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同時拼多多公布了最近整改的階段性成果,自8月2日至8月9日期間,平臺強(qiáng)制關(guān)店1128家,下架商品近430萬件,批量攔截疑似假冒商品鏈接超過45萬條。
對于沒有商標(biāo)注冊證,涉嫌“傍名牌”侵權(quán)電視機(jī)商品和媒體報道的其他涉嫌假冒侵權(quán)商品全部下架處理,對于媒體報道中提及的“廣州市番禺區(qū)大石街”等區(qū)域“傍名牌”電視機(jī)商家入駐和商品上架申請不予受理。
此外,拼多多通過升級技術(shù)手段,使消費(fèi)者輸入山寨詞的搜索結(jié)果指向正規(guī)品牌,促使“傍名牌”商家無利可圖而主動停止此類行為,目前此類山寨詞庫每天都在更新和豐富當(dāng)中。拼多多也開設(shè)了專門的舉報郵箱,歡迎公眾舉報。
以下為公開信全文:
2018年7月底以來,關(guān)于拼多多平臺涉嫌銷售假冒侵權(quán)商品的輿情爆發(fā)。8月2日,國家市場監(jiān)督管理總局約談拼多多,要求對輿情關(guān)注事項立即全面整改并舉一反三。
面對輿情和整改要求,作為一個全國性電商平臺,拼多多深刻認(rèn)識到平臺還存在對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)重視程度不夠、履行平臺主體責(zé)任能力有所缺失、平臺內(nèi)部治理不夠規(guī)范等諸多問題。
我們深知,存在于過去的問題不應(yīng)該繼續(xù)存在于未來,有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)應(yīng)該通過創(chuàng)造性地解決存量問題來尋求發(fā)展,和實(shí)現(xiàn)自身社會價值。
痛定思痛,教訓(xùn)深刻。拼多多將全面補(bǔ)短板、補(bǔ)漏洞,拿出釘釘子的精神,一個一個扎扎實(shí)實(shí)解決實(shí)際問題,持續(xù)從消費(fèi)者最最切身的利益點(diǎn)開始抓,開始改,持續(xù)地改。
近段時間,按照國家市場監(jiān)督管理總局要求,在上海市工商行政管理局和長寧區(qū)市場監(jiān)督管理局等監(jiān)管部門的全程指導(dǎo)下,拼多多立即核實(shí)處理了輿情報道中涉嫌侵權(quán)的商品,對于沒有商標(biāo)注冊證,涉嫌“傍名牌”侵權(quán)電視機(jī)商品和媒體報道的其他涉嫌假冒侵權(quán)商品全部下架處理,對于媒體報道中提及的“廣州市番禺區(qū)大石街”等區(qū)域“傍名牌”電視機(jī)商家入駐和商品上架申請不予受理。同時,拼多多以“傍名牌”等涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為為重點(diǎn),對平臺商家和商品開展全面清查。自8月2日至8月9日期間,平臺強(qiáng)制關(guān)店1128家,下架商品近430萬件,批量攔截疑似假冒商品鏈接超過45萬條。此外,拼多多通過升級技術(shù)手段,使消費(fèi)者輸入山寨詞的搜索結(jié)果指向正規(guī)品牌,促使“傍名牌”商家無利可圖而主動停止此類行為,目前此類山寨詞庫每天都在更新和豐富當(dāng)中。拼多多也開設(shè)了專門的舉報郵箱copyright@pinduoduo.com,歡迎消費(fèi)者、權(quán)利人和社會公眾舉報,以加強(qiáng)清理涉嫌假冒侵權(quán)商品的精準(zhǔn)度和全面性。
根據(jù)清查進(jìn)度,拼多多近
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