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根據(jù)一份報告,Apple Watch和HomePod的新用戶面臨激活問題。問題似乎在服務(wù)器端,因為圣誕節(jié)期間iCloud可能會收到大量流量。
由Macrumors首次報告,用戶在其新設(shè)備(Apple Watch / HomePod)上報告“驗證失敗”。一位用戶說,他們購買的Apple Watch SE并沒有超過iCloud登錄過程。盡管使用iPhone啟動了配對過程,但驗證多次失敗。
為此,據(jù)報道蘋果公司展示了一種重置加密數(shù)據(jù)的解決方案。通常,這將刪除建議的舊密碼和數(shù)據(jù)。另一個用戶還報告說,他的HomePod在多次嘗試后被卡在“配置”階段。從iCloud刪除它之類的解決方案似乎都無效。
所有這些都指向Apple服務(wù)器端的iCloud帳戶和登錄問題。我們親自檢查了Apple的支持頁面,以查看問題的狀態(tài)。令我們驚訝的是,正如您在上面看到的那樣,問題似乎仍然存在(在撰寫本文時)。單擊狀態(tài)卡后,我們會收到一條消息,指出自太平洋標(biāo)準(zhǔn)時間12月25日下午3:15開始,此問題正在“進行中”。
我們只能想象擁有一個手頭卻無法使用新產(chǎn)品的挫敗感。此外,這并不是Apple Watch SE用戶面臨的唯一問題。一前一報告說,韓國的用戶體驗手腕燒傷因過熱。
無論如何,我們希望Apple能夠盡快解決iCloud問題,以便人們至少在除夕之夜可以使用他們的禮物/購買品。
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