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今天,我們將在eWEEK中引入一項稱為IT Science的偶然性新功能,其中我們將探討新一代IT與遺留系統(tǒng)的交集真正發(fā)生了什么。
除非它是全新的,并且不依賴于各種裝配線,否則每個IT系統(tǒng)中的服務器,存儲和網(wǎng)絡都可以視為“傳統(tǒng)”。這是因為硬件和軟件產(chǎn)品的迭代一直在加速。對于應用程序制造商來說,為了安全起見,每月或什至每周幾次對應用程序進行更新和/或修補是很正常的。有些應用每天更新!硬件的移動速度稍慢一些,但制造周期也在加快。
這些文章僅描述行業(yè)解決方案,而不會關注任何單一產(chǎn)品。該想法是查看現(xiàn)實世界中有關新一代IT產(chǎn)品和服務如何每天影響生產(chǎn)的示例。他們中的大多數(shù)將是成功的故事,但也有一些關于項目破裂的故事。我們將有IT集成商,系統(tǒng)顧問,分析師和其他專家根據(jù)需要為我們提供幫助。
過去,我們已經(jīng)發(fā)布了與此類似的文章,但未采用這種格式。我們將使它們簡短明了,并會在其他eWEEK文章,白皮書,視頻采訪中添加相關鏈接,并在需要時提供一些外部專業(yè)知識來講述故事。
但是,一個重要的功能是:我們將在每篇文章中報告某種類型的ROI,無論是底線收入,節(jié)省的工時還是其他有價值的業(yè)務資產(chǎn)。
本文是有關基于云的內(nèi)容管理提供程序DNN的。DNN基于稱為``DotNetNuke''的開源CM項目(簡稱DNN),該項目在微服務體系結構內(nèi)提供全渠道發(fā)布。這樣一來,文本和圖像就可以創(chuàng)建一次,然后再部署到需要的地方,而無需其他編輯或文件修改。反過來,DNN的Liquid Content Cloud在Microsoft Azure的公共云上運行。
這是DNN如何與客戶一起解決其多渠道發(fā)布用例的說明:
1. DNN需要解決的問題:
使我們的內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS)的客戶能夠一次創(chuàng)建內(nèi)容,然后將其發(fā)布到多個渠道。人們今天仍然訪問網(wǎng)站,但他們更有可能在移動應用程序,家庭助理或物聯(lián)網(wǎng)(IoT)設備中消費內(nèi)容。我們希望為客戶提供CMS,以便在他們碰巧遇到的任何地方發(fā)布內(nèi)容。
2.尋找解決方案的策略:
首先,我們采訪了客戶。我們沒有明確詢問他們:“您需要繼續(xù)使用哪些CMS功能?”而是,我們試圖了解CMS的日常工作以及他們的主要目標,挑戰(zhàn)和期望,以及我們的CMS和整個工作。我們使用設計思維方法論來構思和完善我們的產(chǎn)品愿景和路線圖。
接下來,我們分析了分析師對我們的市場的看法。分析師的觀點證實了我們的觀點。例如,在有關數(shù)字體驗的研究報告中,Gartner Research報告說:“數(shù)字內(nèi)容必須在需要的時間和地點向用戶提供。”
3.解決方案中的組件:
Evoq CMS(本地或云)
液態(tài)內(nèi)容(從云作為微服務提供)
Evoq Analytics(作為微服務從云中交付)
4.部署過程如何:
隨著我們轉向基于云的微服務架構,我們現(xiàn)在向客戶提供“功能即服務”。結合敏捷開發(fā)方法,我們能夠以前所未有的速度將軟件更新一次推送給所有客戶。過去,我們每年都會提供CMS的一個主要版本。自2016年第四季度以來,我們每月部署4-6個基于云的功能版本。
5.結果是什么,獲得了哪些新的效率,以及從該項目中學到了什么:
效率來自我們的客戶;它們不僅總是在我們的云交付功能上保持最新,而且Liquid Content使他們在創(chuàng)建的內(nèi)容上具有更高的投資回報率。內(nèi)容是客戶體驗的中心。我們的客戶一次可以創(chuàng)建內(nèi)容,然后將其發(fā)布并重新使用到任何渠道。
我們了解到的是:內(nèi)容具有各種形狀和大小,每個客戶的內(nèi)容都有不同的用例。無論他們是希望將內(nèi)容交付到他們的網(wǎng)站還是移動應用程序,都沒有兩個完全相同的用例。
液態(tài)內(nèi)容必須給客戶帶來靈活性,以滿足他們自己的內(nèi)容需求。我們將繼續(xù)致力于提供一種系統(tǒng),該系統(tǒng)可為客戶提供所需的靈活性,而無需進行大量定制。
6.描述投資回報率,碳足跡節(jié)省和員工時間節(jié)?。?/p>
在過去,多渠道發(fā)布是不可能的或不切實際的。內(nèi)容被困在網(wǎng)頁內(nèi);要重新使用該內(nèi)容,必須將其手動復制并粘貼到另一個頻道中。這容易出錯并且耗時。借助Liquid Content,營銷人員不僅可以節(jié)省大量的內(nèi)容管理時間,而且可以從他們創(chuàng)建的內(nèi)容中獲得更大的影響力和ROI。
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