順豐回應寄丟20克黃金只賠2000 如何看待這一事件？？

2022-09-13 17:25:42 編輯：關萍泰來源：

導讀順豐回應寄丟20克黃金只賠2000【#順豐回應寄丟20克黃金只賠2000#】9月13日，順豐寄丟20克黃金保價八千只賠兩千這一話題登上熱搜，引發(fā)熱議...

順豐回應寄丟20克黃金只賠2000

【#順豐回應寄丟20克黃金只賠2000#】9月13日，“順豐寄丟20克黃金保價八千只賠兩千”這一話題登上熱搜，引發(fā)熱議。男子同城快遞20克黃金丟了，保價八千順豐只肯賠兩千，簡直令人唏噓不已。

順豐官方客服回復，“ 的確是快遞員丟失了，會有賠付的 ”。針對為什么最后只賠付 2000 元呢?”客服工作人員回答不上來，只表示會向理賠部門進一步反饋，還表示 “ 會在 4 個小時后回電 ”。結果一無所獲。

本次事件，客戶因為相信將物品托付于順豐，且還進行了物品保價。相信小伙伴們也清楚保價的規(guī)則，哪怕沒有多倍賠付，我只需要你將我的東西送回，或進行同等價值的賠付。這也是一個快遞企業(yè)應有的義務及準則。

小伙伴們，你們對這件事有什么不同的看法嗎?

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