮑勃·帕皮諾：在大學(xué)里，我獲得了建筑和土木工程的雙重學(xué)位，所以我總是傾向于建筑。我最終獲得了建筑學(xué)碩士學(xué)位。我做了一段時(shí)間，但我發(fā)現(xiàn)我更喜歡把建筑物放在一起，而不是設(shè)計(jì)它們。

最后，我從業(yè)務(wù)的架構(gòu)方面轉(zhuǎn)向了建設(shè)管理方面。我作為助理總監(jiān)和項(xiàng)目經(jīng)理到外地去了。我一直喜歡把建筑物搭在一起。我喜歡在網(wǎng)站上。那是個(gè)令人興奮的地方。從事建筑業(yè)是一個(gè)令人興奮的職業(yè)。即使你做的是別人可能認(rèn)為是餅干的項(xiàng)目，餐館或零售項(xiàng)目，網(wǎng)站總是會(huì)改變。總是有挑戰(zhàn)的。你所工作的市政。密碼變了。從來沒有沉悶的時(shí)刻。

你最喜歡這個(gè)職業(yè)的是什么？

帕皮諾：我真的很喜歡你所從事的各種各樣的項(xiàng)目。然后，當(dāng)你在一個(gè)項(xiàng)目上努力工作了六個(gè)月，甚至幾年之后，當(dāng)你完成之后，你就可以開車經(jīng)過那座大樓了。你可以說，‘嘿，那是我的。’從電工到建筑師，到業(yè)主和項(xiàng)目經(jīng)理，每個(gè)人都說，‘那是我的建筑?！愦_實(shí)在你工作的每一棟建筑里留下了一點(diǎn)你自己的地方。當(dāng)這個(gè)項(xiàng)目完成的時(shí)候，你已經(jīng)知道那棟大樓的每一寸了。

你一直懷疑你在商業(yè)建筑中可能有一天結(jié)束嗎？

當(dāng)我還是個(gè)孩子的時(shí)候，我確實(shí)喜歡做模特。我喜歡玩樂高?；旧希?dāng)你從事商業(yè)建設(shè)時(shí)，這就是你的謀生之道。你不是在設(shè)計(jì)這座建筑，而是把這些碎片拼湊在一起。今天，我認(rèn)為我的建筑背景確實(shí)有幫助。它讓我對(duì)某些事情有了更深入的了解。但我的心還在拼湊在一起。有時(shí)候我會(huì)帶我的孩子去看看我工作過的一些建筑。我會(huì)告訴他們是我?guī)退麄兘ǖ?，他們的眼睛?huì)亮起來。這是在這個(gè)行業(yè)的一個(gè)很好的回報(bào)。

當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，你感覺如何？

帕皮諾：我們很自豪地把這份工作按時(shí)和低于預(yù)算。這可能很棘手。有時(shí)事情發(fā)生在你無法控制的事情上。在那些波濤洶涌的水域中航行是很困難的。但我確實(shí)喜歡面對(duì)這些挑戰(zhàn)，并想出解決這些挑戰(zhàn)的辦法。這是我們面臨的問題，也是我們將采取的行動(dòng)，以便在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間框架內(nèi)把這項(xiàng)工作列入預(yù)算之內(nèi)。建造一座大樓需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)。沒有人建造建筑物。部分原因可能是因?yàn)檫@些挑戰(zhàn)，也因?yàn)橛羞@么多的人在一起工作，所以當(dāng)項(xiàng)目完成時(shí)，會(huì)有一種很有價(jià)值的感覺。

談到挑戰(zhàn)，你在一個(gè)典型項(xiàng)目上面臨的一些更常見的挑戰(zhàn)是什么？

帕皮諾：總是關(guān)于時(shí)間表和預(yù)算的。每個(gè)人都希望它更快，更便宜。因此，我們一直在設(shè)法以最有效的方式進(jìn)行建設(shè)。從來沒有人說他們有無窮無盡的時(shí)間和金錢。時(shí)間和金錢總是充滿挑戰(zhàn)的。還有價(jià)格上漲。每樣?xùn)|西的價(jià)格都在上漲。因此，保持工作崗位低于預(yù)算可能是一項(xiàng)艱巨的挑戰(zhàn)。

人們通常也想從我們那里獲得價(jià)值工程。他們可能設(shè)計(jì)了超出預(yù)算的東西。他們想讓我們想辦法讓這個(gè)項(xiàng)目在他們的預(yù)算中發(fā)揮作用。我們必須找到更有效的方法來做一些事情。我們必須在保持項(xiàng)目完整性的同時(shí)更加經(jīng)濟(jì)。這可能很有挑戰(zhàn)性。在一天結(jié)束時(shí)，如果數(shù)字不起作用，你就沒有一個(gè)項(xiàng)目。

您在此業(yè)務(wù)中成功采取了哪些步驟？

帕皮諾：我的建筑背景給了我一個(gè)很好的基礎(chǔ)。我也花了相當(dāng)多的時(shí)間在實(shí)地作為助理警司和警司。獲得實(shí)地經(jīng)驗(yàn)并將其帶入辦公室是非常有益的。我做過從總監(jiān)到評(píng)估人員到項(xiàng)目經(jīng)理的一切工作。所有這些經(jīng)驗(yàn)都有所幫助。在項(xiàng)目經(jīng)理的角色中，您需要一系列技能集。你必須是全面的。在這個(gè)領(lǐng)域獲得正確的經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)巨大的好處。

和好的人一起工作也是很大的幫助。我在很多公司都有很多好的導(dǎo)師。重要的是要保持你的眼睛和耳朵，并問很多問題。

與任何企業(yè)一樣，商業(yè)建筑也是一種關(guān)系企業(yè)。如果你是一個(gè)好的，堅(jiān)實(shí)的，公平的人與你的客戶，你的分包商和你的團(tuán)隊(duì)，你將贏得他們的尊重。一切都不會(huì)完美的。當(dāng)時(shí)代是偉大的，一切順利，那是偉大的。但是當(dāng)你遇到問題時(shí)會(huì)發(fā)生什么呢？你是一個(gè)能保持頭腦清醒、冷靜和解決問題并找到公平解決方案的人嗎？這就是人們所尊重的。你必須對(duì)你的工作和行動(dòng)負(fù)責(zé)。如果你搞砸了什么，就承擔(dān)責(zé)任。這會(huì)贏得你的尊重。

我認(rèn)為這是我的個(gè)性的一部分，幫助我在這個(gè)行業(yè)。當(dāng)我小時(shí)候做運(yùn)動(dòng)的時(shí)候，我總是得到教練的獎(jiǎng)勵(lì)。如果教練讓我跑過墻，我會(huì)這么做的。我會(huì)做些骯臟的工作，成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的人。我會(huì)保持樂觀。這就是我仍然想做的。沒有人愿意和難以共事的人一起工作。愿意做艱苦的工作，保持積極的態(tài)度是很重要的。

像Missner集團(tuán)這樣的公司如何保持重復(fù)業(yè)務(wù)的未來？

帕皮諾：也許你是在和一個(gè)從未經(jīng)歷過重大改造的客戶合作。你的工作就是解釋這個(gè)過程。你必須對(duì)客戶盡可能透明，花時(shí)間解釋一切。對(duì)于從未經(jīng)歷過這一過程的人來說，這個(gè)過程可能會(huì)讓人望而生畏。如果你能指導(dǎo)他們的過程，這是關(guān)鍵。

我們每周與客戶見面，給他們提供更新的時(shí)間表，如果有問題，我們就把他們留在循環(huán)中。這就是我們專業(yè)知識(shí)的重要性。在整個(gè)過程中，你要積極主動(dòng)地對(duì)待客戶。你想讓他們跟上速度，告訴他們?nèi)绾胃滤麄兊念A(yù)算。沒人喜歡驚喜。如果你能消除他們，這將得到你的客戶的尊重。

就像我說過的，如果你對(duì)人透明，善于與人合作，并為他們的最佳利益著想，你就會(huì)成功。也許你告訴客戶，他們可以使用更便宜的產(chǎn)品，但兩年后，他們可能會(huì)因?yàn)檫x擇更便宜的產(chǎn)品而自責(zé)。給你的客戶選擇。那有很長(zhǎng)的路要走。

當(dāng)你不工作時(shí)，你喜歡做什么？

帕皮諾：嗯，我有三個(gè)男孩，所以在他們的運(yùn)動(dòng)和活動(dòng)之間，我很忙。我試著在一些活動(dòng)中指導(dǎo)每個(gè)人。我的孩子也在童子軍里，我是小隊(duì)長(zhǎng)。隨著年齡的增長(zhǎng)，我意識(shí)到一件事，你付出的越多，你得到的回報(bào)就越多。我把我的時(shí)間貢獻(xiàn)給了童子軍，這導(dǎo)致了這么多好的友誼。你遇到了這么多好人。同時(shí)，當(dāng)你指導(dǎo)你的孩子或擔(dān)任他們的巢穴領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，他們也會(huì)感到興奮。這真的很有價(jià)值。