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對于探索人工智能來指導決策的零售商而言 主要動機是圍繞盈利能力或可持續(xù)性

2022-07-18 12:31:21 編輯:祿朋群 來源:
導讀 對于那些仍不確定是否有足夠的理由將此類活動外包的公司而言,信息很明顯-他們是同一回事。人工智能與可持續(xù)發(fā)展計劃之間的聯(lián)系并不是...

對于那些仍不確定是否有足夠的理由將此類活動外包的公司而言,信息很明顯-他們是同一回事。

人工智能與可持續(xù)發(fā)展計劃之間的聯(lián)系并不是什么新鮮事物。普華永道英國的研究最近確定,到2030年,將AI用于環(huán)境應用可以為全球經(jīng)濟貢獻高達5.2萬億美元。

但是,當涉及將機器學習(ML)的概念與他們自己的生態(tài)目標聯(lián)系起來的不同行業(yè)時,這個信息還沒有完全傳播出來。許多組織陷入困境,他們認為它們可以盈利或可持續(xù)。這是一個愚蠢的推論,事實并非如此。

最佳決策

在零售業(yè)中,這種AI驅動可持續(xù)性的想法有兩個框:

•通過產品過期以及對公司的供應鏈和采購活動的影響來避免浪費。

•遵守季節(jié)性趨勢,在一定時期內如果不購買產品就會變得多余。如果您可以在兩個參數(shù)之間做出最佳決策,那么您將減少庫存浪費和多余的庫存,減少不必要的供應和分銷活動,并減少可能永遠無法通過定制方式償還的采購支出。

只有定義需求,需求和消耗的最佳概率曲線的算法才能確保這一點。這樣,公司便獲得了更大的權力來同時提高盈利能力和可持續(xù)性。

對于供應商而言,它在繼續(xù)對抗“自己動手”趨勢的同時為我們提供了更多的優(yōu)勢。

新動態(tài)

我們仍然每天遇到負責數(shù)百萬個數(shù)據(jù)點的組織,他們認為它們比機器可以做出更好的決策。無論是圍繞庫存控制,收入管理還是季節(jié)性期望,他們都依靠數(shù)十年的經(jīng)驗來提出這一主張。

但是,可持續(xù)發(fā)展的角度最近改變了這種動態(tài),并且很可能會繼續(xù)以更大的速度向前發(fā)展。擁有比機器更多經(jīng)驗的想法并不能抵擋一種趨勢,這種趨勢直到最近才成為差異化因素。

在氣候控制,生態(tài)問題,全球變暖和公司的碳足跡方面,許多高層管理人員都在努力證明自己不愿遵守ML的理由。他們幾十年來一直沒有考慮這個問題。雖然AI提供商提出的實際產品或服務沒有改變,但其提議和與組織的聯(lián)系方式卻略有不同。

如果獲利能力的承諾不能說服公司,那么可持續(xù)性保證也可能—即使方法完全相同。

個性化的回報

這都是關于感知的。人類的“直覺”本能仍然是AI模型的最大對手,對于供應商而言,這既是一場心理和社會斗爭,也就像一場行業(yè)斗爭。

在這種情況下,人們的呼聲是,最佳的數(shù)據(jù)量化可以圍繞您想要的一切進行,但這并不會改變所需的技術和計算。

通常,這與利潤和股東價值有關,因為這是源遠流長的成功故事。但是,如果您最關心的是客戶滿意度,聲譽提升或更好的推廣和互動(通過促銷或市場營銷手段),那么您仍然可以從更明智的決策中受益。價格點?在哪里發(fā)送促銷?配股?季節(jié)性采購?

可持續(xù)性只是AI可以幫助優(yōu)化的另一個參數(shù)。通過項目的個性化,做出的每個決定都可以優(yōu)化該特定資源。


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