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現(xiàn)在,隨著云服務成為大多數(shù)行業(yè)中運行IT業(yè)務的標準方式,我們現(xiàn)在正在聽到有關(guān)這種變化如何創(chuàng)造新的數(shù)字經(jīng)濟的信息。當然,這些內(nèi)容在某種程度上為創(chuàng)作者提供了自我服務,但所有內(nèi)容中都包含著真理。“服務經(jīng)濟”可以追溯到幾十年前。最近,我們添加了兩個新名稱:“會員經(jīng)濟”,作者Robbie Kellman Baxter在其同名書中提出了這一主張。這部分基于訂閱經(jīng)濟,訂閱經(jīng)濟是由總部位于加利福尼亞州雷德伍德城的業(yè)務流程服務商Zuora提出的。
成員資格和訂閱經(jīng)濟性都是關(guān)于客戶注冊以每月或每年的保留類型帳戶提供的產(chǎn)品和服務的,類似于Netflix,Pandora,Salesforce,Box,Neat和其他許多企業(yè)的業(yè)務方式。
Zuora用自己的眼光看待市場?;谠频臉I(yè)務平臺提供商于11月16日發(fā)布了第二份報告,即Zuora首席數(shù)據(jù)科學家Carl Gold發(fā)布的“ 2017年訂閱經(jīng)濟指數(shù)”。SEI基于Zuora服務(基于訂閱的業(yè)務的綜合平臺)上匿名,匯總,系統(tǒng)生成的活動。
研究范圍云,電信,媒體和其他
該指數(shù)反映了全球數(shù)百家公司的增長指標,涵蓋了多個行業(yè),包括SaaS,媒體,電信和公司服務。
這項研究中分析的數(shù)據(jù)的廣度和深度說明了訂閱經(jīng)濟的快速崛起。Gartner預測,到2020年,超過80%的軟件提供商將轉(zhuǎn)向基于訂閱的業(yè)務模型。此外,IDC預測,到2020年,全球50%的大型企業(yè)將看到其大部分業(yè)務取決于其創(chuàng)造數(shù)字化增強型產(chǎn)品,服務和體驗的能力。
Zuora最新研究的主要發(fā)現(xiàn):
- 認購經(jīng)濟指數(shù)(SEI)加速了Q2-Q3 2017年總體申購業(yè)務增長的收入大約比標準普爾500倍指數(shù)公司的收入(17.6%對2.2%)和大約五倍的速度快8倍的速度比零售銷售(17.6%對3.6%)從2012年1月1日到2017年9月30日。
- 2017年,該指數(shù)全年增長46點,從2016年10月至2017年10月,從209.1上升至254.2。這意味著年增長率為22.0%,超過了長期平均水平的17.6%。
- 研究中包含的成分總數(shù)同比增長了18%。
- 僅從 2015年第一季度到2017年第三季度的訂閱業(yè)務收入增長來看,SEI增長是標準普爾500指數(shù)的20倍以上:SEI同期增長64%,而標準普爾銷售指數(shù)僅增長3.1% 2015年暴跌,直到2016年中才開始增長。
- 訂閱經(jīng)濟追蹤更廣泛的市場趨勢。SEI指數(shù)總體上追蹤了2016年底前后GDP總體增速放緩,以及隨后在2017年加速增長的情況。GDP和SEI均是自2015年以來的過去兩個季度中最強勁的增長。
- 基于使用量的定價是一種有效的增長工具。成功制定《訂閱經(jīng)濟》增長戰(zhàn)略的一系列計劃指南中的第一本已經(jīng)確定,在收入組合中使用少量基于使用量計費的訂閱公司(不到10%),其增長速度平均是訂閱公司的兩倍以上。完全不使用基于使用情況的計費。在所有基于使用情況的收入組合中,采用基于使用情況的計費的公司的客戶流失率也比未采用這種方法的公司低得多。
- 全球市場:歐洲正在崛起。歐洲,中東和非洲(EMEA)指數(shù)的歷史可追溯到2016年初。自2016年4月以來,歐洲,中東和非洲(EMEA)指數(shù)累計增長了35.2%(年增長率為22.3%),僅次于北美,累計增長了34.7%(年增長率為22%) )。
- 公司規(guī)模趨勢:越大越好。在過去的六個月中,SEI中最大的公司(收入超過1億美元)與前六個月相比以加速的速度(31%)增長,而規(guī)模較小的公司的增長率均略有下降(15%至21%) 。
按業(yè)務模式,行業(yè),收入劃分的增長率
業(yè)務模型增長率(過去12個月與長期平均水平):-
B2B增長率:23%對22%–
B2C增長率:18%對16%--
B2A增長率:11%對13%
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