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蘋果新的iPhone 11更換計(jì)劃將免費(fèi)更換無(wú)響應(yīng)的屏幕。
Engadget報(bào)告稱,受影響的用戶可以將其iPhone郵寄給Apple,將其帶到授權(quán)的維修中心,或者將手機(jī)放在Apple Store上。
蘋果公司表示,只有一小部分的iPhone 11觸摸屏“可能停止響應(yīng)”此特定問(wèn)題。盡管如此,這只是iPhone 11用戶面臨的一個(gè)問(wèn)題。蘋果已經(jīng)通過(guò)固件更新解決了屏幕上的綠色調(diào)問(wèn)題。現(xiàn)在是時(shí)候解決無(wú)響應(yīng)的屏幕了。
要確定您的iPhone 11是否符合替換條件,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)Apple的支持頁(yè)面并輸入手機(jī)的序列號(hào)。受影響的手機(jī)從2019年11月到2020年5月在任何地方生產(chǎn)。如果符合條件,請(qǐng)選擇對(duì)您有用的服務(wù)選項(xiàng)以使流程滾動(dòng)。
蘋果建議用戶在任何服務(wù)預(yù)約之前備份iPhone數(shù)據(jù)。此外,如果手機(jī)有任何損壞,可能會(huì)妨礙屏幕更換,則必須在發(fā)送之前解決此問(wèn)題。其他需要修復(fù)的電話問(wèn)題可能會(huì)導(dǎo)致與屏幕更換無(wú)關(guān)的費(fèi)用。
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